Полученную продукцию они сами не упаковывает как следует речь идет о туалетной воде за 1800 тг.

• г. Астана (Нур-Султан)

Я по каталогу заказала за 4385 тг товар от компаний ЭЙВОН... Ни чека ни бумажек нету для доказательства... Полученную продукцию они сами не упаковывает как следует речь идет о туалетной воде за 1800 тг. По рассказам этих менеджеров, я поверилась и купила туалетную воду... запах оказался не тот как я представляла... хочу вернуть... обращаюсь тем людям которые мне предлагали... они смотрят на меня как на народного врага... я же требую свои деньги больше ничего... позвонила в компанию там они сказали в течение 60 дней имею права требовать свои деньги...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

С учетом того, что у вас на руках нет никаких документов, подтверждающих факт оплаты товара - рекомендую вам ПИСЬМЕННО обратиться в адрес регионального представительства этой компании (в г.Астане, адрес несложно найти в интернете) полностью изложив суть вашего дела с указанием фамилий, имен, дат, наименования требуемого товара, и фактически полученного. Также неплохо будет написать, что вам не выдали никакого платежного документа (чек). Обязательно оставьте ваши контактные данные. Думаю, что ради такой суммы никто не будет ронять имидж этой торговой сети и вы достигните требуемого результата.

Спросить
Светлана
24.02.2018, 13:38

Разочарованная в качестве - Жалоба на туалетную воду Эйвон и стремление вернуть деньги

Заказала в компании Эйвон туалетную воду. Раньше была очень хорошая, сейчас совершенно отвратительный запах. Обидно, что отдала такие деньги за "какашку". Хочу вернуть свои деньги поюс моральный ущерб. И чтобы все люди узнали какую гадость Эйвон выпускает под видом хорошего парфюма. Как написать и куда?
Читать ответы (3)
Ольга
04.08.2015, 17:21

Как решить проблему с индивидуальным прибором учета воды и возможным перерасчетом

У меня в квартире установлен индивидуальны прибор учета воды. Я проживаю вдвоем с дочкой. В месяц у нас расходуется от 12 до 16 кубов холодной воды. (на нагрев горячей воды установлен бойлер). Это очень большое количество воды, так мне сказали в компании. Обратившись в компанию Чистая вода, которой мы оплачиваем за воду, она меня направила в нашу управляющую компанию, чтоб та, в свою очередь, направила слесаря для проверки труб на факт утечки воды. Управляющая компания отправила меня обратно в Чистую воду с требованием, чтоб ко мне в квартиру пришел контролер и проверил счетчик. Как мне себя вести, кто должен решить проблему со счетчиком. Мне сказали в компании, что если счетчик старый, то он может намотать немыслимое количество кубов. Если срок счетчика истек, должна ли компания по воде сделать мне перерасчет? Cgfcb,j/
Читать ответы (1)
Инна
06.01.2016, 12:22

Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?

Купила туалетную воду в Летуале, но запах сильно отличается от тестера, и флакон тестера и туалетной воды отличаются. Чек имеется, но упаковка вскрыта. Могу ли я обменять на другой товар. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Михаил
09.08.2020, 12:15

Как обменять туалетную воду без чека?

Неделю назад я купил туалетную воду в магазине семь дней, спустя пять дней после покупки я открыл её и обнаружил, что кнопка на туалетной воде не активна. Чек я выбросил сразу после покупки. Могу ли я обменять эту туалетную воду на такую же туалетную воду. Я знаю, что можно и без чека обменять.
Читать ответы (1)
Владимир
19.04.2016, 14:57

Вопрос об обмене или возврате несоответствующей туалетной воды из интернет-магазина Лэтуаль по статье 26.1 ЗоЗПП

