В 2009 году потеряла работу и 5 месяцев не платила, потом начала платить, но суммы платежей были недостаточными.

• г. Москва

В 2005 году в банке Ренессанс Капитал взяла в кредит стиральную машинку. Кредит выплатила. После этого банк прислал кредитную карту на 35 000 руб и я ею воспользовалась. Изначально платила исправно. В 2009 году потеряла работу и 5 месяцев не платила, потом начала платить, но суммы платежей были недостаточными. Сегодня позвонила в банк и мне сообщили, что я должна банку 100 000 руб., из них 65 000 руб я должна заплатить в течение 5 дней, иначе они подадут в суд. Подскажите, правомерны ли действия банка, и что нужно делать в данной ситуации, ведь платежи я все-таки делаю ежемесячно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Важно определить правомерность требований банка и/или коллекторов. Для этого надо изучить кредитный договор, предъявляемые ими претензии, график фактического погашения платежей, сопоставить одно с другим. Часто к заемщикам предъявляют требования, не основанные на законе или договоре. Ясно, что сам по себе долг отдавать надо, но спорным моментом является правомерность начисления процентов, пеней и штрафных санкций. Далее надо разработать тактику взаимодействия с кредиторами. Возможно, например, оплатить не оспариваемую часть долга, порекомендовав им за остальным обращаться в суд, возможны и другие варианты.

Спросить
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Анастасия
21.02.2014, 09:53

Почему сумма последнего платежа по кредиту в Хоум кредит банке велика

В 2013 году взяла телефон в кредит в Хоум кредит банке, общая сумма кредита грубо 16500 на 10 месяцев. Платила ежемесячно по 2000. осталось заплатить 2 месяца, т.е за февраль и за март, но позвонив в банк уточнить сумму последнего платежа (хочу заплатить в этом месяце) чуть не упала, я должна заплатить 5139. Что делать в данной ситуации? Ведь я платил больше, чем предъявленная сумма в банке? И откуда такая сумма вообще могла взяться? Как добиться правды от банка?
Читать ответы (1)
Анжелика
04.04.2015, 23:20

Что делать, если приват банк продал долги на кредитную карту оао биНбанку?

Брала кредитную карту в приват банке на суммы 14000 руб. После увеличели еще 9,и я ими поспользовалась до 20.07.2014 года платила исправно. Далее банк разорился и продал все долги оао биНбанк я перестала платить ведь договор с другим банком я не заключала и с пустя 9 месяцев банк прислал письмо что я в течение трех дней погасить задолженности в размере 58000 руб. что мне делать и должна ли я этому банку.
Читать ответы (1)
Сергей
13.08.2015, 12:48

Невыплата кредита после перехода Приват банка в Бинбанк - кто должен платить?

Здавствуйте, я взял кредитную карту приват банка в 2009-2010 году, я платил до тех пор пока приват банк не стал бин банком, потом я перестал платить, должен лия платить бин банку, веть я же брал кредит в приват банке?
Читать ответы (1)
Кристина
05.11.2018, 15:40

Как действовать, если банк лишился лицензии и требует выплатить полную сумму кредита

Взяла кредит в Пробизнес банке. Платила вовремя и исправно. Потом у банка отобрали лицензию и платить оказалось некуда. Платижи через другие банки не проходили. Вчера получила судебное письмо. Где было сказано, что суд решил чтоб я выплатила банку туже сумму кот. брала. Хотя у меня оставальсь платить чуть-чуть пока банк не закрыли. На суд не вызывали. Все квитанции по платежем остались. Посоветуйте пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)
ДМИТРИЙ
06.10.2012, 16:25

Как предотвратить проблемы с некорректным использованием кредитной карты и обращение коллекторского агентства

В 2008 году 2 раза брал товар в кредит в банке Ренессанс-капитал... все исправно выплатил. В 2009 году банк прислал кредитную карту (была обнаружена в почтовом ящике). Карту активировал. Лимит по карте повышался 2 раза. Сеачала исправно платил. Но к сожалению счас платить не в состояний. Не платил год. Сейчас названивает некое коллекторское агенство.. требует возврат долга. На кредитную карту не заключалось никакого договора... нигде нет моей подписи... Банк не о xtb не уведомлял в течений года. Подскажите что предпринять? Спасибо!
Читать ответы (2)
Андрей
26.06.2016, 06:24

