
Марина
06.05.2015, 10:46
Кто должен оплачивать экспертизу при обнаружении поломки внутри телефона, отправленного в сервисный центр от ип?
Читать ответы (1)
У меня сломался планшет! Пользовалась 5 дней. Продавец, взял планшет, так как он на гарантии, и отправил в центр на экспертизу! Сегодня позвонили, и сказали, что завтра придет планшет, заключение эксперта необходимо заменить плату! Скажите, пожалуйста, кто должен платить за замену, ведь не указано что по моей вине произошла поломка? И должна ли я оплачивать кредит, планшет взят в кредит? Могу ли я потребовать замены?
Здравствуйте!Видимо магазин будет платить. будет указано в заключении чья вина.
СпроситьЗдравствуйте
Вам нужно требовать у продавца проведения экспертизы...что является причиной поломки
если это заводской брак - Вам должны произвести замену или вернуть деньги
Спросить
