Проблемы с заказом - шоколад слим. Заказ на почте более 20 дней, а мне не хотят отпустить без оплаты

• г. Магадан

Заказала посылку по интернет магазину. Шоколад слим. Но выкупать я передумала, т.к. почитала отзывы и перехотела и нет денег. Мне звонят каждый день и пишут вот такую смс: Здравствуйте, Анастасия. Ваш заказ находится на почте более 20 дней. Напоминаем Вам, что подтверждая заказ Вы заключили с нами устный договор оферты, что подтверждает запись телефонного разговора. Если вы не выкупите свой заказ в ближайшее время, то согласно п. 2 статье 159 Гражданского кодекса мы имеем полное право обратиться в коллекторское агенство за получением возмещения.

Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это только угрозы. Вы вправе отказаться от выкупа посылки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней после передачи. Пусть обращаются в суд.

Спросить
Анастасия
22.06.2016, 10:20

Как отказаться от заказа и избежать коллекторского агентства

Я заказывала посылку, но не хочу ее выкупать... денег нет. Они мне каждый день звонят и пишут вот такое смс: Здравствуйте, Анастасия. Ваш заказ находится на почте более 20 дней. Напоминаем Вам, что подтверждая заказ Вы заключили с нами устный договор оферты, что подтверждает запись телефонного разговора. Если вы не выкупите свой заказ в ближайшее время, то согласно п. 2 статье 159 Гражданского кодекса мы имеем полное право обратиться в коллекторское агенство за получением возмещения. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Марина
11.07.2016, 12:03

Что грозит после отказа от заказа в интернет-магазине и нежелании выкупить товар?

Сделала заказ в интернете, после совершенного заказа стала изучать информацию по товару, отзывы и передумала. Заказ пришёл, выкупать его я не хочу. Звонят мне целый день, отправляют смс такого характера: "Ваш заказ находится на почте более 20 дней. Напоминаем Вам, что подтверждая заказ Вы заключили с нами устный договор оферты, что подтверждает запись телефонного разговора. Если вы не выкупите свой заказ в ближайшее время, то согласно п. 2 статье 159 Гражданского кодекса мы имеем полное право обратиться в коллекторское агенство за получением возмещения". Что реально мне грозит?
Читать ответы (1)
Диана
09.01.2019, 14:38

Заказала средство для похудения, но передумала принимать - что делать?

Три недели назад заказала в интернет магазине средство для похудения. Стоимость 2480₽. Но посоветовавшись с педиатрии, передумала его принимать и не забрала посылку с почты. Сейчас мне прислали смс с "Уважаемый (ая) Кузнецова Диана Аметовна 2. Напоминаем Вам, что согласно договору оферты №1325646 который вы заключили в интернет магазине, с нашей стороны выполнены все обязательства. Если вы не заберете бандероль в ближайшее время, мы будем вынуждены обратиться в суд, ввиду невыполнения Вами обязательств и нарушения Вами наших прав по статье 485 ГК РФ." Посоветуйте как мне быть?
Читать ответы (1)
Александр
04.11.2019, 11:24

Возможные последствия отказа от заказа при оплате при получении в интернет-магазине

Заказал в интернете жиросжигатель и видеорегистратор с оплатой при получении. Мне позвонил менеджер, уточнил все данные: ФИО, Адрес, возраст. В конце разговора сказал: "Под запись разговора мы заключаем с вами устный договор оферты, мы обязуемся отправить вам товар надлежащего качества, а вы забрать его в течение 7 дней, с момента поступления его на почту"-я согласился. В итоге когда он пришел в мое почтовое отделение, я почитал отзывы об этих товарах, отзывы были ужасные и про жиросжигатель и про видеорегистратор, я решил не забирать, так как оплата наложенным платежом при получении на почте. Мне написали вот такое СМС: "Уважаемый клиент, ваша посылка хранится на почте уже 7 дней. Вам необходимо забрать ваш заказ 11175440117734 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 2 дней. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ." Могут ли быть какие-то последствие для меня? Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Галина
14.05.2019, 09:57

Необходимость выкупа заказа - ситуация и рекомендации

У меня такая ситуация. Заказала по интернету кроссовки, но не выкупила тк посылка шла долго, и денег щас нет ее выкупить. И они присылают сне постоянно смс с укропами. Что мне делать? ( Уважаемый клиент, ваша посылка хранится на почте уже 7 дней. Вам необходимо забрать ваш заказ 11175434155223 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 2 дней. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ!
Читать ответы (1)
Елена
14.06.2016, 19:11

Проблемы с заказом - посылка без описи, отказ выкупа, угрозы судебного разбирательства - что делать?

