Я заказывала через интернет вконтакте вещи, но ни товара, ни возврата, я так и не получила, если я напишу заявление в полиццию мне помогут. Сумма 2500 р.

по разному можно ответить на ваш вопрос но тут очень спорно но попробовать можно вы все равно ничего не потеряете

Напишите в полицию заявлением, вам выдадут подтверждение принятия заявления по факту мошенничества. После этого заявление сфотографируйте и отправьте мошенникам в контакте. Скорее всего, деньги вернут.

Проблема с заказом через ВКонтакте - Не получила ни товар, ни возврат, нужна помощь полиции. Потерянные 2500 рублей

Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?

Приобрела диван в интернет-магазине за 25000+ 2500 за доставку. Товар надлежащего качества, но не подошел по габаритам, оформила заявление на возврат. Магазин готов вернуть деньги, но удержав с меня расходы на доставку возвращенного товара. Стоимость обратной доставки равна 6500, к возврату 18500. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? Может ли магазин устанавливать иную сумму на доставку, при возврате товара, которая нигде не прописана и ранее меня об этом никто не известил.

Читать ответы (3)

Заявление в полицию после возврата средств - что грозит покупателю?

Если в интернет магазине был куплен товар, затем продавцы ошиблись, сделали возврат средств и при этом товар отправили, товар я получил и деньги получается тоже, через пару месяцев они написали заявление в полицию, полиция возбудила на меня уголовное дело по данной статье, как мне быть, и что мне грозит? Судимостей нет, сумма товара 30 к.

Читать ответы (4)

Возможен ли возврат товара при отличии его от заказанного в интернет-магазине?

Заказал вчера компьютерную мышь через интернет в эльдорадо, сегодня самовывозом забрал товар, гарантийный талон есть, но он не заполнен, товар мне не понравился, после распаковки она визуально отличается от той что я заказывал в интернете. Возможен ли возврат товара?

Читать ответы (1)

Проблема в интернет-магазине - заказанная лодка прислана неправильной модели, деньги за возврат не вернули - что делать?

Заказал в интернет-магазине лодку, прислали не ту модель, что заказывал. Вернул товар за свой счёт,заплатив 2500 рублей. Через 1.5 месяца получил лодку которую заказывал, но деньги потраченные на возврат, не вернули, хотя в письме вложенным в посылку, я требовал вернуть эту сумму. Законно ли моё требование, и как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой вещей в интернете - Как вернуть деньги после удаления страницы продавца?

У меня следующая проблема. Покупала вещи через интернет в торговой группе на сайте "Вконтакте" по 100% предоплате. Перевела деньги на киви-кошелёк продавца, после чего товар не получила, а продавец удалил свою страницу с сайта и группу с товарами. Куда мне обратиться для возврата денег?

Читать ответы (3)

Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?

Был куплен товар, он оказался не рабочем, теперь для возврата денег, банк через который я оплачивал требует чтобы я сделал экспертизу товара чтобы они могли на основании ее вернуть мне деньги, но стоимость экспертизы будет превышать стоимость товара. Сам продавец товара отказался оплачивать возврат товара или стоимость экспертизы. (стоимость возврата товара также очень большая по соотношению цены товара). Правомерны ли требования банка? ПС. До подачи заявления о возврате денежных средств банку, было подан возврат денег в самом интернет магазине, но там не нашли причин возврата денег, хотя товар не рабочий и все доказательства были предоставлены, решение было принято из того, так как я отказался возвращать товар за свой счет.

Читать ответы (1)

Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?

Я купила товар через интернет-магазин он является комиссионером. Мне прислали совершенно не тот товар, который я заказывала. Интернет-магазин отказывается принять от меня возврат товара и вернуть деньги, правомерно ли это? Как поступить в этой ситуации. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с заказом через ВКонтакте - Не получила ни товар, ни возврат, нужна помощь полиции. Потерянные 2500 рублей

Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?

Заявление в полицию после возврата средств - что грозит покупателю?

Возможен ли возврат товара при отличии его от заказанного в интернет-магазине?

Проблема в интернет-магазине - заказанная лодка прислана неправильной модели, деньги за возврат не вернули - что делать?

Проблема с покупкой вещей в интернете - Как вернуть деньги после удаления страницы продавца?

Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?

Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?

Проблема с заказом через интернет - не получен товар и невозможно связаться с продавцом

Как добиться возврата неправильно присланной вещи без возвращения другой

Как оформить возврат товара и денежных средств при получении несоответствующего заказу товара через интернет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59