Проблема с диваном - как решить некачественную покупку в магазине мебели в Волгограде?

• г. Волгоград

Такая проблема. Купил диван в много мебели в г. Волгограде, оплачивал 100%, пришел в срок, но пока я был на работе а покупал и смотрел его я в выставочном зале, привезли домой и принимала жена диван, диван оказался из другого материала, качество совсем другое, весь продавливается вообщем не то что заказывали. Написал заявление в магазине чтоб его сдать и вернуть деньги, приняли заявление дали копию заявления от 15.06.2016. в базу сказали забьют обращение от 17.06.2016. и что в течении 10 дней придет специалист от этой конторы и будет смотреть, прошло 10 дней сегодня 25.06. некого не было, подскажите как действовать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Конечно нужно обращаться в суд! Не нужно упрашивать продавца! Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения такого требования, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

У меня ест вопрос, напишите мне, Вам поставили отметку о приеме требования?

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов