Как мне быть в данной ситуации и на что я могу рассчитывать? Мною был приобретён кухонный гарнитур от индивидуального предпринимателя, который не проинформировал меня о качестве кухни, об её изготовителе, договор купли - продажи на оказание услуг составлен не был. Предприниматель не оставил и документ об уплате мною денежных средств за преобретённую кухню. При сборке кухни были выявлены серьёзные недостатки, а так же значительное несоответствие по заказу. Никаких документов на приобретённый товар и на сборку кухонной мебели не были выданы. Свои реквизиты индивидуальный предприниматель сообщать категорически отказывается.
ИП был обязан выдать Вам кассовый или товарный чек и заключить с Вами письменный договор. Отсутствие этих документов не лишает Вас права на обращение в суд или комитет по защите прав потребителей и требовать как минимум возврата уплаченной суммы за кухню
Спросить
