Купили телефон с обманчивыми возможностями - нет интернета и нулевой баланс на сим-картах. Как правильно решить проблему?

15.06.2016, 06:52

• г. Тюмень

На днях приобрела телефона якобы с возможностью выхода в Интернет и 2 сим-карты стоимостью по 200 р каждая с зачислением данных денежных средств на счет абонента. По прибытии домой обнаружила, что телефон интернет не поддерживает, а баланс на сим-картах нулевой. Что и как правильно мне делать?

Читать ответы (1)

Зачисление средств на счет
Зачисление средств
Денежные средства

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 3.8

15.06.2016, 06:53,

г. Екатеринбург

Писать претензию и возвращать товар.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купили телефон с обманчивыми возможностями - нет интернета и нулевой баланс на сим-картах. Как правильно решить проблему?

Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?

Как решить проблему с некомпатибильными сим-картами в купленных в кредит телефонах МТС?

Проблема с покупкой сим-карт оптом - заказанные сим-карты пришли с нулевым балансом

Обманут при покупке смартфона - продавец заверял о поддержке 2 сим-карт, но телефон поддерживает только одну.

Опыт покупки сотового телефона - несоответствие функций и формата сим-карты

Разочарование сим-картой МТС 4G LITE и проблемы с задолженностью - стоит ли платить снова?

Как доказать отсутствие сим карты и телефона, если они были украдены?

Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?

Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59