Время рассмотрения претензии на брак и возврат денег при нарушенной упаковке трансмиттера

• г. Петрозаводск

Я купила трансмиттер, он работает, но сильно фонит. Хотела написать заявление на возврат, но у меня его не приняли, т к упаковка нарушена...))) они предложили написать заявление на рассмотрение брака в товаре. В течении какого времени они должны выявить брак и вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Срок экспертизы - не более 20 дней, подавайте претензию по ст. 18 закона оЗПП

Спросить

Петрозаводск - онлайн услуги юристов