Проблемы с погашением кредитной карты Tinkoff - что делать?

• г. Рязань

В декабре 2015 г. Я активировала кредитную карту тинькофф банк, у меня на руках был и есть график платежей, но курьер-менеджер который мне привёз на работу карту объяснил, что график действителен в том случае, если денежные средства будут списанны только в счёт оплаты за товары, а если будут сняты наличные денежные средства, то необходимо будет Позвонить на бесплатный ном. 8800..., после того как денежные средства были сняти наличными (часть), я позвонила и мне сказали оплачивать сумму кот. указанна в смс, с декабря 15 г. по июнь включительно я оплачивала в среднем 7400 р. Итого 52100 р. оплатила из 120000 р. кот. я брала, мне пришло смс что у меня долг по карте 118000 р. Я позвонила на этот же беспл. Номер и мне девушка начала говорить, что я оплачиваю минимальными платежами и т. д. , какие то штрафы, пении и многое другое, у меня остаются смс с платежами и смс с суммой кот. мне выставляет банк, получается что за 7 мес. в погашёно всего 2000 р. , (кредит на 1 год) . Как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вас развели тиньков самые уродские банковские услуги сожалею но вы сильно попали

Спросить
Jc
18.07.2020, 00:39

Как определить исковую давность потребительского кредита с выдачей кредитной карты?

Как отсчитывать срок исковой давности потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты? Оплата кредита на товар должна была проходить по графику платежей (по карте через банкомат единым ежемесячным платежом), а кредит на оплату операций по карте минимальным платежом. Кредит выдан в декабре 2014 года, последний платёж и операции по карте были в феврале 2015. График платежей до июня 2016, а срок действия карты до ноября 2016.
Читать ответы (2)
Анастасия
25.01.2018, 15:09

Незаконное снятие всех денежных средств с счета - что делать?

Здравствуйте. У меня были сняты скарты все денежные средства но арест с карты был снят 7 декабря 2017 года и больше арест не накладывался на каком основании с меня сняли не 30 % как положенно а удержали полностью всю сумму которая пришла мне на карту как быть в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Руслан
17.02.2016, 19:39

Проблемы с кредитом - Как решить ситуацию, когда платежы выросли вдвое после перевода кредита в другой банк?

Помогите мне пожалуйста. У меня такой вопрос. Я имею карту Связной банк кредитную, оплачиваю ее во время, кредитная история отличная. В Октябре месяце мне звонят из Тинькофф банка и говорят: ваша задолженность по карте передана в пользу Тинькофф банка. Условия по кредиту не изменяются, следущий платеж должен поступить до 22 числа в Тинькофф банк. Ожидайте представитель привезет вам договор и новую карту. Так вот: До перевода кредита в пользу Тинькофф оплата была 300-рублей/мес, что было преемлемо при моей зарплате в 7000 рублей/мес. Но после перевода платеж вырос до 8 тыс/мес, + у меня еще несколько кредитов. По началу, были денежные средства и оплату до декабря (включительно) производить удавалось, благодаря общим усилиям и наличию свободных денежных средств. В декабре на работе было сокращение, и мне пришлось переехать в другой город на работу с вахтовым методом оплаты (через 45 дней), и я не могу оплачивать в срок кредит. Теперь у меня первая просрочка и теперь оплата 16200. Как мне поступить, ведь я предупреждал банк, что не смогу на новых условиях оплачивать кредит с новым платежом, который вырос в 2 раза. Помогите, пожалуйста!
Читать ответы (1)
Василий
26.05.2014, 23:20

Финансовые трудности - Ищу способы улучшить свою кредитную ситуацию

Сложилась ситуация, от которой мне дурно. Брал кредит в 2012 году, 40000 рублей. Погасил его досрочно. Была еще карта кредитная, ее оплачивал. Пришлось взять кредит в 19 декабря 2013 года 249000 под 35,98% (на 5 лет). Чтобы погасить кредитную карту и постепенно отдавать этот же кредит. Получилось так что необходимы стали деньги, пришлось снимать с той погашенной карты, и с другой кредитной карты. В итоге имею просрочку на сегодня по кредиту 9000 руб., по карте 3100 (ее лимит 55000) и по другой карте, которая заканчивается в этом году долг 118000 руб. Из Московского банка звонили, я обещал погасить сегодня (26.05.2014), но денег нет пока что. Я не отказываюсь выплачивать кредиты и погашать кредитные карты. У меня еще есть один кредит, его выплачиваю. Когда брал кредит, был еще посторонний источник дохода помимо основной работы. Сейчас доп. дохода не стало. Так же был застрахован на два года по программе кредита в случае смерти. Возможно ли увеличить срок основного кредита, и кредитных карт? Уменьшить сумму выплат, раз увеличивается срок кредита? Завтра, 27.05.2014 пойду в банк Траст, узнаю что скажут мне менеджеры. И есть ли возможность снизить ставку по кредиту? Надо ли писать заявление о реструктуризации кредита? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
11.07.2014, 19:04

Проблема с доступом к деньгам на кредитной карте - возможно ли привлечь банк за использование чужих средств?

Я брала в 2012 году в банке кредит на 4 года и кредитную карту, больше месяца назад я в всю оставшуюся сумму что должна была оплатила и по кредиту и по карте. Когда пришла оплачивать спросила сумму мне сотрудник сказал на всякий случай с запасом что бы все закрылось. Через какое то время я узнала что кредит и кредит по карте я все закрыла, но по кредитной карте я переплатила и там на карте мои 2 000 руб., но я их снять не могу так как карту заблокировали. А заблокировали ее так как были просрочки платежей. Да я согласна что были просрочки, но все пени и штрафы я оплатила и теперь получается свои 2000 рублей не могу забрать. В банк я приезжала они делали какую то операцию сказали приехать через неделю деньги будут, в итоге приехала я через неделю и все равно оказалась какая то проблема. Мне объясняют что пока карта не раз блокируется деньги я снять свои не смогу или же мне нужно написать заявление о том что бы вообще закрыли мне карту и только тогда с этой карты они будут переводить на другой мой счет... короче мозг мне промурыжили и сделать ничего могут. Получается что банк использует мои деньги. Пожалуйста подскажите возможно ли банк привлечь за использование чужих средств? Или вообще что возможно сделать? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лариса
02.03.2011, 16:39

Банк Русский Стандарт не учитывал погашенную сумму долга, гражданину пришлось обращаться в суд

Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Гражданин в декабре 2005 года получил кредитную карту от ЗАО Банк Русский Стандарт (далее БРС) номиналом 50 тысяч рублей. Карта была активирована в январе 2006. Всего с карты были сняты денежные средства на сумму 48 тыс. рублей. Карта была прислана по почте, никаких документов, закрепленных подписью гражданина и печатью организации, не было. Гражданином был погашен долг по карте в размере 46 тыс. рублей, но оказалось по данным БРС, что долг не уменьшился, а данная сумма - это всего лишь проценты по кредиту. Далее начались бесконечные разбирательства, которые прекратились в июле 2007 года после заявления гражданина о намерении разбираться через суд. Спустя время БРС стал банкротом. В феврале 2011 года представитель некого Банка Экспресс (далее БЭ) сообщил по телефону, что гражданин должен по данной карте 68 тыс. рублей и что сумма должна быть погашена в течение двух месяцев. Вопрос: что делать гражданину в данной ситуации? Правомерны ли действия БЭ? Заранее благодарю ВАС!
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА
19.11.2015, 23:32

Как правильно оплачивать кредит при изменении условий после потери карты

Как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Теперь я незнаю как оплачивать кредит По карте, которую я потеряла 18%,а по карте которую мне выдали взамен утеренной 26%Если я буду оплачивать согласно своего графика по старому счету, но смс присылают с большей суммой, тогда у меня пойдет пеня и штрафы?
Читать ответы (1)
Людмила
05.02.2014, 13:35

Как оспорить сумму и устранить дополнительные платежи по кредитной карте Тинькофф банка

Мой долг по кредитной карте Тинькофф банк передал в суд. Сумма 146000 рублей, хотя карта была с лимитом 36000 рублей, какие-то штрафы, просрочки, хотя не платила всего полгода. Карту получила в 2010 году, оплачивала год как положено, но полтом потеряла работу, их оповестила. Как мне оспорить сумму, убрать страховку, СМС-ки и бешенные проценты, штрафы. Это возможно?
Читать ответы (1)
Наталья
21.03.2015, 13:02

Как закрыть кредитную карту без платы за обслуживание - история непредвиденных расходов

Как мне закрыть кредитную карту без уплаты за обслуживание карты. Начну с начала, в 2013 году к нам в офис пришел сотрудник банка и предложил оформить кредитную карту с бесплатным обслуживанием, я согласилась, подписала документы необходимые для открытия карты, через месяц мне принесли карту, договора при этом не было. Я благополучно про неё забыла, не активировала, а в декабре 2014 года решила активировать, пришла в офис Альфа банка и попросила помочь активировать карту, при этом уточнила ещё раз про карту, бесплатная ли она, мне ответили, что бесплатная. Мне восстановили кодовое слово и я её активировала. Приезжаю домой захожу в личный кабинет Альфа банка и вижу списание на сумму 3200 за период с 24.12.2014 по 24.12.2015 (срок действия карты до октября 2015 года). Я подумала, что это ошибка и позвонила в банк, где мне популярно объяснили, что это сумма списана за обслуживание карты. Я снова приехала в банк, но правды уже не найти, и я вынуждена оплачивать эту сумму, мне посоветовали подать по телефону претензию, что я не согласна, что картой я не пользовалась, а только оплачиваю навязанный мне долг. Мне позвонили и сказали, что по претензии пришел отказ. Как мне быть, помогите пожалуйста, я не была бы против оплачивать обслуживание карты, если б я ей хоть раз бы воспользовалась, а так получается банк просто на мне наживается. Спасибо, надеюсь, что есть выход в моей ситуации.
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА
07.12.2015, 14:52

Как быть в случае изменения условий кредитной карты после потери и перевыпуска

Как быть Брала кредитную карту под 18% ,оплачивала без задержек Через год потеряла карту, сразу обратилась в банк, написала как положено заявление Через неделю моему банку выслал головной банк новую карту Я ее не активировала, заплатила кредит вовремя через кассу, т.к карта еще не пришла На следующий месяц пришла смс на оплату кредита-но больше чем по графику платежей на 500 руб Я стала выяснять, оказывается они дали новуюкарту, взамен утеренной, но уже под 26% Я им сказала, что такая карта мне не нужна Я лучше буду платить через кассу, но они ответили, как вам присылают смс сообщения, так вы и должны платить Теперь я незнаю как оплачивать кредит По карте, которую я потеряла 18%,а по карте которую мне выдали взамен утеренной 26%Если я буду оплачивать согласно своего графика по старому счету, но смс присылают с большей суммой, тогда у меня пойдет пеня и штрафы? Я пошла у управляющей банка, она сказала что обязана платить по новому, т.к при перевыпуске карты процентная ставка увеличивается ч то делать? Подскажите пожалуйста может мне просто перестать платить?
Читать ответы (2)