Являясь владельцем нежилого подвального помещения в многоквартирном доме как физическое лицо, у меня установились сложные отношения с управляющей компанией в отношении размеров коммунальных платежей за тепло. В договоре с УК прописана ставка которая не соответствует тарифам установленным городом СПб на 2010 год для данного типа дома. Более того, предлагаемый размер платы в 23,8 коп за 1 м.кв, вместо 16,8 вообще выпадает из сетки тарифов. Подвал разделен на две разные части и не имеет никакого отопления на половине площади. Заявление направленное в УК с просьбой обосновать вменяемый тариф и гарантией оплаты после разъяснений осталось без ответа, как в прочем и другие заявления. В данный момента я оплачиваю счета в соответствии с городскими тарифами на 2010 год, т.е. не доплачивая разницу по теплу. Тепловых счетчиков в доме нет.
1) в какие сроки должна отвечать УК на заявления граждан?
2) имеет ли договор силу если тарифы противоречат общегородским по теплу, воде и водоотведению и другим ставкам? Как обязать УК пересмотреть приложение к договору с тарифами, что бы они соответствовали городским нормам.
4) есть ли возможность сократить расходы на тепло ввиду полного отсутствия теплоснабжения на 1/2 площади помещения, которая практически изолирована.
3) имеет ли право УК по письменной просьбе отказаться отключить холодное, горячее водоснабжение и тепло в доме, для производства работ по ремонту и установке приборов на короткое время и за какие деньги (если это вообще платно)?
1) Согласно требования подпункта "и" пункта 49 Правил предоставления кммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства Россиской Федерации от 23.05.2006 N 307, управляющая организация обязана в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа;
2) Поскольку в соответствии с требованием части второй статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальную услугу отопления рассчитывается по тарифу, установленному органом государственной власти Санкт-Петербурга в порядке, установленном федеральным законом, то применение управляющей организцией для определения размера платы за отопление тарифа, отличающего от установленного органом власти города является незаконным.
Для устранения нарушения следует обратиться с заявлением в органы прокуратуры.
4) Да, конечно можно. Комиссионно, Вы и представитель управляющей организации, составляете и подписываете акт об отсутствии отопления на половине площади помещения. Будут противиться, тогда обращайтесь в службу государственной жилищной инспекции.
3) Не имеет права отказать в приостановлении предоставления коммунальных услуг для проведения ремонта и обслуживания инженерных сетей и коммуникаций. Взимание платы за это не предусматрено законодательством.
Купила квартиру, но в ней не проживаю, с управляющей компанией договор не заключен. Коммунальные услуги и услуги по содержанию жилья оплачиваю в строгом соответствии с общегородскими тарифами. Управляющая компания выставляет мне счета, в которых тариф за содержание помещения выше установленного городом тарифа в несколько раз. Поступают угрозы взыскать разницу в судебном порядке. Насколько правомерны действия УК? Спасибо.
Имеется квартира в новостройке в Московской области. УК заключила договор на поставку теплоэнергии с компанией, которая не имеет тарифов на теплоснабжение установленных Комитетом по ценам и тарифам Московской области, а только обратилось за тарифами на 2016 год.
Плату за отопление УК берет с октября 2015 года не понятно по каким тарифам. Точнее, УК ссылается, что такой тариф им выставил поставщик тепла. Законно ли это или можно отказаться от оплаты, до установки тарифов?
Ранее организация попадала под государственное регулирование тарифов (на предоставление услуг по горячей/холодной вод, стокам и теплу) и тарифы устанавливал комитет по тарифам и ценам. Сейчас организация не попадает под государственное регулирование по горячей воде и теплу. Какой размер тарифа теперь можно установить на отпуск горячей воды и тепла?
