Не знаю кто виноват или сбербанк или телефон заглючил отправились сами собой сообщения на перевод с карты 8000 р.вернут ли мне их.

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Хочу продать автомобиль, покупатель иногородний. Деньги на карте Сбербанка. Варианты: перевод с карты на карту Сбербанка или с карты на счет в Сбербанке. Что надежнее? Вероятность отмены перевода?

09.12.14 на мобильный телефон, к которому подключен Мобильный банк, пришло сообщение, что для перевода с моей карты на карту получателя надо ввести код на номер 900. Через 1 минуту перевод был осуществлен. Кроме этих сообщений никаких действий я не осуществлял. Я обратился в на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту, написал заявление в полицию, предоставил в полицию выписку сотового оператора о СМС сообщениях, выписку пластиковой карты, отказался от услуги мобильного банка. В Сбербанке мне сказали, что на мое заявление о спорной операции через 180 дней мне придет стандартный ответ о непричастности Сбербанка и необходимости обращения в полицию. Что мне надо сделать еще? Есть ли шанс вернуть деньги? Возможно ли найти мошенников?

Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)

Стал жертвой мошенников. Сижу дома и слышу как телефон разрывается от смс сообщений. Думаю проверю брата... Беру его в руки и вижу кучу сообщений на номер 900 (проверка баланса, 10 рублей себе же на телефон, 2 попытки перевода денег на чужую карту, один из них удачный-8000 рублей, причем карты сбербанка, узнавал на горячей линии). Карты зарегистрированы на разных людей, в разных регионах, но сберовские. Подскажите пожалуйста как правильно составить заявление об отмене операции или возврате денежных средств, чтоб сбербанк 100 процентов вернул деньги. Спасибо!

На моб телефон поступили сообщения о переводе на карту другого человека. Я сообщения не отправлял, перевод не делал. В результате с карты списаны деньги.

С.Н.,возник такой вопрос-в апреле этого года я получал зарплатную карту в сбербанке и с этой карто 1 й мне подсунули кредитную карту. В июне этого года мне на телефон пришло сообщение от сбербанка, что в связи с мошшеническими действиями действие мобильного банка временно приостановлено. После этого я позвонил первый раз в сбербанк по № 800... и попросил заблокировать карту. Срок действия карты заканчивался в июле. Через какое-то время пришло сообщение от сбербанка где сообщалось о том, что я снимал деьги с этой карты. Деньги с этой карты я не снимал. Я,как мне советовал по телефону сбербанк, пришол в отделение сбербанка и написал претензию и попросил заблокировать карту. Заведующая приняла у меня претензию сказав, что она ее зарегистрирует и мне придет сообщение, но сообщений не было. После этого я многократно звонил в сбербанк и говорили, что со мной свяжутся и будут разбираться, но звонков не было. Я многократно звонил в сбербанк после того как приходили сообщения о том, что кто-то снимает деньги с этой карточки, хотя срок ее действия закончился. Вчера позвонила девушка из сбербанка и сказала, что она из отдела по не оплаченным кредитам и я ей все рассказал, но она мне сказала, что ни кто не будет разбираться и так как карточка оформлена на меня то и платить придется мне. Любая экспертиза подтвердит, что карточка ни разу не откатывалась на банкомате и деньги я ни разу не снимал. Я сообщил, что жуликов надо искать в отделении сбербанка по месту получения карточки, но в ответ ана сказала, что разбираться ни кто не будет. С уважением Хохлов А.П.

Здравствуйте! 16.05.2018 г утром позвонила женщина незнакомая по телефону мне, сказала, что она ошибочно перевела мне сумму денег на мою карту Сбербанка - 1387 рублей. Я ей сообщила о том, что мне не поступила SMS от Сбербанка о поступлении на мою карту денег. Женщина просила перевести ей деньги на телефон. В личном кабинете я увидела, что деньги поступили на мою карту. Но меня насторожило то, что не было сообщения от Сбербанка (хотя всегда оно приходило). Я сходила в Сбербанк. С намерением прояснить, что мне делать? В Сбербанке мне сказали, что очень распространены сейчас мошенические схемы, когда закидывают на карту человека небольшую сумму денег, просят их вернуть, и после совершения операции уходят все деньги, какие есть на карте. Ещё в Сбербанке мне сказали, что женщина сама должна подать заявление в Сбербанк, и только тогда Сбербанк выйдет на меня и будет официально общаться со мной на эту тему. Я перезвонила женщине, чтобы она написала заявление в Сбербанк, Сбербанк выйдет на меня и я дам согласие на возврат этих денег. 28.05. женщина прислала мне SMS с просьбой вернуть деньги, так как ей в Сбербанке сказали, что мне направлен Сбербанком запрос на отмену перевода. Прошло почти 2 недели, но Сбербанк так и не вышел на меня, никаких запросов я не получала. Сама операцию по возврату производить опасаюсь, так как в Сбербанке предупредили о мошеннических схемах. Их становится всё больше и они сами не знают, как мошенники это делают. Пытаюсь сама разобраться и понять ситуацию. Меня интересует вопрос - в течение какого времени Сбербанк должен был связаться со мной по закону, если женщина реально подала заявление? Как я должна поступить по закону в этой ситуации? Деньги на карте не мои, а официально Сбербанк на меня не выходит, а значит, если что-то произойдёт потом с моей картой, Сбербанк ответит мне, что я сама виновата, никаких документов не было от Сбербанка. Что мне делать? Замкнутый круг какой=то.

У меня есть дебетовая карта Сбербанка. На днях на телефон поступило сообщение о попытке перевода 302000 рублей. Далее пришло сообщение об успешном переводе средств с моей карточки в размере 158000 рублей. Я никакие коды с моего телефона никуда не отправлял, данные от личного кабинета Сбербанк Онлайн нигде добровольно не светил, т.е., судя по всему, компроментации данных сайта СБ не было. Могу ли я вернуть деньги?

Установил какоето приложение на телефон. Перстали приходить смс на телефон. А потом у знал что сняли с карты сбербанка 8000 р и 2940 р которые пришли мне на телефон (2940). через сбербанк онлайн узнал что 8 тр перевели на ch debit rus moscow perevod mobilny bank. я сделал перезапуск телефона со сбросом всех настроек и очисткой телефона. Теперь все смски приходят как раньше. Вопрос как вернуть 8000 р на карту обратно?