Брал займ в компании, просрочил платеж. Начали поступать звонки и смс людям.

Имею задолженность по микрозайму с просрочкой в 60 дней. Писала отзыв согласия на передачу персональных данных третьим лицам. Но в ответ на мой отзыв пришло такое письмо: " В ответ на Ваше заявление об отзыве согласия на предоставление персональных данных третьим лицам Компания сообщает о его удовлетворении. Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на предоставление персональных данных третьим лицам не препятствует передаче Компанией данных о заемщике коллекторскому агенству, состоящему в соответствующем государственном реестре, при привлечении такого лица к оказанию услуг по взысканию просроченной задолженности, поскольку Федеральный закон N°230-ФЗ не предусматривает получения для этого согласия должника." И второе письмо: " Микрофинансовая компания " ... " внимательно познакомилась с Вашим заявлением... Сообщаем Вам, что: 1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Вам необходимо лично обратиться в любой офис Компании с паспортом и написать заявление на отзыв согласия. 2. Согласие на обработку персональных данных будет считаться отозванным по истечении 3-х месяцев с даты получения от Вас заявления (указано в подписанном Вами согласии). Также обращаем Ваше внимание на то, что в данном Вами согласии указано, что в случае его отзыва Компания вправе продолжать обрабатывать Ваши персональные данные в целях исполнения заключенного с вами договора микрозайма, ..." На данный момент право требования задолженности по моему договору на основании уступки прав требования (цессии) передано коллекторам. Что предпринять, чтоб эти коллекторы перестали меня беспокоить?

Является ли данное обращение к МФО требованием о запрете передачи моих данных коллекторам: "ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Я, Лариса Константиновна, паспортные данные: № выдан года, заключила кредитный договор. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных». Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением. Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег. У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: и электронной почты по адресу: @gmail.com. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как то установлено законодательством Российской Федерации. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а так же в Роскомнадзор Российской Федерации, Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ 1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок." С уважением, Гладких Л.К,

В ответ на Ваше заявление, поступившее в наш адрес (вх. № 30190 от 23.03.2019 г.), сообщаем следующее: В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Федеральный закон N 152-ФЗ) согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных, однако при наличии оснований, предусмотренных указанным законом, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. Одно из таких оснований закреплено в п. 5 ч. 1 ст. 6 в совокупности с ч. 2 ст. 9 Федерального закона N 152-ФЗ, а именно: обработка персональных данных необходима в случае, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Учитывая тот факт, что Вами обязательства по договору нецелевого потребительского займа (микрозайма) (далее по тексту – Договор), заключенному между Вами и ООО МФК «ВЭББАНКИР», не исполнены, даже при наличии заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных такая обработка всё равно может быть законно продолжена, поскольку Вы являетесь стороной Договора, а значит, обработка Ваших персональных данных необходима для его исполнения. ПРАВЫ ЛИ ОНИ?

22.09.2010. Между мною и ЗАО ТКС Банк был заключен кредитный договор в рамках которого я дал свое согласие на обработку и передачу третьим лицам своих персональных данных. 19.02.2015. Написал заявление об отзыве своих персональных данных и отправил заказным письмом с уведомлением по почте России. Так же продублировал заявление на email Банка. 20.02.2015 г. - На email почту пришел ответ от Банка: Здравствуйте! Благодарим за обращение. Напоминаем, что в соответствии п. 3.2.1. Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт ТКС Банка (ЗАО) банк обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, связанной с клиентом. Однако клиент соглашается, что банк вправе передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся клиента, аффилированным лицам, агентам и партнерам, а также иным третьим лицам, включая кредитные бюро и коллекторские агентства, независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования, в том числе для целей взысканиязадолженности. Что же касается звонков третьим лицам, отметим, что звонки и сообщения поступают от нашего банка в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. При этом сообщения не содержат никакой информации ни о персональных данных клиента, ни о персональных данных третьего лица, соответственно, никоим образом Ваши обвинения не имеют в данном случае основания (-здесь они еще и пишут что я их в чем то обвиняю...). Единственная цель банка – вывести клиента «на контакт» с последующим исполнением клиентом обязательств по заключенному договору. Конец цитаты... Дык... я не могу понять в заявлении я указал, что я не хочу что бы звонили моим знакомым работодателям..., а лучше я сейчас вставлю текст моего заявления, что бы Вам, уважаемые юристы данного портала было наглядно понятно что я им написал: -Я, , паспортные данные: серия ___ № ___, выдан Отделом ___, г. код подразделения: , заключила кредитный договор (заявление на кредит) № от «22» 09. 2010 года. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных». Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением. Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег. У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: и электронной почты по адресу: @gmail.com. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как-то установлено законодательством Российской Федерации. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступят в будущем звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав все же осуществится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации. Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ: 1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок. Так вот... Я обратился в Роскомнадзор за разъяснениями и вот ответ: Ваше обращение по вопросу разъяснения правомерности действий ЗАО«Тинькофф Кредитные Системы» (далее Банк) в части передачи ваших персональных данных третьим лицам, поступившее в Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай с официального сайта 21.02.2015 (ID 731742), рассмотрено. По существу Вашего обращения Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай разъясняет: Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» согласие субъекта персональных данных является всего лишь одним из условий обработки персональных данных. Часть 2 статьи 9 того же Федерального закона устанавливает, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. При этом даже при отзыве согласия оператор сможет продолжить обработку персональных данных при наличии других законных оснований. Например, пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» устанавливает, что обработка персональных данных допускается (без согласия) для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Если информация (персональные данные), в отношении которой Вами было направлено в Банк заявление об отзыве согласия на обработку, представлена Вами в кредитной документации, то есть в документах, являющихся неотъемлемой частью заключенного с Вами кредитного договора, то согласно статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации внести изменения в договор возможно только по соглашению сторон. Иными словами, право Банка – согласиться с Вашими предложениями об изменении договора или нет. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда. Пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» допускает обработку персональных данных без согласия субъекта, если обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом. В соответствии с положениями главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации возможен переход прав кредитора к другому лицу. В случае уступки прав требования Ваши персональные данные могут быть переданы другому кредитору (третьему лицу) на законных основаниях. В случае появления у Вас задолженности перед Банком по кредитному договору, согласно Федеральному закону от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Банк имеет право заключить агентский договор с третьим лицом для совершения действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа). Кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры; 2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи. В данном случае передача Ваших персональных данных третьему лицу так же будет иметь законные основания! Тогда может мне кто-нибудь объяснить, для чего 152 ФЗ нужен? Если он не работает! И 3 лицам как передавали мои данные так и передают (я не имею ввиду коллекторов). ВОПРОС: Как сделать так, что бы банк не звонил мне на работу или контактным лицам, если я перестану, не дай бог, платить?

