Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неисправный подаренный смартфон DEXP

03.07.2016, 21:09
• г. Омск

Мне подарили телефон на день рождение. Смартфон dexpкупили 10.05.16,а 04.06.16.неисправность-не слышно звонка, не работает динамик, его забрали на экспертизу, сегодня мне пришло смс, что аппарат можно забрать в магазине. Но я разочарована подарком и желаю вернуть деньги. Как поступить? Спасибо.

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Так как Вы уже согласились на ремонт, Вы вправе требовать возврата денег, если срок ремонта превысил 45 дней.

Если телефон сломается вновь, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей Вы можете потребовать возврата денег.

Спросить

Продавцу в случае неиправности товара Вы можете заявить одно из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги