Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с услугами Ростелеком - отказ от услуг, несогласованные расчеты и невнимательность к претензиям вызвали судебное разбирательство

29.05.2016, 14:41
• г. Ульяновск

10 марта 2016 г. мы отказались от услуг Ростелеком (телефон, интернет, радио), нам сделали расчет, сколько мы должны уплатить. 11 марта мы оплатили 988 рублей за февраль и интернет, телефон по 10 марта, радио за март. И 10 марта мы подключились к другому оператору связи. Но Ростелеком продолжают выставлять нам счета за услуги. 22 апреля обратились с претензией в абонентский отдел, вопрос не решается, нам продолжают звонить домой на новый номер, на сотовый. 8 мая звонили в претензионный отдел, претензия не поступила. 19 мая мы снова обратились в абонентский отдел. Во времена высоких технологий, Ростелеком со своими сотрудниками остался в начале 19 века. По звонку от 28 мая на нас собираются подать в суд. Что нам делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Абонентский отдел
Звонок на сотовый
Операторы связи
Ответы на вопрос (3):

---Здравствуйте, защищаться в суде. предоставить оплату и экземпляр вашего заявления о расторжении договоров . Всего хорошего.

Спросить

Ничего вам не делать если вы официально отказались от этих услуг и расторгли с ними договор

Спросить

Пусть обращаются в суд. Ничего страшного в этом нет. Если у вас нет реальных задолженностей, то вам ничего не грозит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России