Отправила в микрокридитную организацию отзыв о персональных данных, получила ответ: кв. 56 Уважаемая Татьяна Ив­ановна, в ответ на Ваше обращение сообща­ем следующее. 12.12.2016 года меж­ду Вами и ООО МФК «С­аммит» был заключен Договор № 024 27 0 1612121645 потребите­льского займа (микро­займа) «Надежный» (д­алее – Договор), в соответствии с которы­м, Кредитор в лице ООО МФК «Саммит» пред­оставил Вам денежные средства в размере 27 000,00 (Двадцать семь тысяч рублей 00 коп.), а Заемщик в Вашем лице обязался возвратить займ и уплатить проценты за пользование денежными средствами в разме­ре 281,050 (Двести восемьдесят одна цел­ых 50 тысячных) проц­ентов годовых от сум­мы займа. На 19.06.2017 года ООО МФК «Саммит» обя­зательства по Догово­ру исполнило в полном объеме, что подтве­рждается расходным кассовым ордером от 12.12.2016 г. С Вашей стороны допущены на­рушения по сроку воз­врата займа, в связи с чем, Ваша задолже­нность по Договору перед ООО МФК «Саммит» на 19.06.2017 г. составляет 23 633,60 (Двадцать три тысячи шестьсот тридцать три рубля 6 о коп.), из которых: При заключении Догов­ора Вы подтвердили и гарантировали, что заключили Договор до­бровольно, без понуж­дения, и не в силу стечения тяжелых обст­оятельств, а условия Договора, в том чис­ле размер процентов, неустойки Вас устра­ивают и не являются для Вас крайне невыг­одными. Вас никто не понуждал в совершении гражд­анско-правовых дейст­вий, вы действовали в своем интересе, со всей документацией Вы были ознакомлены и согласны, о чем св­идетельствует Ваша собственноручная подп­ись о том, что услов­ия Договора понятны, и приняты Вами к ис­полнению. Так же спи­сание задолженности с имеющимися процент­ами, неустойками и комиссиями не предста­вляется возможным в связи с грубым неисп­олнением Вами догово­рных обязательств. Количество дней прос­рочки на 19.06.2017 г. составляет 69 дне­й. При заключении Догов­ора, с условиями пре­доставления займа Вы были ознакомлены и согласны, что подтве­рждается Вашей личной подписью в Договор­е, Графике платежей. Согласно п. 10.4 Пра­вил предоставления и обслуживания займов (микрозаймов) (далее – Правила) «Кредит­ор вправе с согласия Заемщика обрабатыва­ть персональные данн­ые и информацию, пол­ученные от Заемщика. Займодавец вправе использовать персонал­ьные данные и такую информацию в целях обеспечения исполнения обязательств по До­говору, а также с со­гласия Заемщика впра­ве передавать ее тре­тьим лицам, в том чи­сле в коллекторское агентство или Бюро кредитных историй…». Согласие на обработк­у, хранение и переда­чу персональных данн­ых подтверждается Ва­шей личной подписью в «Заявке-Анкете» на получение займа. Обращаем внимание, что обязательства по Договору Вами испол­нены с нарушениями условий Договора без уважительных причин. В работе с Заемщиками нормы законодатель­ства Российской Феде­рации в сфере потреб­ительского кредитова­ния, обработки и исп­ользования персональ­ных данных ООО МФК «Саммит» не нарушаютс­я. На основании п. 5 ча­сти 1 статьи 6 Федер­ального закона от 27­.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данн­ых»: «обработка персональ­ных данных необходима для исполнения дог­овора, стороной кото­рого либо выгодоприо­бретателем или поруч­ителем по которому является субъект перс­ональных данных, в том числе в случае ре­ализации оператором своего права на усту­пку прав (требований) по такому договору, а также для заключ­ения договора по ини­циативе субъекта пер­сональных данных или договора, по которо­му субъект персональ­ных данных будет явл­ятся выгодоприобрета­телем или поручителе­м». Исходя из вышеизложе­нного, Ваше требован­ие об отзыве согласия на обработку персо­нальных данных не ре­ализуемо. Персональные данные Заемщиков используют­ся исключительно в рамках заключенных До­говоров в соответств­ии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О пер­сональных данных». В работе с Заемщиком нормы ФЗ от 27.07.2­006 г. № 152-ФЗ, а также ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ ООО МФК «Саммит» не наруша­лись. Так же хотим сообщить, что при подписании договора займа (микро­займа), Вы подтверди­ли свое согласие в Соглашении о взаимоде­йствии, о чем свидет­ельствует Ваша собст­венноручная подпись. Руководствуясь ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N230-ФЗ О защите прав и За­конных интересов физ­ических лиц при осущ­ествлении деятельнос­ти по возврату проср­оченной задолженности и о внесении измен­ений в Федеральный закон о микрофинансов­ой деятельности и ми­крофинансовых органи­зациях, стороны приш­ли к соглашению об установлении следующих способов взаимодей­ствия при совершении действий, направлен­ных на возврат задол­женности: - проведение Займода­вцем (или лицом, дей­ствующим от его имени и (или) в его инте­ресах), по его иници­ативе, устных и пись­менных консультаций (информирование) о порядке и способах по­гашения Заемщиком им­еющейся задолженности вытекающей из Дого­вора; - информирование Зай­модавцем (или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах) Заемщика о размере существующ­ей задолженности, ср­оках и порядке ее по­гашения, посредством направления последн­ему текстовых сообще­ний через «Личный ка­бинет» Заемщика расп­оложенный на ресурсе (по адресу) centrza­imov.ru; - осуществление между Займодавцем (или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах) и За­емщиком, информацион­ного обмена (в элект­ронном виде), путем направления Заемщику текстовых, голосовых и иных сообщений по телекоммуникационн­ым сетям, в том числе с использованием электронных адресов предоставленных Заемщ­иком, а так же, по иным каналам связи, в т.ч., но не исключи­тельно: электронная почта, социальные се­ти, и иные онлайн-се­рвисы и веб-сайты, предназначенные для построения, отражения и организации социа­льных взаимоотношений в Интернете; - проведение трехсто­ронних встреч (без ограничения их количе­ства) между Заемщико­м, Займодавцем и Мед­иатором (привлеченно­го по инициативе Зай­модавца), направленн­ых на урегулирование спора (денежного тр­ебования) с применен­ием процедур медиаци­и; - Взаимодействие Зай­модавца (или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах), с любыми третьими лицами (чле­нами семьи Заемщика, его родственники, иные проживающие с за­емщиком лица, соседи и любыми другими фи­зическими лицами, по вопросам урегулиров­ания (погашения) воз­никшей задолженности Заемщика, способами не запрещенными дей­ствующим законодател­ьством; - Направление Займод­авцем, в неограничен­ном количестве, на любой из телефонных номеров (на все телеф­онные номера) Заемщи­ка, указанные им в Анкете-Заявке на полу­чения Займа, голосов­ых сообщений информа­ционного, рекламного, правового и разъяс­нительного характера.

22.09.2010. Между мною и ЗАО ТКС Банк был заключен кредитный договор в рамках которого я дал свое согласие на обработку и передачу третьим лицам своих персональных данных. 19.02.2015. Написал заявление об отзыве своих персональных данных и отправил заказным письмом с уведомлением по почте России. Так же продублировал заявление на email Банка. 20.02.2015 г. - На email почту пришел ответ от Банка: Здравствуйте! Благодарим за обращение. Напоминаем, что в соответствии п. 3.2.1. Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт ТКС Банка (ЗАО) банк обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, связанной с клиентом. Однако клиент соглашается, что банк вправе передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся клиента, аффилированным лицам, агентам и партнерам, а также иным третьим лицам, включая кредитные бюро и коллекторские агентства, независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования, в том числе для целей взыскания задолженности. Что же касается звонков третьим лицам, отметим, что звонки и сообщения поступают от нашего банка в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. При этом сообщения не содержат никакой информации ни о персональных данных клиента, ни о персональных данных третьего лица, соответственно, никоим образом Ваши обвинения не имеют в данном случае основания (-здесь они еще и пишут что я их в чем то обвиняю...). Единственная цель банка – вывести клиента «на контакт» с последующим исполнением клиентом обязательств по заключенному договору. Конец цитаты... Дык... я не могу понять в заявлении я указал, что я не хочу что бы звонили моим знакомым работодателям..., а лучше я сейчас вставлю текст моего заявления, что бы Вам, уважаемые юристы данного портала было наглядно понятно что я им написал: -Я, , паспортные данные: серия ___ № ___, выдан Отделом ___, г. код подразделения: , заключила кредитный договор (заявление на кредит) № от «22» 09. 2010 года. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных». Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением. Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег. У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: и электронной почты по адресу: @gmail.com. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как-то установлено законодательством Российской Федерации. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступят в будущем звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав все же осуществится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации. Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ: 1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок. Так вот... продолжу вопрос, Банк имеет права отказать мне в моем заявление, если НЕТ, то куда обращаться, а если ДА, то на каком основании? p.s. Кредит плачу без просрочек и являюсь добросовестным клиентом!

