«Отказ продавца от приема телефона по гарантии из-за отсутствия паспорта - законное действие или нарушение прав потребителя?»

• г. Красноярск

Скажите пожалуйста хотел сдать телефон по гарантии но продавец в магазине отказался принимать его так как у меня не было с собой паспорта, был только военный билет, и он сказал что нужна моя прописка а в военном билете не указана. Но я являюсь военнослужащим и паспорт находится в части. Законно ли поступил продавец? Разве воееныи билет не является вторым документом?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Требование продавца не законны.

Жалоба в роспотребнадзор

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Конечно незаконно, обязан принять, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить