Купили слуховой аппарат бабушке, он ей не подошел, в возврате отказывают, т.к. куплен он был 15 февраля 2016, но у нас сохранены билеты, доказывающие, что в этот период бабушки не было в городе, улетала в другой город. Можно ли на основании этого, что-то сделать и вернуть аппарат?

На основании ФЗ "О защите прав потребителя" -ст.18 ,вы можете сдать товар, если он не поврежден и имеет товарный вид. В случае отказа можете обжаловать решение магазина в Роспотребнадзор либо в суде.

Отказ в возврате слухового аппарата бабушке - сохраненные билеты как доказательство отсутствия в городе

Как вернуть слуховой аппарат, если пропущен 15-дневный срок возврата и продавец не желает обменивать?

Возможно ли вернуть слуховой аппарат, если 15 ти дневный срок возврата прошёл, бабушка с дедушкой купили, дети только недавно узнали что бабушке не подошёл и она позабросила аппарат, который стоит 45000, продавец предварительно спросил - какой суммой обладаете? Аппарат со слов бабушки навязали, сказав, что к постороннему шуму и треску нужно привыкать, но это ненормальная привычка... Обменять и вернуть отказались, сославшись, что пропустили 15 дневный срок...

Читать ответы (5)

Авиакомпания отменила рейс, но Onetwotrip и S7 отказывают в возврате денег - что делать?

Оформила билет бабушке через компанию Onetwotrip на 10.05.2019. 13 марта 2019 мне пришло сообщение на эл.почту от них, что авиакомпания s7 отменила рейс, было написано крупными буквами! Я воспользовалась по ссылке в этом письме услугой вынужденный возврат и потом купила уже отдельно другие билеты с вылетом ранее. Onetwotrip и s7 отказывает мне возвращать денежные средства по причине того что был поменян просто борт и изменён номер рейса. Через две недели только пришло письмо на мой запрос от службы ускоренных ответов, в котором они мне отказывают в вынужденном возврате. Я не пойму на каком основании, ведь это вина авиакомпании. И я не добровольно сделала возврат. Получается я перевела 40 тыс onetwotrip, а услугу мне не предоставили. Бабушка улетела раньше 23 марта 2019 по состоянию здоровья. Помогите, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Магазин в возврате денег мне отказал на основании ст 25 Закона о защите прав потребителей.

Имею ли я право вернуть товар (джинсы мужские) надлежащего качества с чеком обратно в магазин, если он не подошел по размеру и модели. Товар был куплен 01.11.2008 г., возвращен в магазин 16.11.2008 г. Джинсы были куплены в подарок, 02.11.2008 г я улетела в другой город, вернулась 15.11.2008 г. вечером. 16.11.2008 г принесла товар в магазин, написала заявление о возврате денег и приложила ксерокопию билета, подтверждающую, что меня не было в Москве с 02.11.2008-15.11.2008 г и я не могла в течении 14 дней сделать обмен или возврат товара. Магазин в возврате денег мне отказал на основании ст 25 Закона о защите прав потребителей. Имею ли я право вернуть деньги за джинсы? С уважением, Разживина Нина Петровна.

Читать ответы (1)

История покупки участка от бабушки - готовлюсь к судебному разбирательству

Мной был куплен участок у родной бабушки, с натариальным согласием супруга, т.е. моего деда в феврале 2013 года. Сделка прошла регистрацию, где бабушка была лично. Получино свидетельство. Дед умер в апреле 2015 года. Сейчас дочь моей бабушки хочет подает в суд на признание сделки недействительной. Факт передачи денег бабушке с дедом был без расписок. Сумма прописана в договоре. К чему мне готовиться? Спасибо.

Читать ответы (3)

Как сделать перерасчет за временную прописку в другом городе с 2014 по 2016 год?

Раньше было общежитие теперь мгогокватирный дом прописано 3 человека, дочь в сентябре 2014 уехала учится в другой город, прописка теперь временная в другом городе, можно ли сделать перерасчет за период 2014-2016 г., как это сделать.

Читать ответы (1)

Мошенничество с деньгами бабушки - Как вернуть долг, не зная ее местонахождения?

Взяла у бабушки деньги, написала расписку, срок возврата денег не оговаривали. К этим деньгам добавила свои, купила квартиру, в которую поселила саму бабушку. Бабушка передумала, съехала к родственникам, которые ее спрятали. Родственники написали заявление в полицию, обвинив меня в мошенничестве. Хочу добровольно вернуть долг бабушке. Как это сделать, если я не знаю место проживания бабушки.

Читать ответы (4)

Что делать,если в полиции отказывают в возбуждении дела?

Бабушке продали слуховой аппарат за 10000 в интернете стоит 1000 р милиция отказывает в возбуждении дела что можно сделать.

Читать ответы (2)

Проблема с жильем - Как помочь бабушке вернуться в деревню?

Хотелось бы узнать, что можно сделать в такой ситуации. Моя бабушка много лет назад переехала из одной деревни в другую. Ей дали квартиру в многоквартирном доме. По вине соседей произошел пожар-дом полностью сгорел. Дали другое жилье (но насколько я понимаю оно уже на тот момент было не пригодным для жилья). Прошло некоторое время и дом стал просто разваливаться на глазах. (Бабушке сейчас 85 лет). Мама забрала бабушку в город, но она просится обратно в деревню. Сейчас квартира совсем не пригодна для жилья. Бабушка не хочет жить в городе с детьми и внуками. Что сейчас нам можно сделать для бабушки?

Читать ответы (4)

Был суд и вынесли решение чтобы внучка дала ключи моей бабушке и не чинила препятствия.

Основной квартиросъемщик умер, сын бабушки. На сегодняшний день в квартире прописана внучка (была удочерена умершим) и бабушка. Площадь 51,30 кв.м. Внучка не пускает в квартиру бабушку. Был суд и вынесли решение чтобы внучка дала ключи моей бабушке и не чинила препятствия. Я хочу прописаться в квартиру, она муниципальная, к бабушке. Как я могу это сделать... Надо же бабушку защищать.

Читать ответы (3)

Вопрос оспаривания завещания - может ли младший сын получить долю в наследстве бабушки?

Такая ситуация. Бабушка умерла в 2017 г.,у нее 2 сына, было завещание сделано в 2005 г.в сельсовете, с печатью сельсовета, что оба сына на пополам бабушки дом и земля. А в 2011 г.старший сын повез бабушку к нотариусу и написали другое завещание, переписали все бабушкино имущество на внука бабушки, т.е.сына старшего из братьев, с печатью и подписью нотариуса, и были еще 2 свидетеля. Сейчас бабушка умерла, и младшему своему сыну, получается ничего не достанется? Или можно как то оспорить? Бабушке было 90 лет.

Читать ответы (10)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59