Несчастный случай с протекающей трубой - что делать и кто будет нести ответственность?

• г. Москва

Приходила соседка со слесарем, сказали, что мы их затопили. Оказывается у нас лопнула труба под ванной, идущая к полотенцесушителю и ванной скопилась вода, которая и сильно затопила соседей снизу на нескольких этажах. Являемся ли мы виновниками в данной ситуации и как нам минимизировать наши расходы перед соседями?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Управляющей компании необходимо составить акт о заливе, в котором должен быть указан виновник. Для этого создается комиссия. Если эти мероприятия соблюдены, и Вы виновник, то далее по обстоятельствам. Если не согласитесь с размером ущерба - нанимайте эксперта (платно).

Спросить

Здравствуйте! Если Вы являетесь собственником данной квартиры, то Вам и нести ответственность. Исключением будет тот случай, если квартира приобретена в новом доме, еще не прошел гарантийный срок, либо Вы недавно поменяли трубу (заводской брак, брак в работе сантехника). Минимизировать ущерб можно, если присутствовать у соседей при составлении актов об ущербе и договориться с ними о поэтапном возмещении в добровольном порядке.

Спросить

Если этот участок трубы до первого запорного устройства - это общедомовое имущество и ответственна управляющая компания, если этот участок после запорного устройства - ответственность Ваша. НО!!! Если это Ваша зона ответственности, однако экспертиза установит, что причиной разрыва стал гидроудар - ответственность управляющей компании.

Спросить
Тимофеев Николай Егорович
23.11.2014, 03:08

После разрыва трубы, затопившей соседей, кому должен быть предоставлен счет за причиненные неудобства?

Под полом лопнула труба, идущая к батарее, вследствие чего мы затопили соседей снизу. В скором времени будут демонтированы полы по всей квартире. Кому в данной ситуации предоставлять счет за причиненные неудобства и соседям, и нам?
Читать ответы (3)
Надежда
16.07.2016, 03:25

Что делать и кто несет ответственность, если ванная затопила соседей из-за лопнувшего смесителя?

У нас в ванной лопнул смеситель со стороны подачи горячей воды в 3 часа ночи, затопили соседей снизу, что делать, и кто виноват в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Марина
08.03.2016, 22:10

Проблемы с новым домом - Лопнувшая труба отопления затопила нашу квартиру и нанесла ущерб соседям - что делать?

Мы год назад перехали в новый построенный для нас дом по программе ветхого жилья, в итоге два дня назад у нас лопнула труба отопления в квартире, затопила полностью все квартиру, вода была фантаном. Затопили соседей снизу мы.дом на гарантии 5 лет. что нам теперь делать, кто виноват, кто будет оплачивать соседям ущерб и нам. куда идти с претензией?
Читать ответы (1)
Юлия
12.01.2017, 14:40

Подробности и рекомендации по дальнейшим действиям после затопления соседей снизу

Затопили соседей снизу. Причина затопления: срыв шланга гибкой подводки на смесителе умывальника в ванной по холодной воде. Соседи подали претензию и вызвали своего эксперта, который оценил ущерб в 400 тыс. руб. Что делать в данной ситуации тем, кто затопил?
Читать ответы (5)
Александр
28.03.2010, 11:15

Лопнула трубка подвода воды к смеситулю затопили пять соседей снизу как быть в такой ситуации что делать?

Приватизированнная квартира. Лопнула трубка подвода воды к смеситулю затопили пять соседей снизу как быть в такой ситуации что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина
03.09.2014, 20:59

Соседи грозят судом из-за затопленной квартиры - кто несет ответственность за повреждение трубы?

Вчера в квартире без уведомления жильцов давали воду в батареи отопления. Соседка позвонила, сказала, я ее затопила. Дома обнаружила, что вода льется из стыка старой трубы, которая подсоединена к моему полотенцесушителю. Получается сгнила сама труба, которая входит в него. Я купила квартиру 3 года назад, с этим полотенцесушителем (есть фото в документах, которые готовили при покупке в рег. палату). Даже ни капало из этого места ни разу. Дали воду в батареи и наверное под напором гнилая труба получается не выдержала. Весной и вообще у меня до этого проблем не было. Соседей снизу сильно затопила. Они будут обращаться в суд. Кто виноват? Вентилей между полотенцесушителем и стояками нет. Слесари которые выключали воду сказали, что виновата я, потому что полотенцесушитель сами устанавливали (хоть это и прежние хозяева квартиры) и он не закреплен. Якобы это очень важно! Якобы мы ее расшатали. Я ответила, что 4 года никто ничего на него не вешал и и не трогал и он стоял, я не при чем. Сегодня приходила нач-к ЖЭУ. Описала, что коррозия на трубе, ведущей в полотенцесушителю. Подтвердила в акте, что было заполнение труб перед опрессовкой. Свою вину ЖЭК не признает. Она сегодня же пошла описывать ущерб соседей снизу и сказала мне, что они подадут в суд. С соседями договориться возможности нет, т.к. они оказались очень скандальные, без выяснения причин сразу сказали, что я за все отвечу, обзывали матом на весь подъезд, муж соседки пришел на разборки чем я расплачиваться буду. А мне бы хотелось если уж и отвечать, то за то, в чем действительно виновата. Я мать-одиночка. В данный момент в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет. Ребенку 1 год и 8 месяцев. Сегодня нач-к ЖЭУ сказала, что полотенцесушитель я должна обязательно поменять за свой счет и краны к нему купить и оплатить работу слесарям, а то они мне трубы напрямую соединят и оставят без полотенцесушителя вообще. Помогите пожалуйста советом!
Читать ответы (3)
Кристина Георгиевна
31.05.2014, 09:17

Проблема с креплением шланга - расплата за небрежность или сбой системы?

У нас лопнуло крепление шланга для залива воды в стиральную машинку. Затопило соседей. Является ли то, что мы никогда не закрываем кран для залива воды в машинку халатным отношением? И являемся ли мы виновниками в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Светлана Михайловна
17.11.2014, 18:54

Лопнул полотенцесушитель. Дома никого не было. В результате затопили соседей. Несу ли я ответственность перед соседями?

Лопнул полотенцесушитель. Дома никого не было. В результате затопили соседей. Несу ли я ответственность перед соседями?
Читать ответы (2)
Анастасия
05.04.2017, 11:33

Кто должен возмещать ущерб соседям при затоплении квартиры соседней стиральной машиной?

К меня такая проблема, снимаю квартиру, и сегодня затопила соседей снизу, потекла стиральная машина, и вода через ленолиум прошла в гнилые полы, и тем самым затопило соседей, кто в этой ситуации должен возмещать ущерб соседям?
Читать ответы (6)
Ольга
15.07.2021, 20:37

Прорвало и затопило - Кто несет ответственность за повреждение полотенцесушителя?

15.07.21 прорвало затопила соседей с низу. Оказалось что от полотенцесушителя лопнула прокладка, скорей всего из-за давления. Не давно выключали воду горячую. Полотенцесушитель устанавливал ремонтник которого нанимала, он сказал что это плохая заводская прокладка. Кто виноват? Очень много воды утекло, соседями рабочий договорился если что потолки поменяет им, хочу у него взять деньки за воду. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)