Банк траст требует сумму в 255 000 руб. за кредит, полученный 8 лет назад - основание для иска и правомерность действий

В 2007 году взял кредитную карту на 50 000 в банке траст, погасил кредит с опозданием в 2008 году, в последствии ни картой, ни услугами этого банка не пользовался. Прошло 8 лет и банк предъявляет мне задолжность по кредиту в 255 000 руб. мои предложения обращаться в суд игнорируют. Звонки из банка ежедневные. Правомерные ли их действия? 8 лет они молчали!
Читать ответы (1)
Лилия
16.03.2013, 22:12

Случай банковской непоследовательности

Меня зовут Лилия. Брала пять лет назад в банке Ренессанс Капитал сперва денежный кредит на сумму 50000 рублей. С процентами я должна была банку вернуть 90000. Потом они сделали мне карту с лимитом 15000 рублей. Оба кредита платила исправно, пока не случились проблемы. Потом, в силу возникших проблем, не смогла оплачивать кредиты несколько месяцев. Звонила в банк, умоляла пойти мне навстречу, немного подождать. Банк был непреклонен, передал все коллекторам. Под давлением коллекторов взяла в другом банке еще 40000, чтобы погасить хотя бы часть долга перед Ренессанс капиталом, что и сделала. Тем самым влезла по уши в долги. Не могла несколько лет вообще платить Ренессанс банку, но все же умудрялась хоть помаленьку, но платить. Все квитанции у меня сохранены. В прошлом году сотрудник банка позвонил, сказал, что банк идет мне навстречу, нужно заплатить всего 3800 рублей и мой остаток денежного кредита будет погашен банком. Я заплатила, затем банк сообщил, что денежный кредит закрыт. А по карте за несколько лет набежали проценты до 64000 рублей! Дело по карте передали в Центр ЮСБ. Там юристы оказались понимающими, пошли мне навстречу, предложив выплачивать кредит по карте ежемесячно по 2500 рублей. Я платила 5 месяцев исправно, затем сотрудник Центра ЮСБ позвонила, сказав, что банк опять простил мне часть долга и теперь они со мной не работают. А мне нужно немедленно отослать банку письмо с просьбой о закрытии моего лицевого счета. Я незамедлительно это сделала, позвонила в банк, сотрудница подтвердила информацию, что банк действительно пошел мне навстречу, но нужно немного подождать, пока мое письмо банком обработается. Прождала 2 месяца и позвонила в Ренессанс кредит. Каково же было мое удивление, когда сотрудники банка Ренессанс Капитал мне заявили, что у меня не закрыт и денежный кредит, и кредит по карте, и что мне надо немедленно оба кредита полностью выплатить!
Читать ответы (1)
Елена
13.06.2017, 22:44

Банк требует с лица, имеющего ипотеку, выплатить дополнительные 700 000 рублей

В 2007 году я купила квартиру в ипотеку. В 2015 году из-за финансовых проблем я не могла платить по кредиту. Банк подал в суд. Суд присудил выплатить всю сумму долга (1 300 000 руб). С 2015 года я не платила по кредиту, т.к. пыталась продать квартиру, чтобы рассчитаться с банком. Наконец-то покупатели нашлись. Сегодня мне в банке объявили сумму долга (2 100 000 руб.). По договору за 20 лет я должна была выплатить банку 2 500 000 руб. За 8 лет я выплатила 1 200 000 руб. Получается, что я закрою кредит на 10 лет раньше, а мне придется выплатить всего не 2 500 000, а 3 200 000. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (2)
Екатерина
12.11.2012, 09:04

Я предложила банку подать на меня в суд. Если банк подаст на меня в суд, как мне себя вести, что делать?

Я в 2006 году активировала кредитную карту в банке русский стандарт на сумму 35000 рублей. До июня 2012 года платила минимальную сумму, которую назначал банк. В итоге выплатила около 90000 рублей. С июля 2012 платить перестала. Звонят с банка говорят что я должна банку около 37000 рублей. Я предложила банку подать на меня в суд. Если банк подаст на меня в суд, как мне себя вести, что делать? Что мне грозит?
Читать ответы (1)