
Виктория
18.11.2014, 21:21
Проблемы с термопотом - магазин не возращает деньги после множественных неисправностей
Читать ответы (1)
Купила бассейн утром налила чуть чуть воды он оказался с дефектом. Тут же повезла в магазин. Но его даже не стали смотреть и сказали привозите в рабочие дни для дальнейшей экспертизы. Он не был использован и мы его привели в товарный вид. Хотели обменять. А нас даже слушать не захотели. Что делать как поступить дальше.
Наталья Михайловна, экспертиза будет проводится в любом случае, этого не избежать, так что Продавец прав.
А вы в свою очередь напишите грамотно претензию, в которой отразите все ваши требования, желательно с ссылками на нормы и законы.
Спросить