Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть деньги за порвавшуюся обувь, купленную 1 июля, после прохождения экспертизы?

03.07.2016, 21:08
• г. Екатеринбург

Купила обувь 1 июля, вышла на прогулку она порвалась. Отнесла в магазин, написала заявление, сказали отправят на экспертизу. Вопрос мой в то, вернут ли мне деньги?

Читать ответы (2)
Написать заявление на экспертизу Заявление на экспертизу
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Если экспертиза покажет, что порвалась обувь из-за брака, то вернут.

Спросить

Перспективы ноль.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Савелий
21.07.2019, 12:58

Магазин Адидас отказывается возвратить порвавшуюся обувь после 1 года и 4 месяцев – как решить эту ситуацию?

Порвалась обувь фирмы Адидас спустя 1 год и 4 месяца, придя в магазин и потребовав возврат, менеджер отправил на экспертизу за свой счёт. Как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Сергей
25.02.2016, 20:29

Отказ в замене обуви с порванной задней частью - как доказать, что повреждение произошло при обувании?

Три дня купил обувь, один раз обул задняя часть порвалась, чек выбросил. Сегодня обратился в магазин с просьбой обменять на другие, но при осмотре продавцом, а затем директором магазина, было установлено, что сам за что-то зацепил. Последовал отказ в замене, но нигде ни за что не цеплял, порвались во время обувания. Вопрос: У нас продавцы и директора эксперты? Как доказать если они не хотят проводить экспертизу, вернут ли деньги если экспертизу проведу за свой счет? И куда нужно обратиться в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Екатерина
06.12.2015, 14:44

Проблемы с купленной обувью - несоответствие заявленным характеристикам и отказ продавца поменять товар

Купила в магазине обувь, не проходила и 10 дней порвалась. Пошла в магазин, отнесла, чтобы поменяли или вернули деньги. Мне сказали, эта обувь не для хождения в морозы-30, а демисезонная. Почему тогда, продавец мне об этом ничего не с казал, а продал как зимнюю. Но инструкцию об эксплуатации положили как для зимней обуви... Сходила в администрацию, чтобы решить вопрос, там позвонили предпринимателю, она сказала. Я сама за свой счет должна отправлять на экспертизу! Но я точно знаю, что это ни так. Скажите пожалуйста на основании каких законах, я имею полное право поменять вещь? На основании какого закона, они должны отправлять обувь на экспертизу, а не я, не за свой счет. Спасибо большое!
Читать ответы (1)
Гость
09.05.2019, 15:24

Как правильно действовать, если не вернут деньги за гарантийную обувь - претензия или иск в суд?

Я сдал обувь по гарантии в магазин там мне сказали что отдадут на экспертизу. Я писал заявление на возврат денежных средств Скоро заканчивается срок 10 дней по закону ст.22 зозпп.. Если не отдадут деньги или не заменят, писать досудебную претензию или сразу писать иск в суд?
Читать ответы (1)
Марина
20.08.2015, 22:51

Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?

Купила обувь, через несколько дней она порвалась. Отнесла в магазин, их отремонтировали, одела после ремонта и они снова порвались. Пришла для того чтобы обменять обувь или сделать возврат, но мне отказали. Предложили снова ремонт. Я хочу обменять товар, либо вернуть деньги, но они на это не соглашаются, хотя 2 недели еще но прошли. Законны ли действия продавцов и что мне делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)