Сбербанк передал мой долг коллекторскому агентству - что делать?

• г. Самара

Я брала кредит в Сбербанке, платила всегда вовремя без задержек. А в последний раз не смогла заплатить, так как потеряла работу. Банк прислал одно письмо и передал мой лолг в коллекторское агенство АктивБК. Сотрудники этого агенства без моего ведома нашли номер телефона моей бывшей свкрови и названивают ей. Я связывалась с агенством и обьясняла что я не отказываюсь платить но сейчас нет возможности заплатить.. Я нигде не указывала номер телефона свекрови. Имеют ли право они ей звонить и как это прекратить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите им заявление с требованием прекратить эти звонки, укажите, что иначе пожалуйтесь в прокуратуру

Спросить