Проблема с переводом заявления в НПФ - что делать и кому обратиться?

14.07.2010, 14:42

• г. Волгоград

Прошу помочь, мне пришло письмо из ПФ РФ, в котором написано, что мое заявление приняли и перевели в НПФ, но дело все в том, что я не писала ни какого заявления. Я обратилась в ПФ РФ там мне сказали, что все вас перевили и мы ни чего не знаем, идите с вопросами в этот НПФ куда вас перевели. Я с трудом раздобыла телефон этой компании в моем городе, там мне оператор сказал, что нашла по системе мое заявление и менеджера который его подписал и принял в обработку, а дальше еще интересней, этот менеджер находится абсолютно в другом городе, где я ни когда не была. Оператор пообещала отослать мою претензию в головной офис этой организации, и от туда мне должны были позванивать и объяснить как так получилось. Но прошла неделя и ни кто мне не звонит. Подскажите пожалуйста, что мне делать и куда обратиться?

Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Акимов М.Е. 5.0

14.07.2010, 23:04,

г. Волгоград

Юля обратитесь с письменным заявление в этот НПФ для того что бы Вам разъяснили как Вы туда "попали", и что бы Вам предоставили копии договора и иных приложений, ведь там в любом случае должна стоять Ваша подпись как минимум. Отнесите это заявление в канцелярию\общий отдел\секретарю, и пусть Вам на копии этого заявления поставят входящий номер(т.е. одно Вы сдаете одна остается у Вас.). Это в случае если этот НПФ в Волгограде. Если же он где то в другом месте направьте заявление заказным письмом с уведомлением. Разумный срок укажите в течении 14 дней. Если ответа не последует обратитесь прокуратуру. Аналогичные требования предъявите в ПФ РФ, что бы Вам не по телефону что то объясняли, а предоставили необходимые документы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России