07.02.16 в ООО «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР» (далее – Бюро) поступило Ваше заявление с требованиями к Бюро прекратить обработку касающихся Вас персональных данных. Настоящим ставим в известность, что в настоящее время Бюро по поручению и в интересах ООО МФО «Честное Слово» (далее – Принципал или Кредитор), на основании заключенного между указанной компанией и Бюро Агентского договора №14/05-14 от 14.05.2014 г., действительно осуществляет мероприятия по взысканию с Вас задолженности перед данной компанией и связанную с данным процессом обработку персональных данных (ПД). Целью совершаемых Бюро действий является исполнение Вами, как стороны договора займа № 000000 с ООО МФО «Честное Слово», договорных обязательств перед Кредитором. Несмотря на наличие у Вас перед Кредитором неисполненных (просроченных) обязательств, связанных с возвратом суммы полученного займа, никаких действий, направленных на урегулирование вопроса, связанного с погашением долга - с Вашей стороны не предпринимается. Каких-либо оснований считать указанный договор займа недействительным, ничтожным, прекратившим свое действие, также как оснований ограничивающих право ООО МФО «Честное Слово» на взыскание с Вас задолженности – не имеется. Настоящим уведомляем, что по состоянию на 08.02.2016, размер просроченной задолженности, которую Вы должны оплатить в пользу ООО МФО «Честное Слово», составляет сумму в размере 10 243,00 руб. Разъясняем Вам, что осуществляя действия по взысканию просроченной задолженности и связанные с данным процессом действия по обработке персональных данных, Бюро руководствуется исключительно требованиями действующего законодательства: ФЗ «О персональных данных» предусматривает возможность обработки ПД, если она необходима для исполнения договора (в Вашем случае договора займа № 000000), стороной которого является субъект персональных данных. Согласия субъекта ПД на обработку оператором его ПД, в указанном случае, НЕ ТРЕБУЕТСЯ (п.5 ч.1 ст.6 указанного закона). Частью 3 статьи 6 ФЗ «О персональных данных» оператору (Банку) предоставлено право поручить обработку персональных данных другому лицу. При этом, в соответствии с частью 4 данной статьи, лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, согласия от субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, получать не обязано. Кроме этого, в соответствии с ч.2 ст.9 ФЗ «О персональных данных» - в случае отзыва субъектом ПД согласия на их обработку, оператор при наличии оснований, указанных в п.2-11 ч.1 ст.6 указанного Федерального закона (в Вашем случае таким основанием является наличие неисполненных обязательств по кредитному договору), вправе продолжить обработку персональных данных и БЕЗ СОГЛАСИЯ такого субъекта ПД. Обязательства по договору займа перед ООО МФО «Честное Слово» Вами до настоящего времени не исполнены, иные обстоятельства, на основании которых обработка относящихся к Вам персональных данных подлежит прекращению, отсутствуют. Таким образом, в силу положений п.5 ч.1, ч.4 ст.6, ч.2 ст.9 ФЗ «О персональных данных» Вашего согласия для обработки Бюро предоставленных Вами Кредитору персональных данных, в рассматриваемой ситуации не требуется. Наличие или отсутствие Вашего согласия на обработку относящихся к Вам персональных данных правового значения в данном случае, не имеет. Напоминаем, что для урегулирования вопроса, связанного с погашением имеющейся у Вас перед ООО МФО «Честное Слово» задолженности по договору займа, Вам необходимо связаться со специалистами Бюро по контактному телефону 8 495 926 02 09.

У меня просрочка в мфо. Начались звонки третьим лицам, которых, не указывала в контактах. Отпрасила им на юр.адрес письмо об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам. Но она в ответ прислали это. В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. На основании вышеизложенного и норм законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом до момента исполнения Вами в полном объёме обязательств по Договору, поскольку такая обработка необходима для целей исполнения указанного договора займа.

