Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подскажите, пожалуйста, как мне юридически грамотно осуществить возврат?

05.08.2010, 21:06
• г. Орск

Приобрел бензонасос на автомобиль. После его установки выяснилось, что штуцера нового бензонасоса своей длиной не позволяют установить воздушный фильтр. (т.е. не совсем подходит для эксплуатации).

Товар не эксплуатировался, но в процессе установки образовались не глубокие следы от гаек (бензонасос крепится на 2 шпильки посредством гаек). Данные отметины на работу зап. части никак не влияют, к тому же эти отметины абсолютно несущественны.

Продавец отказывает вернуть деньги за товар, а заменить его ему нечем.

Подскажите, пожалуйста, как мне юридически грамотно осуществить возврат?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

подайте письменное заявление в адрес продавца (в 2 экз. один экз. Вам с отметкой о вручении, другой продавцу) о расторжении договора купли -продажи и возврате уплаченной суммы в связи с невозможностью использования товара по его прямому назначению . Если в течении 10 дней с момента ее получения продавец не отреагирует подавайте иск в суд. При подаче иска Вы освобождены от уплаты госпошлины за его подачу

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Орск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Евгений Федорович
07.12.2016, 16:05

Требуют вернуть деньги за неисправный бензонасос фирмы Бош

Я занимаюсь подбором и продажей запчастей, мной был продан бензонасос фирмы Бош, который при установке не работал должным образом, клиент требует вернуть деньги, из документов предоставили акт рекламации, подписан комиссией из трех работников автосервиса, заказ наряды на снятие и установку бензонасоса и сама претензия. Поставщик бензонасоса собрал все эти выше перечисленные документы + сам бензонасос и отправил представительству производителя "бош" на экспертизу, которая может продлится больше, указанных в законе о защите потребителе, 10 дней. Обязан ли я вернуть деньги за бензонасос + издержки на установку/снятие, не дожидаясь экспертизы? И как быть если экспертиза покажет что клиент, как минимум слукавил, т.е. смошенничал внутри бензонасоса.
Читать ответы (2)
Евгений Федорович
24.11.2016, 11:55

Продавец обязан возместить затраты на установку бракованного бензонасоса БОШ в автосервисе

Возмещает ли продавец затраты/услуги по установке бензонасоса в автосервисе, бензонасос "БОШ" признан бракованным, заключение авторизированного сервиса "БОШ" есть.
Читать ответы (2)
Дамир
02.08.2015, 13:54

Проблемы с автомобилем во время поездки в Краснодарский край - ошибка диагностики бензонасоса и решение проблемы с сигнализацией

По дороге в краснодасркий край заглохла машина в сервисе сказали что сломался бензонасос-заменили за 20 т.р. Через 100 км. таже проблема-оказалоссь проблема не в бензонасосе а сигнализации. Устаовили сразу же старый бензонасос отключили сигнализцию и продолжили маршрут позвонив в магазин и объяснив ситуацию. Как вернуть обратно бензонасос?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.04.2018, 19:34

Опасный инцидент - Бензонасос вызвал пожар и негативные последствия, магазин отказал в замене - как защитить свои права?

Купил бензонасос механический, поставил. Утром завёл ехать на работу и пошёл дым из под капота, моторный отсек начал гореть. В итоге потушили. С бензонасоса просто льется бензин ручьём. В магазине в замене бензонасоса отказали. Я понёс убытки кроме того на цену насоса да ещё и капот внутри обгорел. Что делать?
Читать ответы (3)
Галина
28.02.2015, 16:42

Как вернуть деньги за несовместимый бензонасос - проблема с принятием товара и требования магазина

Купила бензонасос, на следующий день принесла его в магазин, т.к он не подошёл, бензонасос не устанавливали. В магазине требуют акт с сервиса, что бензонасос не подошёл, без заключения не хотят принимать товар. Как мне вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Сергей
11.02.2015, 17:48

Автомобиль с пробегом 16 000 км - дилер отказывается менять бензонасос по гарантии из-за грязи

Купил новое авто, на 16 000 км пробега, двигаясь по городу машина просто заглохла и не заводилась. На эвакуаторе машину притащили к официальному дилеру. Через два дня по телефону сообщили что причина в бензонасосе, но они его по гарантии менять не будут, т.к. в бензонасосе обнаружена грязь. За замену бензонасоса запросили 16 т.р. Всегда заправлялся на проверенных заправках, да и как грязь могла пройти через фильтра не понимаю.
Читать ответы (1)
Надежда
15.06.2016, 22:46

Как доказать, что воздушный фильтр имеет нормальный вид и получить возврат денег от нежелательной покупки?

Продавец отказывается вернуть деньги за воздушный фильтр, ссылаясь, что его пытались установить и теперь он имеет нетоварный вид. Я не согласна, что фильтр испорчен. Как доказать, что фильтр имеет нормальный вид?
Читать ответы (2)
Андрей
08.02.2018, 15:42

Продавец отказывает в возврате денег за стартер из-за разницы в количестве зубцов - какая доля защищает права потребителя?

Здравствуйте. Приобрел для своего автомобиля стартер. Мастер отказался мне его устанавливать т.к. на "родном" стартере бендикс на 9 зубов, а на том, что привезли - 8,в остальном он полностью подходит. Обратился в магазин вернуть деньги за товар, прошло 2 недели... продавец дал такой ответ:"Поставщик запросил VIN номер моего автомобиля и установил, что согласно каталогам, на мой автомобиль подходят стартера как с 8 зубами, так и с 9 зубами. Виду чего в возврате стартера отказано. И вообще, товары надлежащего качества, относящиеся к электрооборудованию автомобиля, возврату не подлежат".В свою очередь продавец ссылается на Закон о защите прав потребителей, где якобы указано, что "Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем". К слову сказать, мой автомобиль (старенький фиат), один такой в городе. В связи с чем продавец мне отказывает в возврате денег уплаченных мной за товар. Правомерны-ли его действия?
Читать ответы (1)
Светлана
23.09.2018, 21:32

Сломали бензонасос в сервисе - могу ли я требовать возврата машины на ходу?

Отдали машину в сервис поменять прокладку в бензонасосе. Машину отдала на ходу. Когда пришла забирать мне сказали что сломан бензонасос и машина вообще не заводится. Могу ли я настаивать на том чтобы вернули мне машину на ходу.
Читать ответы (1)