Что делать, если ЖКО не реагирует на жалобы жильцов о протечке крыши, исключительно важной для страховой компании?

В течении какого времени должен прийти предстввитель УК для составления акта после затопления квартиры.

В квартире 4-5 раз в год происходят протечки с кровли по вине УК. Ремонт делать бессмысленно. УК отказывается составлять "Акт о протечке", ссылаясь на то, что новых протечек нет, а они есть. Есть также заявление о протечках в УК. Как заставить УК составить "Акт о протечках"?

Я проживаю на 10 этаже, 10-ти этажного многоквартирного дома, выход на лоджию идёт из кухни, над лоджией находится кровля. Обнаружил плесень на потолке на кухни по стороне выхода на лоджию. Обратился в УК для составления акта. Сотрудники УК пришли осматривать через неделю после обращения так как у них, по их словам, главный инжинер находится в коммандировке. Вместе с сотрудниками УК поднялись на тех. этаж и увидели там снег. На следующий день я пришел за актом, в котором, почти дословно, было написанно следующее "Обнаружена плесень на потолке кухни". Ни размеров плесени, ни причин возникновения. Я их попросил переписать акт, но они говорят что причину указать не могут, я попросил указать всё что было обнаруженно на тех. этаже, сказали, что перепишут. На 99% я уверен что они ничего не укажут. Вопросы: 1. Снег и мусор на тех. этаже они уже убрали, дыры запенили, имеет ли смысл вызвать милицию так как они скрывают "улики" ? 2. Если они не укажут причины, что мне сделать в этом случае, составить акт вместе с соседями или ещё что-то? 3. Если я составлю акт с соседями, не лучше ли будет вызвать независимых экспертов для указания причины возникновения плесени. 4. Дом находится на гарантии застройщика, кому лучше писать претензию УК или застройщику?

Течет крыша, написано заявление на составление акта о факте протечке более 20 дней назад, но комиссия так и не пришла, пришел куратор написал что протечки на данный момент нет, на вопрос когда будет комиссия, ответил что он комиссия, однако на требование по закону составить акт о факте протечки ушел без объяснений.

Под полом моей квартиры на 1-м этаже, проходит труба холодного водоснабжения к стояку на 2-й этаж и соседнюю квартиру на 1-м этаже. Из-за морозов труба перемерзла, остались без воды 4 квартиры в двухэтажном МКД, включая мою. Квартира находится в моей собственности, приватизирована. Сам я там сейчас не проживаю, так как делаю там ремонт. По факту пока поменял деревянные полы – прихожая, кухня, ванна, туалет и перегородки. И по факту труба ХВС проходят как раз под замененными полами. Дом старый, деревянный 1977 г. Признан аварийным в декабре 2020 г. Как мне быть, если для устранения этой ситуации потребуется вскрытие полов бригадой от управляющей компании обслуживающей этот дом, что приведет к снижению качества ремонта. Кто должен восстановить полы и устранить другие вероятные повреждения интерьера в результате действий по восстановлению водоснабжения. Данная труба не утеплена, не факт, что в следующий мороз она снова не перемерзнет. Имею ли я право не предоставлять доступ работникам управляющей компании пока не приеду с отдыха, так как уезжаю на новогодние выходные дни сроком на неделю. Также имеет ли право УК без меня вскрыть двери и вскрыть полы для осуществления мероприятий по восстановлению водоснабжения, по сути аварийной ситуации, хотя по моему мнению, если бы УК были предусмотрены мероприятия по исключению попадания холодного воздуха в подпольное пространство ранее, зимой не возникла бы такая ситуация.

Меня топит с крыши рэу отказываеться составлять акт.

Трижды за 5 месяцев случалась протечка кровли многоквартирного дома. Испорчены потолки и стены в квартире. На телефонные звонки в УК с требованием прислать техника для составления акта о протечке, отвечают, что нужно лично явиться к ним и написать заявление с просьбой о составлении этого акта. Я послал им заявление по электронной почте, но прошло более 1,5 месяца, молчат. Куда я должен обратиться чтобы они устранили течь крыши и компенсировали мои убытки по ремонту?

В случае затопления в какие сроки должен быть составлен акт о затоплении? Какие документы регулируют процедуру составления акта? Должен ли при составлении акта присутствовать виновник? Если нет акта, можно ли требовать возмещение вреда?