В адрес МФО мною было направлено письмо следующего содержания: "Между мною, XXX, и ООО МФК «XXX» ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор потребительского микрозайма № XXX. При заключении кредитного договора мною как субъектом персональных данных Вам как Оператору персональных данных было дано согласие на обработку моих персональных данных. Согласно Федерального Закона РФ N 152-ФЗ "О персональных данных", под обработкой Оператором персональных данных понимается, в том числе, использование и уточнение данных. Статьей 9 пунктом 2 указанного Федерального Закона мне дано право отозвать у Вас и связанных с Вами организаций ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных. Настоящий отзыв права на использование персональных данных касается: 1) Моих личных мобильных и домашних номеров телефонов, 2) Всех контактных телефонов и данных третьих лиц указанных, мною в кредитной документации, 3)Адреса проживания моих родственников, 4)Адреса и наименования моего работодателя, Обращаю внимание, что отзыв права на использование моих персональных данных в отдельной части не нарушает Ваши права или права третьих лиц, поскольку контакты МФК со мною может осуществлять через почтовую связь и электронную почту. Кроме того, МФК и его представители не уполномочены законодательством России осуществлять какие-либо розыскные мероприятия, для чего требовались бы отзываемые данные. Вопросы досудебного урегулирования просроченной задолженности предлагаю осуществлять почтовой связью или по средствам электронных коммуникаций (эл. почта XX@xx.xx) Таким образом, необходимость использования МФК, указанных персональных данных в настоящий момент отпала. Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали МФК права на использование их персональных данных. В связи с чем любые звонки и обращения к этим лицам – неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ. Одновременно напоминаю и заявляю МФК и связанным с ним организациям, что я не давал права Вашим представителям посещать меня дома, посещать моих родственников или посещать моего работодателя, так же как не давал права распространять информацию, содержащую банковскую тайну и персональные данные третьим лицам. Запрещаю МФК и связанным с Вами организациям любым образом распространять и публиковать информацию о моей задолженности, не считая предоставления сведений в БКИ. Руководствуясь нормами ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»: ПРОШУ: 1. С момента получения данного Заявления прошу прекратить обработку моих персональных данных в указанной части. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления в течение 10 дней с момента его получения. Ответ на заявление прошу направить по электронной почте по адресу: XXX . В случае необходимости направления этого заявления в печатной форме письмом по адресу, указанному на сайте, прошу менять об этом проинформировать. Уведомляю, что в случае поступления мне или моим контактным лицам телефонных звонков, смс сообщений – буду расценивать данные действия как самоуправство и нарушение неприкосновенности моей частной жизни. В случае, если МФК неправомерно передал мои персональные данные третьему лицу, требую самостоятельного уведомления Вами этой организации об отзыве персональных данных и возможных юридических последствиях, связанных с нарушением Федерального законодательства РФ «О персональных данных». В случае неполучения ответа на данное обращение, мною будут поданы жалобы: в Прокуратуру РФ, в Роскомнадзор РФ, в Суд, в Центральный Банк РФ." На что мне пришёл ответ: "1. ООО МФК «XXX» в полной мере соблюдает требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Федеральный закон № 152-ФЗ). Пунктом 1 ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ определено, что обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. В соответствии с п.п. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В силу п. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ Субъект персональных данных принял решение о предоставлении его персональных данных и дал согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе, а также согласился со всеми условиями Договора и обязался их выполнять. Пунктом 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ предусмотрено, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Основанием для обработки Ваших персональных данных является договор № 11-5113687-2021 от 27.05.2021 г. (далее – Договор), заключенный между клиентом: XXX и ООО МФК «XXX» . Компания свои обязательства по Договору выполнила в полном объеме, предоставив Вам заем. В настоящее время за Вами числится просроченная задолженность по Договору. Таким образом, отзыв персональных данных из Компании при действующем займе невозможен, так как у Компании есть право на обработку Ваших данных в соответствие с действующим законодательством РФ. 2. Информируем Вас, в процессе взыскания просроченной задолженности сотрудниками нашей Компании, взаимодействие с третьими лицами не осуществляется. 3. В случае, если Вы длительное время уклоняетесь от исполнения взятых на себя обязательств перед нашей Компанией, мы можем воспользоваться своим правом и привлечь для взыскания задолженности третьих лиц (ст. 12 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе)», ст. 382 ГК РФ), заключив договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и агентский договор (гл. 52 ГК РФ, ст. 1005 ГК РФ) с лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр (ст. 5 п. 1 пп. 2 ФЗ 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»). Для этих целей им также передаются Ваши персональные данные. В свою очередь, как сотрудники Компании, так и лица, привлеченные Компанией для взыскания задолженности, вправе осуществлять следующие действия, на основании гл. 2 ст. 4 ФЗ 230 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Что делать?

Мфо по телефону сказали, что продали долг коллекторам. Я писала отзыв об отзыве согласия на обработку персональных данных и отзыв о запрете передачи моих данных третьим лицам. Знаю что мфо вправе продолжить обработку данных без моего согласия, а вот коллекторам могут продать после такого отзыва?