Задолженность по кредиту - коллекторское агентство обращается к родственникам, не указанным в договоре

• г. Нижний Новгород

У меня имеется задолжность по кредиту так как я не работаю сейчас банк ОТП передал в колекторское огенство и они звонят родственникам которые небыли указанны в договоре.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

И в чем Ваш вопрос? Коллекторы часто злоупотребляют правами

Спросить

Здравствуйте, Евгений.

Звонить родственникам не имеют право ни банки, ни коллекторы, ни кто б то ни был.

Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Могут ли коллекторы звонить моим родственникам если их номера не указанны в договоре

Спросить

Нет, так они делать не могут.

Спросить

Антюхин Алексей Владимирович, клиент спрашивает о звонках родственникам, а не о законности цессии или иных уступок.

Задал вопрос:Евгений[на сайте](всего вопросов: 1)

Вопрос № 10793042 от 13.06.2016 13:36Россия г. Нижний Новгород

Тема: Задолжност по кредиту

Могут ли коллекторы звонить моим родственникам если их номера не указанны в договоре

ОТВЕТИТЬ

Юрист Антюхин Алексей Владимирович, г. Новосибирск Отвечает юрист Антюхин Алексей Владимирович [на сайте]

Ответов: 255176 | Благодарностей: 85633 | Личная консультация

Ответ от 13.06.2016 13:37 Россия г. Новосибирск

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Согласны ли Вы с ответом? Да / Нет (+0)

Евгений, смотрите мой ответ выше - звонки иным лицам, кроме указанных в кредитном договоре - запрещены.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7