Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном Lenovo А5000 - потеря документов, сброс заводских настроек и отказ в замене. Как решить ситуацию?

25.06.2016, 15:23
• г. Воронеж

Я купила телефон леново А 5000 в евросети через 2 месяца перестал работать динамик и начал тормозить при работе, отдала в ремонт со всеми документами, с гарантией, чеком. Чечерез 2 недели вернули без документов, потеряли. В акте-дефектов не обнаружено. И были сброшены заводские настройки, указали сумму покупки 9690, купила за 11990, динамик, все работало. Через 2 месяца потух экран, отдала в ремонт, через

10 дней вернули, все работает, в акте - дефектов не обнаружено, были сброшены заводские настройки. Я попросила заменить мне телефон на новый, они отказали. Что делать? Помогите! Думаю что они делают все специально что бы оставить мне телефон.

Читать ответы (1)
Дефектов не обнаружено
Купил телефон в евросети
Гарантия 2 недели
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, пишите претензию на качество ремонта, где указывайте что требуете возврата денег, если откажут - обращайтесь в суд. Не затягивайте данное дело.

За более подробной консультацией вы можете обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Воронеж - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги