Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильные показания на платежке - основание для жалобы?

08.06.2016, 09:38
• г. Волгоград

В конце месяца приносят платёж за электроэнергию, я записываю в него новые показания, оплачиваю. В конце следующего месяца приходит контролёр энергосбыта, проверяет электро счётчик, записывает с него показания и передаёт их в энергосбыт. Новая платёжка приходит с показаниями не которые я им отправлял, а которые им передал контролёр.Правильно ли это? Должна ли компания энергосбыта извещать меня о том, что придет контролёр и как часто проверяют электро счётчик?

Читать ответы (2)
Компания энергосбыт
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Посмотрите условия договора, возможно там есть пункт о том, какого числа необходимо передавать показания и что, показания передаются работниками энергосбыта , а не Вами. Работа контролера регламентирована Правилами предоставления коммунальных услуг, по ним проверка может быть не чаще раза в пол года.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Зарегистрируйте личный кабинет на сайте Вашей энергосбытовой компании и в срок до 26 числа каждого месяца передавайте туда данные в электронном виде. О явке контролера Вас извещать не должны. Сведения передаются энергосбытовым компаниям в сроки, указанные в Вашем договоре с ними.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Надежда
09.02.2017, 23:02

Проблемы с показаниями счетчика одн - несоответствие платежа и отсутствие акта расхождения

Я собственник квартиры в многоквартирном доме, у нас стоит счетчик на свет в том числе и одн. В октябре пришла квитанция с сумой одн свет 1900, хотя каждый месяц платили по 60 руб. В Энергосбыте сообщили, что управляющая компания передала неверные показания, и в след. Квитанции сумма изменится, но она так и не изменилась. Да к тому же Энергосбыт прислал уведомление об ограничении подачи режима подачи электоэнергии. В УК нам сообщили, что показания передали в точное время и верные, но только представители Энергосбыта приходили проверять показания сами. УК делали запрос, что бы Энергосбыт прислал акт расхождения, но никаких актов выслано не было. Каким образом и от кого я могу получить расшифровку по показаниям электроэнергии одн?
Читать ответы (2)
Дмитрий
19.12.2019, 14:43

Какие законы регулируют действия управляющей компании по обрезанию проводов при наличии долга за коммунальные услуги

Приходят две квитанции одна за коммунальные услуги и вторая от Энергосбыта за электроэнергию, у меня не большой долг за ком. услуги то есть в упр-щую компанию, а за электроэнергию долга нет, из упр-щей компании пришёл электрик и обрезал провода, законы ли действия управляющей компании если за свет плачу энергосбыту так как они являются поставщиками, в энергосбыте сказали что не законно, а упр-щая компания говорит что законно.
Читать ответы (2)
Помаскин Иван Николаевич
07.09.2017, 18:03

Проблема с перерасчетом показаний электрического счетчика - что делать в данной ситуации?

Доброго времени суток, вопрос такой, управляющая компания поменяла мне электрический счетчик, составила все подобающие акты и фиксирование показаний старых и новых счетчиков, замена счетчика производилась 14 июля,20 июля упр компания передала актом все документы в энергосбыт, а энергосбыт в свою очередь насчитал оставшиеся в июле дни по тарифу,, мотивируя это каким то законом, в котором сказано что все новые счетчики а точнее показания с них и начисления производятся с 1 числа следующего месяца идущим после замены прошу Вас разьесните мне ситуацию и посоветуйте что мне делать дальше и как добиться перерасчета по показаниям счетчика,,
Читать ответы (1)
Ольга
15.07.2017, 22:36

Проблемы с двухтарифным счетчиком - платежки не приходят, непонятные цифры, задолженность. Как разрешить ситуацию с энергосбытом?

Ситуация такая. Установила двухтарифный счетчик на свет. При опломбировке меня заверили, что платежки уже будут приходить, как для двухтарифного счетчика. Через два месяца я уде пошла в энергосбыт разбираться. Ибо сначала платежки не пришло вовсе, а на второй месяц пришла с непонятными цифрами. В энергосбыте меня удивили тем, что просто не внесли мой счетчик, как двухтарифный, отсюда и неясные цифры. Но мне стали приходить письма с энергосбыта о задолженности, которая образовалась. Я даже оплатить не могу-не могу внести показания. Сумма приходящая мне не понятна. Там же,в энергосбыте меня уверили, что я могу оплатить только показания за прошлый счетчик. Я оплатила. Но пришли письма о задолженности. Честно сказать-хочется прям наказать энергосбыт за такое. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Валентина
06.07.2016, 08:38

Что произойдет с показаниями счетчика при замене проводки в квартире и требуется ли уведомление энергосбыта?

