Ремонт автомобиля после заправки несоответствующим топливом - получен ответ от РосСтандарта о компенсации и моральной ущербе

Документы из автосервиса (с подтверждением причины неисправности) имеются.

Куда можно обратиться (официально) с жалобой на некачественное топливо на АЗС и возмещения мне материальных затрат на ремонт автомобиля, вызванных некачественным топливом? Документы из автосервиса (с подтверждением причины неисправности) имеются. Спасибо.

Читать ответы (1)

Продажа моторного топлива на азс

Вопрос, можно ли торговать на АЗС моторным топливом, указывая в чеке, что это моторное топливо, а не Дт?

Читать ответы (2)

Проблемы с качеством топлива на АЗС ВОГ - как получить компенсацию?

Заправился на азс ВОГ через 10 минут отказала турбина через 20 стал двигатель автоSOSOM добрался до сто заключение дали плохого качества топливо (причина) есть чек с азс экспертиза топлива заключение сто подскажите что дальше делать какие шансы выграть дело компенсацию если кто то сталкивался и сможет взятся за ето дело т 0994914632 харьков.

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством топлива на АЗС - Как требовать возмещения расходов и морального ущерба?

Реред новым годом заправил по карте клиента машину дизельным топливом на АЗС, Перед заправкой спросил у оператора какое на АЗС топливо летнее или зимнее, если зимнее то до какой температуры можно использовать. Оператор понятия не имел о таких тонкостях по дизельному топливу. Сертификатов и каки либо документов подтверждающих качество топлива на видном месте небыло. В результате после Нового 5 января из за замерзания в системе топлива машина не запустилась.. Эвакуировать в город в тёплый бокс на эвакуаторе пока не удалось, эвакуаторы в праздники было мало и те работали только по Санкт-Петербургу, вес пустой машины 2,5 т. не каждый эвакуатор может везти. Сегодня 8 января, машина стоит. Шансов запустить до наступления тёплой погоды нет. Вопрос: Каким путём я могу истребовать с АЗС все понесённые расходы на звакуацию на СТО (машина на гарантии), диагностику, стоянку в тёплом боксе, восстановление работоспособности севших аккумуляторов и т.д., моральный ущерб. Спасибо. Владимир 8 911-958-00-38

Читать ответы (2)

Рено Аркана сломалась дважды из-за некачественного топлива - как выйти из кредитной ловушки?

Оказались в катастрофической ситуации. Купили новую машину в кредит Рено Аркана в марте. Через 4 месяца она сломалась. Автодилер заявил что это наша вина, в топливном баке грязь, а значит заправлялись некачественным топливом (хотя это не так, но чеки с АЗС мы не собирали). Машину нам отремонтировали, ремонт обошёлся в 5 тыс. Через месяц машина опять сломалась. Сгорела свеча зажигания (как и в прошлый раз), не исправны 3 форсунки (~ 18 тыс одна форсунка), и необходимо промывать всю систему, ремонт более 100 тыс. Если будем брать пробу топлива из бака на экспертизу (она стоит 65 тыс) это 99% окажется грязное топливо, так как чеков с АЗС у нас нету, судиться нам не с кем. Если отремонтируем полностью машину у автодиллера (более 100 т. р), не факт что ситуация не повторить вновь, так как "Некачественное топливо". Что нам делать?

Читать ответы (1)

Автомобиль заглох после заправки дизелем на АЗС ГазпромНефть в Санкт-Петербурге - где искать компенсацию?

Заправился на АЗС "ГазпромНефть" в Санкт-Петербурге на ул. Кржижановского дизелем. На другой день автомобиль заглох и встал на дороге во время движения! Слава Богу скорость была не 100 км/ч. Эвакуатор, автосервис. Результат: ремонт и замена форсунок, чистка бака, топливной системы, полный бак топлива на помойку. Ущерб на 415$. Чек, ТН за ремонт, фотоматериалы ремонта, образец некачественной соляры имеется, где невооружённым глазом видно, что плавает мелкая грязь. Ответ "ГазпромНефти": топливо соответствует ГОСТ. Меня это не устраивает. Куда обращаться за компенсацией?

Читать ответы (4)

Возможность взыскания затрат на дорогостоящий ремонт после заправки машины на АЗС с присутствием мазута или аналогичных веществ

Заправились на АЗС дизельным топливом, машина проехала 7 км и встала. Позже слили немного топлива, в нем оказалось присутствие мазута или чего-то подобного. Машине требуется дорогостоящий ремонт. Подскажите, возможно ли взыскать через суд затраты на ремонт машины? И как это лучше и правильней сделать?

Читать ответы (5)

Вопрос законности действий полиции - Могут ли сотрудники полиции закрыть всю АЗС при заправке без оплаты?

Клиент на АЗС заправился топливом, не заплатил и уехал с АЗС. Были вызваны сотрудники полиции. Они перекрыли всю заправку для проведения следственных мероприятий. Имеют ли они право закрывать всю АЗС. Или только место пришествие т.е ТРК (топливораздаточная колонка) на которой клиент заправлялся топливом.

Читать ответы (4)

Двойная оплата на АЗК - правомерные действия сотрудников или нарушение прав клиента?

Заправлялась топливом на АЗК, оплату провели банковской картой. Часть топлива в бак не поместилась, сделали полный возврат предоплаченного топлива и потребовали еще раз оплатить заправку по факту. Но на карте не оказалось достаточно средств для повторной оплаты... Подскажите, действия сотрудников АЗК правомочны? Почему клиент должен дважды оплачивать топливо?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59