Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли заменить сломанный пульт или вернуть товар с истекшим сроком гарантии?

28.05.2016, 18:58
• г. Калуга

Мне друзья на день рождение подарили вертолет на радиоуправлении, и спустя примерно 2 недели у меня сломался пульт от вертолета. Гарантийный талон и чек есть, однако гарантия всего была 2 недели, вертолет стоил 1365 руб. Могу ли я придти в магазин и попросить поменять пульт или полностью товар? Товар не имеет видимых физических повреждения, пульт ни разу не падал. Или возможно стоит обратиться в организацию по защите прав потребителей за то что продали не качественный товар который сломался как раз когда истек срок гарантии? Или как вообще лучше поступить? Можно ли что то сделать в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Организация по защите прав потребителя
Продали не качественный товар
Организация по защите прав
Ответы на вопрос (1):

Ознакомьтесь со ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России