Купила квартиру, с управляющей компанией договор не заключен. УК выбрана застройщиком. УК выставляет мне счета, в которых тариф за содержание помещения выше установленного городом тарифа в несколько раз. Коммунальные услуги и услуги по содержанию жилья оплачиваю в строгом соответствии с общегородскими тарифами. От УК поступают угрозы взыскать разницу в судебном порядке. Пыталась обращаться в Госжилинспекцию с просьбой разобраться в ситуации, предложили решать вопрос в судебном порядке. Насколько правомерны действия УК? И что мне делать? Ждать повестки в суд от УК? Спасибо.
Заключен договор обслуживания между управляющей компанией (форма собственности ООО) и юридическим лицом (форма собственности ООО) на управление офисным зданием. Управляющая компания выставляет юридическому лицу счета за поставку энергоресурсов по тарифам отличающимся в большую сторону от утвержденных в комитете по тарифам (вода, водоотведение, электроэнергия, отопление). Управляющая компания не является перепродавцом энергоресурсов, а так же осуществляет поставку услуг и энергоресурсов конечному потребителю без НДС. Законна ли дополнительная наценка, если да, то чем может быть обоснована наценка на энергоресурсы в случае договорных отношений между УК и ООО. Из Договора обслуживания: п.3.3. «Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исполнителем, как произведение установленных тарифов на объем потребленных ресурсов по показаниям приборов учета, а так же на основании счетов, выставляемых обслуживающими организациями». Можно ли истолковать словосочетание «установленные тарифы», как тарифы установленные комитетом по тарифам, если не указано в Договоре, кем именно установлены тарифы. Спасибо.
Правомерны ли действия УК в отношении размера оплаты за горячую воду? В мае была проведена установка счетчиков ОДК гор. воды и тепла, по формуле №20 размер платы составил 130 руб. зак куб, про максимуме 70 руб, в соответствии с тарифами УК обозначенными на 2013 год, взятые из тарифов по СПб? Правомерно ли увеличение платы?
Проживаю в многоквартирном доме.
В квитации ТСЖ плата за отопление с жильцов берется по тарифу ГУП ТЭК СПб, который значительно превышает тариф, установленный Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга!
Правомерно ли это? Имеет ли право ТСЖ взимать с жильцов плату не по городскому тарифу? Ведь жильцы должны платить по законодательно установленному тарифу!
Арендатор самостоятельно оплачивал за поставляемое тепло в нежилое арендуемой помещение. В договоре аренды указано, что арендатор обязан оплачивать коммунальные услуги в том числе ХВС, Электричество по группам учета, если счетчиков нет устанавливает за свой счет. Договор аренды сроком на 4 года. Собственник нежилого помещения с РСО не заключал договора на поставку тепла. Арендатор оплачивал счета за тепло самостоятельно в РСО. В настоящий момент арендатор решил взыскать деньги уплаченные за тепло с арендодателя как переплату арендной платы. С РСО ни собственник ни арендатор договора на поставку тепла не заключали.
УК, пришедшая в поселение два года назад, не являющаяся ни ресурсоснабжающей компанией, ни гарантирующей, требует оплату долга за 2 года за водоснабжение по тарифу, который не был нигде утвержден. Сети и артезианские скважины принадлежат администрации поселения, в управление переданы только в марте 2016 года, с этого же времени и утвердили тариф в РСТ. Договора жители заключили только с момента утверждения тарифа. В поселке в течение 15-20 лет плату за воду вообще не брали, но водоснабжение осуществлялось, т.к. ранее водоснабжением полностью занимались нефтяники, которые базировались у нас в поселке, поэтому и тарифа ранее никакого не существовало. Мы понимаем необходимость платы за воду, но хотели бы это делать на законных основаниях, зная, что входит в тариф. Должны ли мы УК за период до утверждения тарифов, учитывая, что ранее вообще никакого тарифа не существовало? Какие основания?
В многоквартирном доме размещены нежилые помещения подключеные к сетям дома: магазин, стоматология, офисы и тд Вопрос? По каким тарифам ТСЖ должен взимать с них оплату за коммунальные услуги? За электроэнергию по тарифу *население* или *приравненое к населению*?Как расчитать оплату за отопление? Ведь при равной площади квартиры и магазина потери тепла при их отоплении не одинаков! Спасибо, .
