Ольга
14.08.2019, 21:54
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Читать ответы (1)
Я заказала в ООО "Беккер" сажанцы г.Смоленск получила две посылки наложенным платежом - оплатла, вскрыв их обнаружила что мой адрес отправлена чужая посылка - по условию, созвонившись с отправителем посылку я вернула, однако деньги или мой заказ мне не вернули. Как мне составить претензию правильно и взыскать с них % за пользование моими деньгами, потерянную выгоду от не полученных саженцев ну конечно моральные.
Либо обратитесь к юристу за платной помощью в составлении претензии, либо напишите сами в произвольной форме, сформулируйте свои требования, составьте расчёт суммы своих материальных требований, аргументируйте свои требования ссылками на законодательство. При отказе в удовлетворении претензии обращайтесь с иском в суд.
Спросить