Опыт покупки мобильного телефона на Avito - Двойной обман и потеря доверия
• г. Санкт-Петербург
Купила мобильный телефон (iPhone 6)на авито. Покупался как б/у у молодого человека, в телефоне оказалась поломка, на следующий день он мне поменял его на новый сославшись на то,что у него друг работает в связном, через два дня этот телефон тоже сломался. Позвонили этому человеку он сказал, что деньги не вернёт,только может поменять на другой телефон, обещал перезвонить, так и не перезвонил, телефон его отключён.Могу ли я написать заявление в полицию по факту мошенничества? Знаю только его номер телефона.
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):
30.06.2016, 22:44,
г. Чебоксары
можете написать.
Спроситьвозможно ли будет вернуть деньги?
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Защита обвиняемого
(419)
Защита осужденного
(402)
Защита подозреваемого
(416)
Защита подсудимого
(413)
Защита потерпевшего
(447)
Защита свидетелей
(416)
Дмитрий
20.08.2015, 05:55
Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
Читать ответы (1)
Ирина
03.06.2015, 17:16
Неисправность мобильного телефона после ремонта в Связном - как решить проблему?
10 месяцев назад купили в Связном мобильный телефон. Месяц назад он сломался, плохо ловит сеть. Сдали в ремонт по гарантии, через Связной, через месяц забрали, но поломка как была так и осталась, хотя в талоне написано дефект исправлен! Что делать? Говорят сдавайте опять в ремонт. Но сколько я могу ходить без телефона! И я так понимаю что это уже какой то дефект в телефоне! Могу ли я его обменять на новый, или отказаться от него? В магазине мне сказали что это не возможно!
Читать ответы (1)
Алиса Тимуровна
27.02.2016, 19:34
Покупка с рук - приобрела айфон с неисправностями, что делать?
Сегодня купила айфон с рук у молодого парня, номер его на авито нашла, поехала с подругой покупать. Купила приехала домой а он не включает, молодой человек уверял меня что там все работает как часики, каждая функция и т.д. отдала сейчас его на диогностику, мне сказали что телефон уже был ремонтирован не хватает в нем запчастей и что ремнот его стоит 7 тысяч, и поломка была уже давно.
Что мне теперь можно сделать? Знаю только имя человека и номер телефона (который просто недоступен) может ли подруга в суду выступиь в качестве свидетеля (очевидца) смс в телефоне от его номера про телефон могут быть фактами? Как быть теперь с телефоном?
Читать ответы (2)
Василий
03.01.2015, 21:30
Мои контакты передались хозяину - последствия и возможные проблемы
Знакомый украл мобильный телефон. Попросил меня его продать. Обзванивая обьявления по скупке телефонов нашел человека который как выяснилось в итоге знал хозяина телефона. Сообщил ему мой номер телефона. На следующий день краденый телефон был возвращен через другого знакомого хозяину. Но хозян звонит теперь мне и угрожает заявлением в полицию. Что мне может за это быть?
Читать ответы (2)
Анна
22.10.2015, 16:19
Мои проблемы с ремонтом телефона - обещания, невыполнение и нежелание вернуть в исходное состояние
У меня сломался динамик на телефоне. Я отнесла в ремонт, через пару часов мне перезвонили и сказали что телефон надо прошивать и согласна ли я, я согласилась! Прошло 4 дня я позвонила мне сказали что перезвонят но так и не перезвонили хотя обещали что телефон будет готов через день! На следующий день я пошла сама мне сказали подождать и начали звонить кому то, по телефонному разговору я поняла что телефона нет ни у одного мастера ни у другого. Мне сказали приходите завтра мы вернем вам телефон, потом сказали вернем после выходных, потом через 2 дня... теперь говорят что у моего телефона лопнула плата и он совсем не работает, но возвращать не возвращают кормят завтраками. Что мне делать? Куда обращаться? Примут ли заявление в полиции? Из документов имеется товарный чек на прием в мастерскую с печатью и уточнение поломки,, динамик,, чек на стоимость телефона. И если они захотят мне отдать его в не рабочем состоянии могу ли я требовать первоначальное состояние до ремонта?
Читать ответы (1)
Регина Юлаевна
28.05.2014, 14:51
Продавец отказывается вернуть телефон или деньги - как решить проблему?
Купила телефон у человека, обьявление увидела через интернет. Прошел месяц, телефон сломался (вины в этом ничьей не было) позвонила тому, у кого покупала, потому что только с его информацией, можно было сделать телефон, он сказал что его друг может сделать телефон, мне позвонили, сказали куда привезти, чек не дали так как сказали, что будут делать у мастера на дому. Прошло 5 месяцев, и все эти 5 месяцев этот друг хозяин, обещает то вернуть телефон, то деньги. Подскажите как быть? И если подавать заявление в полицию, о краже или о чем-то другом?
Читать ответы (1)
Надежда Сергеевна
30.03.2015, 19:27
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Сломался телефон на гарантии (6 месяцев телефону) на телефоне имеется скол, в магазине отказались принимать претензию, отправили в сервисный центр для выявления причины поломки телефона. Могу я после сервисного центра написать претензию в магазин?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.11.2015, 10:55
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
На моем телефоне треснул сенсор, нижняя часть сенсора перестала работать, все остальные функции телефона полностью работали, заказала новый сенсор и отдала телефон в сервис, обещали сделать в течении одного дня, на следующий день позвонили что попробуют сделать но ничего не обещают, спустя 4 дня, так и не дождавшись звонка приехала в сервис где мне положили на стойку телефон без сенсора и полностью разбитым дисплеем, на мое возмущение меня деликатно послали телефон не вернули администратора вызвать отказались, акт о поломке телефона составить отказались, телефон не отдали, сказали приходите через 45 дней отремонтируем вернем. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
18.09.2014, 10:08
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
23.08.2013 купил телефон apple iphone 4 в связном, гарантию дали на телефон 1 год со дня покупки. Через пару месяцев перестала работать камера и 17.11.2013 я отнес его в магазин, чтобы провели ремонт телефона. Через месяц мне вместо моего старого телефона прислали новый телефон. 17.10.2014 у меня телефон этот сломался опять. Могут ли мне его починить по гарантии? Если брать гарантию со старого телефона то она закончилась 23.08.2014. Или в данной ситуации после того как мне дали новый телефон взамен старого, гарантия уже стала действовать 1 год на новый телефон?
Читать ответы (1)