Приобрел сегодня 19.04.2016 туалетную воду в интернет-магазине Лэтуаль. Однако, я заказал не тот вид духов из данной серии (CHANEL CHANCE ТУАЛЕТНАЯ ВОДА СПРЕЙ вместо CHANEL CHANCE EAU TENDRE ТУАЛЕТНАЯ ВОДА СПРЕЙ). Цена у обоих видов туалетной воды одинакова. Упаковка практически одинакова. На упаковке различие лишь в названии% в нужном виде бледным цветом дописано.. EAU TENDRE). Жена подумала, что это именна та туалетная вода и вскрыла целлофановую обертку. Однако, понюхав крышку флакона, поняла, что это не та туалетная вода. Поискав различия, мы увидели разницу в названии. Могу ли я, воспользовавшись ст.26.1 ЗоЗПП обменять туалетную воду на нужный вид воды или вернуть туалетную воду с возвратом мне денег? Товарный вид самого товара - флакона туалетной воды, коробки флакона не нарушен, сорвана целлофановая обертка. Будет ли считаться нарушение целлофановой обертки порчей товарного вида товара?
Читать ответы (1)
Наталья
03.09.2022, 11:09

Купила туалетную воду в Магнит Косметик, открыла запах не тот и внутри плавает насекомое. Могу ли я вернуть товар, чека нет.

Купила туалетную воду в Магнит Косметик, открыла запах не тот и внутри плавает насекомое. Могу ли я вернуть товар, чека нет.
Читать ответы (5)
Татьяна
16.01.2011, 16:41

Законность деятельности представителей и покупателей компании AVON

У меня заключен договор купли-продажи с ООО Эйвон Бьюти Продактс Компани (AVON). Согласно договора я являюсь покупателем их продукции. Для того, чтобы я могла приобретать себе товар с большей скидкой от цен в каталогах мне приходится заказывать и оплачивать больше товара, т.е. прибавлять заказы знакомых, родственников и посторонних людей для дополнения своих заказов продукцией, которая нужна им. После получения продукции я отдаю заказанную продукцию этим людям, собирая при этом деньги, которые я оплатила ранее, но по ценам каталога, т.е. дороже, чем приобрела сама. При этом отвожу этот товар по адресам бесплатно. Нарушаю ли я таким образом существующие законы? Я часто вижу так называемых представителей, вроде меня, на улице, которые рекламируют товар этой фирмы, привлекают людей, раздавая пробные образцы, собирают у них заказы. Законна ли деятельность представителя компании парфюмерии и косметики AVON?
Читать ответы (1)
Ольга Алексеевна
31.01.2015, 13:08

Приобретенный фильтр Bluefilters вызвал ухудшение здоровья - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Купили 25 января 2015 г. фильтр Bluefilters за 59940 руб. в рассрочку (29940 заплатила сразу, по 10 тысяч на 3 месяца). С 26 января начали пить воду, за 3 дня употребления воды состояние здоровья резко ухудшилось, заболело горло, тошнота, кашель у всех 3 членов семьи.. Отказались от этой воды самочувствие улучшилось. 31 января позвонили в компанию они приехали посмотреть воду, сказали что вода хорошая, а болеете потому что начали пить хорошую воду. Мы до этого чистили воду фильтрами и сейчас чистим своими фильтрами. Воду из нового фильтра пить больше не хотим так как опасаемся за свое здоровье. Как можно расторгнуть договор вернуть свои деньги за фильтр.
Читать ответы (2)
ТАТЬЯНА
30.10.2015, 08:20

Проблемы с горячей водой в квартире - как решить ситуацию и добиться перерасчета?

В квартире нет горячей воды. Горячая вода идет днем 43 градуса, а вечером 39 градусов. Обращались в управляющую компанию, они ответили что виновато ТЭЦ. Обращались в ТЭЦ они ответили, что у них всё хорошо и подача горячей воды ведется в полном объёме.Управляющая компания отказывается делать акт. Как добиться перерасчёта по горячей воде?
Читать ответы (2)
Оксана
22.07.2015, 12:51

Как вернуть деньги за поддельную туалетную воду заказанную через группу Элитная парфюмерия в ВКонтакте?

Заказала туалетную воду на сайте вконтакте группа Элитная парфюмерия, сама проживаю в г. Северодвинске, посылка с наложенным платежом пришла из г. Москвы от частного лица. В группе утверждают, что туалетная вода оригинальная, пришла на почту, оплатила посылку, когда распечатала посылку, там оказался далеко не оригинал. Каким образом мне можно вернуть за продукцию деньги и надо ли отправлять в Москву товар (адрес получателя ДОВОСТРЕБОВАНИЯ). С уважением, Витязева О.В.
Читать ответы (1)