Проблема с задолженностью по утерянной сим-карте МТС - кто должен оплатить и за что?

• г. Краснодар

Сим карта МТС была утеряна в 2014 г. Через месяца 3 по почте пришло письмо о долге и необходимости его погасить. Придя в салон МТС, долг был оплачен, и тут же сим карту заблокировали. Спустя 1,5 года, пришло уведомление о задолженности 199,96 р., и так как номер снят с обслуживания (номер телефона не указан) надо оплатить по № лицевого счета. НО ЗА ЧТО?! Грозят иском в суд и судебными издержками! Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

хотят с вас денег - пусть идут в суд и доказывают. Игнорируйте

Спросить
Анастасия
05.07.2016, 23:03

Получение письма о задолженности за услуги связи на заблокированную сим-карту - законность и рекомендации по дальнейшим действиям

Примерно 4 года назад покупала сим-карту МТС пользовалась ей не долго. Затем заблокировала ее, позвонив оператору. Долга на сим-карте не было. Через два года после этого приходит письмо о задолженности за оказанные услуги связи по лицевому счету, номер которого указан, по телефонному номеру который снят с обслуживания, при этом сам номер телефона не указан. В случаи не оплаты грозят судом. Скажите это законно? И как в данном случаи, лучше поступить?
Читать ответы (2)
Александр
10.07.2016, 23:49

Как реагировать на письмо о задолженности за услуги связи по закрытому номеру телефона?

Примерно 4 года назад покупал сим-карту МТС с модемом, пользовалась ей менее года. Затем не заблокировал её, в салоне сказали, что автоматически заблокируется. Долга на сим-карте не было, было около 10 рублей. Через два года после этого приходит письмо о задолженности за оказанные услуги связи по лицевому счету, номер которого указан, по телефонному номеру который снят с обслуживания, при этом сам номер телефона не указан. В случаи не оплаты грозят судом. Скажите это законно? И как в данном случаи, лучше поступить?
Читать ответы (2)
Михаил
04.08.2015, 21:12

Как защититься от незаконных требований по устаревшему долгу за сим-карту MTS?

У девушки в возрасте 19 лет (8 лет назад) украли телефон с сим картой мтс, симкарту она не заблокировала, пошла сразу в правоохранительные органы и написала заявление о пропаже, но сим карту не заблокировала, была растроенная очень и забыла. Это все было в 2007, я позвонил в мтс, узнал, что сим карта использовалась вплоть до 2010 года, в 2010 ее заблокировали и долг перед мтс был 970 рублей. В 2012 мтс продал этот долг агентству линдорф подразделению кредит финанс, и сейчас, девушке на новый номер, который не понятно откуда они узнали звонят с угрозами и с номером лицевого счета чтобы погасить сумму в размере 5010 рублей (в 5 раз больше долга мтс!) деньги погашать из принципа не собираемся. Вопрос, как с этим бороться? Собираюсь ехать к ним в офис и разбираться.
Читать ответы (2)
Наталья
08.12.2016, 14:00

Как погасить задолженность по утерянной сим-карте МТС и заблокировать её после этого?

Утеряна симкарта мтс, пришло уведомление по задолженности, хотим погасить, но как узнать нет ли подключений каких либо опций на этой карте, после погашения хочу заблокировать симкарту.
Читать ответы (1)
Лена
27.05.2016, 13:32

Владелец бывшей карты MTS на 5 тыс. рублей столкнулся с необоснованными звонками о задолженности через 2 года после ее закрытия

Салон мтс представил карту на 5 тыс. рублей! Долг по карте был полностью погашен Карту закрыли в 2014 году Имеется заявление. Прошло 2 года начались звонки о задолжности по карте. Карты естественно нет уже 2 года. Подскажите правомерно ли это? Адрес не меняла номер телефона тоже за два года никто не позвонил Что мне делать сейчас?
Читать ответы (4)
Александра Ковалева
06.09.2019, 15:05

«Как мне вернуть списываемые с дочериного телефона деньги, если сим-карта была заблокирована и баланс нулевой»

В 2011 году я приобрела сим карту мегафон. В 2014 я ее заблокировала и аннулировала. Год назад на свое имя купила дочери сим карту новую. До этого мегафон мне ни каких уведомлений не присыла. С августа этого месяца у дочери сим карты начали списывать каждый день деньги. Я обратилась к оператару. Они мне сказали что на ваше имя была куплена карта но номера нет уже, но есть лицевой счет и на нем задолженность в размере 3110. и вот в счет погашения этого долга с сим карты списываются деньги. Я у них попросила продиктовать номер, они ответили что номера нет такого. Только лицевой счет. Законно они списывают деньги с телефона. Если сим карта была заблокирован и баланс там был нулевой. И уже 2019 год.
Читать ответы (1)
Алексей
13.12.2014, 15:12

Проблемы с задолженностью на корпоративном тарифе МТС - Как решить ситуацию после украденной Sim-карты?

