Несостоятельность поломаных детских кроссовок - можно ли вернуть их в магазин после 10 дней?

• г. Москва

Купила кроссовки (бутсы для зала) для сына 29 мая, занимается много в зале, но,два раза в них ходил по асфальту, в итоге, на подошва лопнула в районе пятки, сегодня 10 дней со дня покупки. Могу ли я вернуть кроссовки в магазин (ведь, даже если в них прошлись по улице), слишком маленький срок для этого. Прошло хотя бы месяц, два...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Можете вернуть, на основании ст 18 ФЗ О защите прав потребителей, и потребовать замены или возврата денег.

Спросить

Возвращайте обувь продавцу с письменной претензией на качество

Спросить