МТС продолжает взимать плату за услугу TV, несмотря на отсутствие этой услуги в новом договоре - законные действия ли это?

• г. Белгород

В новой редакции договора МТС (при подключении интернет) в марте 2016 г. нам оставили номер договора на который ранее предоставлялась услуга TV с 2012 г. В новом договоре услуга TV отсутствует, тем не менее с нас продолжают брать деньги за эту услугу, которой мы не пользуемся. Старый договор TV не расторгнут. Правомочны ли действия МТС?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. По практике плата будет начисляться пока договор не расторгнут, хотя действия МТС не законны. Расторгайте в срочном порядке договор на ТВ и пишите претензию на перерасчет.

Спросить
Сирафима
14.08.2015, 03:59

Отказ начальника от подписания новой редакции договора - правомерно или требуется переубеждение?

Помогите в вопросе. У нас в 2010 году был заключен договор с организацией. Сейчас уже в 2015 году организация просит подписать ДОПсоглашение о том, чтобы старый договор изложить в новой редакции. И приложением к этому договору является новая редакция к договору, датированная 2010 годом. Дело в том, что подписывал договор изначально старый начальник. Сейчас начальник сменился и отказывается подписывать новую редакцию договора от 2010 года (хотя дата подписи в приложении стоит 2015 года). Правомерно ли отказывается начальник подписывать соглашение (точнее новую редакцию договора от 2010 года в 2015 году) или надо его переубедить и как?
Читать ответы (3)
Елена
17.05.2017, 13:53

Как правильно рассчитать проценты за долг по старому договору без штрафных санкций за просрочку оплаты?

С организацией был заключен договор на оказание услуг в 2013 году, в 2015 закончился, остался долг, который перешел на новый договор, заключенный с 2016 года. В старом договоре штрафных санкций за просрочку оплаты не было, в новом 0,1%. На организацию подаем в суд, подскажите, как правильно посчитать проценты за долг по старому договору?
Читать ответы (5)
Михаил
21.04.2019, 19:12

Обновление договора - установление новой редакции с указанием генерального директора

Утверждаем договор в новой редакции. Ранее договор был подписан старым генеральным директором. Старый или новый генеральный директор должен быть указан в преамбуле новой формы договора, при условии что дата договора остаётся прежней, т.е. когда был старый генеральный директор?
Читать ответы (4)
Елена
30.01.2019, 09:20

Проблема с несуществующим долгом - как разрешить ситуацию после перехода на новый договор услуг

Пользовались пакетом услуг (интернет, телефон, телевидение) более полутора лет. Затем оставили только интернет, то есть перезаключили договор-его номер изменился. При заключении нового договора сотрудник сказал, ч то старый договор анулируется автоматически. Спустя полгода мы оказались должны около 5 тысяч по старому договору, который обещали расторгнуть. По новому договору услугами Пользовались и аккуратно оплачивали. Как нам поступить с несуществующим долгом. Его требуют, несмотря на то что я оформляла претензию.
Читать ответы (1)
Александр
17.02.2015, 11:59

Проблема с задолженностью по старому договору с ОАО МТС

Договор был заключен 28 августа 2013 г с ОАО МТС на предоставление услуг домашнего ТВ и Интернет, данный договор оплачивал регулярно, способ оплаты в договоре указан - авансовые платежи. Новый договор был заключен 25 ноября 2014 в связи с заменой линии интернет на оптиковолокно, его так же оплачиваю авансом регулярно, новый договор оформлен на жену, но адрес тот же, что и в старом договоре. Считаю, что я получаю одну и туже услугу весь период, и ее оплачиваю, подтверждение то, что для получения услуги нужно соответствующее оборудование и линия связи. Оборудование: - для интернета по старому договору ОАО МТС не предоставлялось, старую линию просто отрезали, - для просмотра ТВ оборудование осталось то же, что и в старом договоре, из актов к договорам это видно. В результате ежемесячно идут СМС с информацией о нарастающем долге от ОАО МТС по старому договору. Я предпринял: - 19.01.2015 подал заявление о расторжении старого договора с 15.11.2014, - 22.01.2015 обратился к руководству ОАО МТС через их сайт разобраться и получил подтверждение, что обращение принято, - 3.02.2015 отправил заказное письмо в ОАО МТС и Филиал ОАО в Ростове с просьбой разъяснить откуда образовалась задолженность и предоставить счета на оплату. Ответов нет, СМС продолжаю поступать.
Читать ответы (1)
Виктория
12.01.2019, 15:22

Вопрос о возможности заключения договора с просроченным сроком действия в январе 2019

Срок действия договора до 31.12.2018. В договоре предусмотрена пролонгация. Фактически услуги по договору оказываются контрагентом. Но до 31 декабря 2018 договор подписать не успели. Возможно ли заключить договор в январе 2019.
Читать ответы (5)
Leka
01.08.2011, 21:08

В 2010 приобрела Коннект-МТС для интернета.

В 2010 приобрела Коннект-МТС для интернета. Качество услуги не устраивает. Вправе ли требовать с меня данные нового паспорта при расторжении договора, если договор был оформлен по старому паспорту (в новом имеются данные о серии и номере старого)? Мелким шрифтом в договоре о расторжении услуг МТС написано о том, что я согласна на использование моих данных данной компанией в дальнейшем.
Читать ответы (1)
Анфиса
31.03.2016, 07:49

Можно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?

Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?
Читать ответы (1)
Наталья Олеговна
31.07.2015, 15:26

Изменение условий договора на оказание услуг связи в бюджетной сфере и возможность заключения нового договора

Заключен договор на оказание услуг связи на 2013-2016 г. г. (бюджетная сфера) Отказываемся от одной из услуг в договоре и хотим по этой услуге заключить договор с другой организацией. Наши действия, ведь все договора выложены на сайте. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
11.11.2015, 15:33

Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора

Интересуют основания для предъявления иска по взысканию неустойки. Инфо: в 2013 заключен договор на оказание услуг, в договоре обозначена точная дата предоставления услуги. Услуги оказаны на ХХ дней позднее согласованной в договоре даты. Акты приемки сторонами подписаны. Услуги оплачены. В договоре согласованы условия выплаты неустойки сторонами в случае просрочки оказания услуг. После оплаты услуг Договор расторгнут до истечения срока действия по соглашению сторон. Размер неустойки за просрочку выполнения обязательств по договору определен в договоре. Вопрос: после расторжения договора по соглашению сторон в 2013. Можем ли мы Заказчик получить выплату нам поставщиком неустойки если претензия была направлена в 2015 году претензия о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательств? Спасибо. ! В договоре имеется пункт в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по договору оплата услуг по договору производится за вычетом соответствующего размера неустойки.
Читать ответы (1)