Помогите пожалуйста, в мае 2014 купил Sim-карту МТС корпоративный тариф, абонентская плата 270 р. в месяц. В августе Sim карта была украдена вместе с телефоном, в октябре пришла квитанция по задолженности из МТС о взыскании долгов на сумму 180 руб., в этот же день я пополнил баланс, написал заявление в салоне МТС на блокировку Sim-карты. Тем не менее в декабре снова пришло письмо о задолженности из МТС на сумму 270 р. на заблокированную карту, в квитанции совпадает лицевой счет Sim-карты, а номера телефона нет. Что мне делать, обращаться в суд на МТС, писать претензию. Так при погашении так называемого долга, со счета снова спишут 270 р. и опять мне пришлют письмо о задолженности. Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Ильфир
30.11.2015, 07:51

Неправомерная блокировка карты приставами - мои деньги заблокировали, не давая возможности оплатить задолжность

27.11.2015 на мою зарплатную карту был переведён аванс 3950 р., после перевода была снята сумма 2044 р, а карта заблокирована судебными приставами, так же заблокировали ещё карты. Других денег у меня не было и я не мог оплатить ни покупки, ни оплатить горячее питание в школе своему ребёнку! Скажите, правомерны ли действия приставов при блокировке карт? Ведь остатка на карте было достаточно чтоб оплатить задолжность (о которой я даже не знал) без блокировки карты.
Читать ответы (2)
Лариса
30.06.2018, 12:55

Проблемы с долгом по кредитной карте - какой банк выбрать для решения вопроса и возможен ли взыскание денег за обслуживание счета?

От коллекторского агентства узнала о долге по обслуживанию счета. Счет был открыт для получения кредитной карты в банке Европлан. Долг по карте был погашен в 2015 году. Счет отдельно не закрывала, так как оператор кол центра заверила что автоматически закроется. Пришла претензия от Рост Банка. С телефонами кол. цента БинБанка. Уведомления о переходе прав не получала. В кол. центре сказали что должна явиться в офисю так как мои реквизиты в договоре не совпадают с реквизитами по факту. (не говорят конкретно, ошибка в дате или в фамилии). собираюсь писать претензию. В какой банк обращаться? Могут ли банки взымать с меня деньги за обслуживания счета? Он был открыт для обслуживания кредитной карты с лимитом 10000 руб. карта была получена в 2013 году. Долг был оплачен в 2014 году.
Читать ответы (3)
Людмила
06.07.2015, 23:41

Несправедливая ситуация - Как я остался без денег из-за утерянной сим-карты и необъяснимых задолжностей

Нагло украли деньги! Мной случайно был пополнен счет телефона, сим карта которого была уже пол-года утеряна и с этого телефона никакие звонки не совершались. О чем было написано заявление. На мою претензию в компанию вернуть деньги или сделать перерасчет (как мне посоветовали в салоне-магазине) мне ответили, что деньги не вернут, так как они списались в счет долга, образовавшегося на утерянной сим карте. Какой долг? Дело в том, что когда карта уже была потеряна на мой телефон все время приходило СМС оповещение об образовавшейся задолжности в 6 оо рубл, потом мне сказали что долг уменьшили до 400 рубл, и так почти пол-года. Даже угрожали коллекторским агенством! В конце-концов мне это надоело и муж погасил в мае задолженность. Так вот когда я случайно внесла 400 рубл на утерянный номер, мне обьяснили что была задолженность за абонентскую плату. Причем когда я звонила насчет претензии мне сказали, что еще остается задолженность в 102 рубл! Телефон с которого не звонили пол-года! Почему когда карта была утеряна не заблокировали номер? Почему когда в мае погасили задолженность не заблокировали номер? Не предупредили что имеется еще какой долг? Откуда еще задолженность? Как можно так нагло воровать деньги и оставаться безнаказанным? Прошу помочь разобраться!
Читать ответы (1)