Как вернуть деньги и получить помощь, если заказанный сайт не доработан и разработчик исчез?

В одной из фирм оказывающих услуги по созданию сайтов, заказал перенос и корректировку сайта. Написал Техническое задание и выслал, сделал предоплату 6000 рублей. 23 августа 2020 года.

Фирма и назначила мне исполнителя моего заказа. Который ознакомился с Техническим Заданием мы ещё уточнили цену, она поднялась ещё на 5000 рублей, с оплатой по факту, и назначил срок готовности 4 дня на 28 августа 9.30.

Через 3 дня 27 августа я пишу исполнителю и спрашиваю, будет завтра готов сайт, он отвечает ДА.

На следующий день я в договоренное время на связи 28.8 в 9.30. А исполнитель сообщает, что сайт не готов будет вечером.

Потом уточняет будет завтра вечером суббота.

В итоге договариваемся на понедельник 31 августа 9.30. Я был занят переносим на вторник 9.30 - сайт так и не готов полностью.

Мне уже это совсем не интересно.

Я пишу на фирму и прошу вернуть деньги.

На что они отвечают:

- исполнитель не назначает сроки, а сроки у них готовность сайта до 24 дней.

Просят меня

- выслать скриншоты переписки с исполнителем.

- Доказать пункты которые не выполнены по ТЗ

Мне честно говоря уже не хочется там создавать сайт.

На каком основании я могу потребовать возвращения денег, 6000 рублей?

Я заплатил программисту за разработку сайта предоплату, сайт он не сделал, деньги не возвращает, расписки нет. можно ли вернуть деньги, не имея расписки от должника?

Клиент требует вернуть деньги за настройку таргетированной рекламы в соцсетях. В Свои аргументы приводит то, что ему "не нужны заявки, нужны клиенты", и что "услуга не оказана". Хотя реклама настроена, были заявки, заявки целевые. Прошло 15 дней после старта работ, теперь внезапно требует возврат денег и загробит прокуратурой.

Договора нет, оплата на карту.

Никаких гарантий и обещаний не давали.

Ещё говорит, мол, есть запись телефонного разговора, где она "чётко дала понять, что ей нужны клиенты дешевле 1000 рублей" и что я якобы на это "согласился", а раз такого результата нет, то и деньги мы должны вернуть.

Вопрос простой: какой у меня максимальный риск в подобной ситуации с учётом, что я ей написал доиннющее сообщение о том, что было сделано и почему она не права и отказал ей в возврате денег.

Я заказала студенческому центру выполнить работу по истории - написать эссе на одну из тем. Заплатила 600 р. работу выполнили, но преподаватель мне вернула со словами: работа должна быть написана вами самостоятельно. Мне не составило большого труда убедиться в том, что данная работа полностью скопирована из интернета. Я прошу у центра возврата денег, мне отказывают, эта организация официально зарегистрирована (т.е. инн, кпп и все прочие документы есть). При оформлении заказа выдают чек, но я лично туда не ходила, все через интернет оплатила и получила. Заказывала не первый раз и ни разу меня не подводили, в данном случае работа выполнена некачественно. Вопрос: что мне предпринять еще? каковы шансы вернуть деньги? Если не получается договориться мирным путем стоит ли подавать заявление в суд?

Я заказала диплом, мне диплом сделали, я оплатила деньги-деньги переводились на карточку. Девушка, которая мне писала диплом, редактировала, что я просила. В последний момент, просто мой дипломный руководитель доскональна проверил мой диплом и оказалось, что диплом совершенно написан не верно. Деньги вернуть мне девушка отказалась, для меня эта сумма не малая, договора не было. Я могу обратиться в полицию или прокуратуру по факту мошенничества или привлечь вообще к какой-то отвественности? И как мне вернуть свои деньги?

Участвовал в акции - при регистрации номера телефона, ФИО и фотографии чека с акционным товаром Вам придут 200 рублей на счет телефона.

Зарегистрировал 33 чека, почти все в один день, из них только на 12 зачислили по 200 рублей.

Причем начислили без какой либо логики. Например на первый и на последний (в порядке регистрации) номер пришли деньги, по логике на все остальные должны были так же прийти (прикладываю скрин из условий акции) Пункт 8.4 прямо говорит о том, что деньги должны были зачислить на все номера.

Куда нужно жаловаться?