Заказала Шоколад Слим через интернет-магазин. Посылка пришла без какой-либо описи и я на почте отказалась выкупать... Сотрудник почты предупредила что у них недавно был случай, девушка выкурила посылку и обнаружила дома что она пуста... Теперь мне звонят с этого интернет-магазина и заставляют его выкупить или они подадут на меня в суд.. Что мне делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Марсель
30.08.2019, 12:29

Как поступить, если заказал товар в интернете и передумал его забирать - возможность взыскания судебных расходов?

У меня почти такая же ситуация, как описано здесь. Я заказал товар в интернете. Точнее в Instagram. И почувствовал подвох. Посылка пришла, но я передумал её забирать. Мне пришло смс о Уважаемый клиент, ваша посылка хранится на почте уже 7 дней. Вам необходимо забрать ваш заказ 11175438235532 из интернет магазина в вашем отделении почты в течении 2 дней. В противном случае http://общество-защиты-прав. Рф подготовит иск в суд на основании ст. 432,436 ГК РФ. Вы будете обязаны компенсировать полную сумму заказа с учетом доставки включая судебные расходы в размере 12 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 10 000 - yслуга представителя). Заключение договора Оферты и Ваше согласие со всеми условиями подтверждает запись телефонных разговоров. Во избежании данной ситуации, настоятельно рекомендуем выкупить, сделанный лично Вами заказ! Что мне делать. Они что реально могут взыскать с меня эту сумму через суд?!
Читать ответы (7)
Кочук Никита Анатольевич
20.09.2020, 19:22

Заказ с пометкой в случае не выкупа обратно не возвращать - опасность магазинов-мошенников и как с ними бороться

Заказ пришёл на почту, с пометкой "в случае не выкупа обратно не возвращать"., прочитала отзывы о магазине-мошенники. Выкупать не стала. Из магазина пришло смс следующего содержания: Уважаемый заказчик, на основании статьи об оферте 435 и 781 ГК РФ, уведомляем Вас о том, что необходимо выкупить вашу посылку на почте в течении 3 х дней с момента получения смс, во избежании наступления негативных последствий в виде предъявления претензии в судебном порядке. В случае нарушения устного договора на основании статьи 159 ГК РФ,суд может взыскать с Вас до 20000 руб. штрафа. Трек номер вашей посылки:11175150754656, по нему вы можете на почте получить Ваш заказ. Нужно ли реагировать и как?
Читать ответы (2)
Светлана Вячеславовна
30.08.2020, 07:32

В интернет-магазине без предоплаты - как избежать негативных последствий при получении заказа?

Сделала заказ в интернет-магазине ShopingStor, без предоплаты. Заказ пришёл на почту, с пометкой "в случае невыкупа обратно не возвращать"., прочитала отзывы о магазине-мошеннтки. Выкупать не стала. Из магазина пришло смс следующего содержания: Уважаемый заказчик, на основании статьи об оферте 435 и 781 ГК РФ, уведомляем Вас о том, что необходимо выкупить вашу посылку на почте в течении 3 х дней с момента получения смс, во избежании наступления негативных последствий в виде предъявления претензии в судебном порядке. В случае нарушения устного договора на основании статьи 159 ГК РФ,суд может взыскать с Вас до 20000 руб. штрафа. Трек номер вашей посылки:11175150754656, по нему вы можете на почте получить Ваш заказ. Нужно ли реагировать и как? Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
10.06.2016, 06:32

Операторы и коллекторы угрожают из-за неоплаченного заказа напитка для похудения - какие права у них есть?

У меня такая ситуация. Я заказала в интернете напиток для похудания. А потом увидела статью что он не помогает и решила не выкупать его с почты. Теперь мне звонят операторы и пишут СМС (Если в течении 12 суток Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынужденны обратится в коллекторское агенство, Ваш адрес и данные будут переданы на обработку для проведения проверки по факту задолженности и выезда сотрудников к Вам для взыскания задолженности. Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем выкупить сделанный лично Вами заказ с почты!) имеют ли они право мне угрожать?
Читать ответы (3)