Частые засоры канализации - как составить заявление в обслуживающую компанию и на какие правовые нормы ссылаться

Затопило квартиру из-за засора в подвальной канализационной трубе - как восстановить материальный ущерб?

Затопило квартиру на 1 этаже 9 этажного дома канализацией. Вызвали аварийную службу из УК. Проблема была в засоре канализационной трубы в подвале, в следствии чего, вся канализация выходила в нашу квартиру. После устранения засора сантехниками, всё слилось, сантехник сказал, что в трубе была большая тряпка, которую он пропихнул в колодец. Квартире причинен материальных ущерб. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Ответственность за ремонт и оплату течущего стояка канализации в туалете 1 этажа 9-ти этажного дома

Течет стояк канализации в туалете 1 этажа 9-ти этажного дома: кто должен ремонтировать и оплачивать ремонт. На какие правовые акты можно ссылаться?

Читать ответы (1)

Проблемы с канализацией и отсутствие реакции ЖЭУ - Кому написать жалобу и какие законы нарушены?

Я живу на 4 этаже 10-ти этажного дома. Канализация в доме из пластиковых труб. У кого-то из соседей этажами выше проблема с канализацией. В некоторые дни (видимо когда они дают большую нагрузку на слив) из стыков труб текут фекальные воды и настолько сильно, что даже течёт по стенам протекая на третий этаж. Я жаловалась в ЖЭУ. Но, они сказали, что ничего не могут сделать... разбирайтесь с собственниками сами, т.к у всех дорогой ремонт и коммуникации (в т.ч. канализационные стояки) зашиты под кафелем. А фекалии из канализации продолжают течь... В какой орган власти мне написать жалобу? Какие законы и нормативные акты нарушены? На что мне ссылаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с засорами канализации на 2 этаже - как решить и предотвратить?

В моей квартире, находящейся на 2 этаже 17-этажного дома часто стали возникать засоры канализации. Разобрана половина стены, чтобы добрать до трубы. Сантехники достают мотки обоев, целые рулоны туалетной бумаги. При засоре вся сливаемая вода с 15 этажей над моей квартирой выливается через унитаз и ванную в мою квартиру. В последний раз вода протекла немного в квартиру 1 этажа. Подскажите, пожалуйста, куда и что нужно написать или обратиться, чтобы каким-то образом выявить нарушителя и втолковать ему, что так делать очень плохо. Спасибо!

Читать ответы (1)

Претензия к управляющей компании о возмещении ущерба

На первом этаже, 5-ти этажного здания находится магазин, где и произошло залитие в результате засора канализационного стояка. Есть акт о залитии, как написать претензию в управляющую компанию обслуживающую данный дом в связи с возмещением ущерба.

Читать ответы (1)

Как организовать индивидуальную канализацию в многоквартирном доме - руководство по действиям и требованиям

Живу в трехэтажном многоквартирном доме. Постоянная проблема - забивается канализация и следовательно свободно пользоваться нельзя или же все идет в подвал. Хочу сделать свою индивидуальную канализацию, (живу на 2 этаже, поэтому нужно выводить на улицу трубу и уже потом в сливную яму). Вопрос - что мне нужно сделать и как, чтобы потом не было проблем? Где-то нужно согласовать строительство индивидуальной канализации или нет? Есть какие-то требования по строительству канализации? Нужно ли разрешение все жильцов дома или нет?

Читать ответы (1)

Проблемы с кухонной канализацией в многоэтажном доме - как решить ситуацию на 3 и 4 этажах?

Через 2 квартиры в многоэтажном доме проходит кухонная канализация-3 и 4 этажи. Все остальные квартиры отсоединились от этого стояка и организовали слив с кухни в рамках своих квартир в канализацию в туалете. Жильцы верхней квартиры _4 этаж_ не хотят этого делать и получается у них этой трубы на кухне нет, т.к. 5 этаж отрезался, а на 3 этаже - в единственной квартире во всем доме эта труба на кухне идет. Можно организовать сбор согласия собственников для изменения системы канализации в квартире на 3 этаже, сколько должно быть подписей и достаточно ли 1 стояка? Или весь дом должен принять участие?

Читать ответы (1)

Конфликт на канализационном стояке - кто должен платить за засоры? Как решить проблему с соседями?

У меня два вопроса. Я живу на 3 этаже в пятиэтажном доме, через 5 квартир проходит общий канализационный стояк. Подвал дома поделен на огороженные участки. У квартиры с 4 этажа канализационный стояк выходит в их подвал. Жители 4 этажа периодически говорят, что у них в подвале вода и им приходится чистить канализацию. За что они собирают деньги с жильцов оставшихся 4 квартир. В засоре канализации обвиняют жителей квартиры с 5 этажа. Так как чистят канализацию каждые 3-4 месяца и сумма, которую требуют жители с 4 этажа довольно серьезная, я последний раз отказался платить эти деньги. Сегодня жители с 4 этажа пришли и говорят, что у них в повале опять вода и требуют, чтобы я почистил канализацию в однодневный срок, если я это не сделаю, то они отключат воду всем 5 квартирам. Ситуация очень конфликтная, добровольно договориться невозможно. У меня канализация исправна, обязан ли я платить за засор которые выше моего этажа? Возможно труба стояка сгнила, как произвести ее замену, когда договориться с соседями невозможно?

Читать ответы (9)

Проблема постоянного запаха канализации в подъезде - кому обратиться и как зафиксировать данную проблему?

На протяжении длительного времени в подъезде нашего дома стоит стойкий невыносимый запах канализации. Не однократно звонили в управляющую компанию и оставляли заявки на устранение данной проблемы. Однако же и по сей день запах присутствует (в какие-то дни более резкий, иногда менее). В управляющей компании всегда один ответ: по заявке выходил сантехник и устранил засор канализации. Обязана ли УК также проводить дезинфекцию и проветривание подвальных помещений после устранения засора? Куда обратиться чтобы зафиксировать документально наличие этого мерзкого запаха?

Читать ответы (1)

Проблема с засором канализационной трубы в жилом доме - опыт вызова сантехника и недостаточные меры по устранению проблемы

У меня такая проблема. 31 августа у меня произошел засор в канализационной трубе т.е у меня с унитаза и с ванны полезла вся канализация живу на 1 этаже 12-ти этажного дома. Вызвала сантехника который который ничего толком не сделал, сказал что почистил. Через пару часов вся канализация пошла снова вверх. В итоге мне засор устранили только 2 сентября. Хочу написать иск в суд. Какое исковое заявление я должна написать?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59