Как решить проблему с коллекторским агентством после просрочки в оплате банку?

• г. Москва

У меня была просрочка в оплате банку в 1 мес, банк передал дело в коллекторское агентство. Коллекторской агенство требует оплатить долг сразу, но у меня нет таких денег. Я заплатила банку за 2 мес вперёд, и погасила просрочку. Я могу также продолжать платить помесячно без дальнейших просрочек?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

да, можете, как только вы погашаете просрочку - банк отзывает дело от коллекторов

Спросить

Направьте в банк заявление об отзыве разрешения на передачу Ваших персональных данных третьим лицам. Это избавит Вас от звонков со стороны коллекторов. Последующий порядок оплаты следует согласовать с банком и документально зафиксировать, иначе может сложиться ситуация, когда Вы будете платить, а долги увеличиваться.

Спросить

Да, можете платить дальше как и раньше, если все задолженности за указанные просрочки вами оплачены.

А на самом деле, банк не имеет права передавать Ваше "дело коллекторскому агентству".

Недавно Верховным судом РФ вынесено определение в котором указано, что информация по кредитам является банковской тайной. И если отсутствует письменное согласие должника на передачу данных ОПРЕДЕЛЕННОМУ коллекторскому агентству, то это есть нарушение договора и закона. При этом коллекторы должны иметь лицензию. А этот вопрос в РФ не регламентируется, в связи с чем нет законных оснований для деятельности указанных контор.

Так что напишите претензию в банк, а в случае подобного нарушения - жалобу в прокуратуру.

Спросить
Ирина Александровна
04.06.2014, 19:39

Легальность требований коллекторского агентства - имеет ли оно право требовать сумму превышающую задолженность в банке?

Имеет ли право коллекторское агентство требовать деньги превышающие долг в банке? У меня образовалась задолжность в банке и банк передал долг коллекторскому агенству. Долг карты 115000 рублей а колекторское агенство требует 170000 + 300 рублей за каждый день не оплаты долга. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Ирина
10.03.2016, 15:33

Банк Тинькофф передал мой долг коллекторам без моего согласия - молчание от коллекторов, но звонки от банка каждый день.

Банк Тинькофф передал мой долг коллекторскому агенству Фениксот агенства нет ни одного звонкаа из банка названивают ежедневно. Коллекторское агенство требует долг в размере 17000 рублейа банк в размере 23000 разве такое может быть?
Читать ответы (2)
Оля
16.09.2018, 15:32

Влияет ли погашение просрочки в Альфа-банке на возможность оформления кредита в других банках?

Дд у меня просрочка в альфа банк 3 мес из за смены работы, коллекторское агенство сентинел просит погашать долг в короткие сроки, но мне получится только по графику, банк пойдет ли мне навстречу, если погашу просрочку? В других банках просрочек нет.
Читать ответы (1)
Наталья
08.04.2017, 19:14

Возможности оплаты просроченного долга в кассе банка - что стоит знать?

У меня была просрочка 5 тыс, передали в коллекторское агенство, я позвонила в это агенство и мен говорят что долг свой я могу оплатить в кассе банка который меня кредитовал и сразу написать заявление о закрытие счета, может ли быть подвох?
Читать ответы (3)
Андрей Игоревич
24.10.2014, 15:17

Нарушение конфиденциальности - Обратиться в суд против банка из-за передачи личной информации коллекторскому агентству

Результаты поиска: Есть просрочка по платежу по кредитной карте. Но звонит по просрочке не банк, а коллекторское агентство, при этом представляясь сотрудниками банка. Могу ли обратится в суд на банк за передачу моей личной информации третьему лицу без моего согласия?
Читать ответы (1)
Андрей
26.07.2017, 10:29

Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?

У меня непогашенный кредит. Банк передал долг в коллекторское агентство. Они делают свою работу, но спрашивают долг в большем размере, чем банк. Из банка приходят письма, об оплате задолженности, но цифра долга там меньше и стоит на одном месте. Как оплатить задолженность - банку через онлайн платеж или коллекторскому агентству.?
Читать ответы (6)
Светлана Владимировна
22.12.2015, 21:14

Коллекторское агентство может подать исполнительный лист судебным приставам за просрочки в банке Кредит Европа банк?

У меня просрочки в банке Кредит Европа банк. Банк подал в суд и без моего участия было принято решение о возврате долга в полном объеме. Затем долг в полном у объеме передали или продали коллекторскому агентству. Может ли коллекторское агентство подать исполнительный лист судебным приставам?
Читать ответы (1)
Игорь
07.05.2018, 15:55

Могут ли коллекторы агентства «Феникс» требовать полную сумму долга при просрочке платежа

Тинькофф банк передал мой долг в коллекторсое агенство феникс плачу уже около года им могут ли они при проссрочке очередного платежа запросить полную сумму долга целиком?
Читать ответы (2)
Сергей
03.09.2015, 20:01

Просрочка по кредиту - Банк передал моё дело коллекторам и требует оплатить 40000 рублей за услуги - что делать?

У меня была просрочка по кредиту 3 месяца. Банк предал мое дела коллекторам (согласие в договоре прописано). Теперь коллекторское агентство требует с меня 40000 (как за оказанные услуги), просрочка в банке погашена. Правомерно ли было поведение банка в такой ситуации и что я могу сделать по отношению банка в этом случае.
Читать ответы (1)
Жанна
17.11.2018, 16:56

Как должник относится к требованиям банка Траст по выплате долга?

У меня были 3 кредита в банке Траст. 2 кредита они передали в банк Открытие. А один остался в банке Траст т.к по нему у меня просрочки. Теперь банк Траст грозит передать мой долг в суд или в коллекторское агенство. Должна ли я банку Траст выплачивать долг?
Читать ответы (2)