ТУРФИРМА при бронировании тура просит паспортные данные и дату рождения (через переписку в электронной почте). Правомерно ли это? Спасибо.

Здравствуйте! Правомерно, в этом нет никаких рисков

Просить всегда правомерно, наказывается неправомерное использование во вред субъекту персональных данных

Сообщение о сборе паспортных данных и даты рождения при бронировании тура через электронную почту туристической фирмой

Турфирма для бронирования тура через интернет просит паспортные данные. Насколько это безопасно?

Читать ответы (2)

Отмена бронирования отеля - почта присылает бланк с запросом на полные паспортные данные

Отменяю бронирование отеля - по почте приходит бланк заявления, содержащий графы о заполнении полных паспортных данных. При бронировании никаких данных, кроме номера телефона и электронной почты – не предоставлялось.

Читать ответы (1)

Необходимость указания ФИО и паспортных данных в заказном письме - правомерные действия или нарушение конфиденциальности?

При получении заказного письма на почте прося указать ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан, код подразделения, дату рождения и прописку при этом не берут согласия на обработку персональных данных. На сколько правомерны эти действия. Спасибо.

Читать ответы (1)

«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»

27.05 оформила тур родителям, внесла 100% оплату, в турфирме мне сказали, что подтверждение о брони пришло. 28.05 звонит представитель турфирмы и сообщает о том, что оказывается, подтверждение бронирования не прошло и таких номеров нет в наличии, можно за доплату +13 тыс взять другие номера, на эти же даты. Или поменять даты тура, или сократить тур. Причем на сайте тур в наличии.. В праве ли турфирма менять условия договора в таком случае?

Читать ответы (1)

Требуется совет - правомерно ли запрашивать расписку о предоставлении паспортных данных при оформлении тура на

Я работаю турагентом. Скажите, правомерно ли будет если при оформлении тура на позднюю дату бронирования, например 07/01, я беру у туриста расписку о предоставлении паспортных данных не позднее 20/12. Загранпаспорта на момент бронирования тура у туристов в процессе оформления. Если да какая форма расписки должна быть? Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов

Купили путевку через турфирму (раннее бронирование), за 3 недели возникли проблемы со здоровьем у близкого родственника, написали заявление об отмене тура в турфирме, в свою очередь турфирма написала претензию туроператору, спустя 2 мес турфирма мне объявила, что туроператор мне готов выплатить 1/3, вместо обещанных 75%,в итоге турфирма канула в бездну, тел не отвечает, офис закрыт, а турфоператор отказывается выдавать сведения по моему заявлению, ссылается на то, что запрос делала турфирма, а я частное лицо.

Читать ответы (5)

Какие действия мне предпринимать?

Злравствуйте подскажите пожалуйста, в 2010 г. прошел суд по долгу ТСЖ за коммунальные платежи в решение суда было указано неправильно дата моего рождения 12.10.1971 указано было 16.06.1962, место регистрации с 2007 г. я зарегистрирован в другом городе и по другому адресу, отсутствовали мои паспортные данные. В мае 2012 г. судебный пристов обратился в суд за разяснениями, так как перепутаны даты рождения, суд в открытом заседании опредилил это опиской и указал всеравно неправильную дату рождения теперь я 16.06.1971 г. оказался, адрес регистрации указали опять неправильный, паспортных данных не указано. Получил по электроной почте вчера постановление об исполнении где указана не моя дата рождения, без паспортных данных, с не правильным местом регистрации, а так же без печати и подписи. Какие действия мне предпринимать?

Читать ответы (2)

Турфирма отказывается вернуть деньги после невыдачи визы - есть ли основания для отказа?

Турфирма не подготовила вовремя визу, из-за чего я не смогла уехать. Когда стало ясно, что виза не будет готова, я написала письмо турфирме по электронной почте и потребовала вернуть средства. Требовала устно, во время встречи в офисе турфирмы. Сейчас в ответе на мою претензию турфирма говорит, что им не поступало моего письменного отказа от тура, по которому они могли бы запустить процедуру аннуляции бронирования и вернуть хоть часть денег. Мне кажется, что ситуация была очевидной, так как договор невозможно было выполнить. Хотя в самом договоре прописано, что изменения и дополнения договора действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами. Может ли это быть основанием для отказа вернуть мне деньги? Спасибо!

Читать ответы (1)

Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.

Купили семьёй путёвки 16.08.2014 г в Таиланд на 23 октября оплатили сразу 100%. Но мужу не дали отпуск и пришлось отказаться от тура. 20 августа 2014 г мы в турфирме написали на отказ от тура и возврат денег за него. В турфирме сказали, деньги мы получим через 10 дней. По прошествии этого срока деньги нам турфирма не перечислила. После многократных звонков в турфирму нам 14 сентября обещали вернуть деньги, но почему-то не в полном объёме мотивируя это тем, фирма понесла расхода в виде того, что с нами работал менеджер подбирая тур, тратил бумагу на заполнение договора канцелярию. Деньги за эти расходы с нас хотят удержать. Правомерно ли это со стороны турфирмы и что нужно делать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Какие данные нужны для поступления в военный вуз - паспортные или достаточно ФИО и даты рождения отца?

Племянница поступает в военный вуз. Просит паспортные данные отца. С отцом не общаются. Действительно ли нужны паспортные данные. Или можно дать только дату рождения и ФИО отца.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59