Мы меняем проводку в квартире. У нас хороший новый счетчик. Но нужно подсоединять новые провода к нему. Что произойдет с показаниями счетчика и может ли мастер, который не с энергосбыта это сделать? Нужно ли сообщать в энергосбыт,.
Читать ответы (1)
Елена
22.03.2013, 16:20

Управление по электроснабжению изменяет показания счетчика в квитанциях без моего разрешения.

Здравстуйте. Когда я списываю показание счетчика по электроэнергии одни и я их записываю в квитанции на конец месяца. Приносят квитанции с другими показаниями. Начала звонить в РЭС мне сказали что другие показания счетчика записывает старшая по дому. Имеют или право исправлять или писать показание счетчика дригие, когда на квитанции совсем другие показание?
Читать ответы (1)
Константин
06.11.2014, 11:08

Бабушка обнаружила долг по электроэнергии из-за внезапного установления внутридомового счетчика - Что делать в такой ситуации?

Пишу от лица бабушки, так как она не владеет интернетом, а в ситуации разобраться нужно. Имеет 1-комнатную квартиру в двухэтажном 16-квартирном щитовом доме. У каждой квартиры в подъезде вывешен счетчик электроэнергии. Приходят службы из энергосбыта, записывают показания, она платит всегда в начале месяца по показаниями сколько набежала и на киловатт 10 вперед, чтоб не было задолженности. Долгов никогда не имела, все квитанции об оплате имеются. Тут пришла собирать документы на субсидию в энергосбыт и ей заявили, что у нее долг по электроэнергии, около 1000 рублей! Объяснили это тем, что, в дом установили внутридомовой счетчик. Зачем он нужен? Почему она должна за что-то там еще платить, если она платит за то, что она лично тратит, по своему счетчику? Счетчик этот внутридомовой был установлен ни то что без согласия жильцов, а вообще без уведомления о том, что кто-то что-то устанавливает и люди за это будут платить. Скажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации? Можно ли куда-нибудь пожаловаться? Правомерные действия ли совершила служба энергосбыта?
Читать ответы (1)
Юлия
13.03.2022, 06:34

Энергосбыт повредил электро счётчик гаража - как защитить своё имущество?

Энергосбыт заставил вынести электро счётчик гаража на наружную стену. Мы выполнили требования энергосбыта. Счётчик представляет собой ящик с замочком. Работники энергосбыта сломали замок, и часто при проверке оставляют ящик открытым. Изувечили весь счётчик. Как можно привлечь работников энергосбыта за небрежное отношение к чужому имуществу?
Читать ответы (2)
Сергей
19.02.2014, 11:22

Электросчетчик в подъезде сломался - почему контролер от Энергосбыта не заметил проблему раньше?

У нас сломался электросчетчик, установленный в подъезде. Мы платили по квитанциям практически по нулевым тарифам. Сейчас Энергосбыт делает нам перерасчет в расчете средних тарифов на каждого человека проживающего в квартире (а это 5 человек) и выставляет нам большую задолженность. Правомерно ли это, если каждый месяц по подъезду ходит контролер от Энергосбыта и проверяет показания счетчика. Почему он не обратил внимание на сломанный счетчик вовремя?
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.12.2014, 23:14

Возможность замены старого счётчика электроэнергии без участия энергосбыта

Сломался счётчик электроэнергии 3 года назад. Последняя оплата была тогда же по показаниям счётчика. Задолженности нет. Энергосбыт снял показания неделю назад, неисправность не заметил. 1.Можно ли снять старый счётчик без участия энергосбыта, заменить его и позвать энергосбыт на пломбировку? 2. Могут ли насчитать штраф по сечению в случае если я сам заявлю о неисправности? (хоть и спустя 3 года) Какие санкции наиболее вероятны?
Читать ответы (1)