Прошло почти два года, работаю в другом месте, и вот начались звонки из банка с требованиями оплатить 270 рублей.

Банк арестовал зарплату и создал минус на карте - как разобраться в ситуации?

У моей мамы возникла проблема с банком. В прошлом году ей пришла кредитная карточка из банка. Она сняла с этой карты деньги, но через несколько дней положила обратно. Больше никаких дел с этим банком не было и вообще забыли про него. И вот сегодня маме должна была прийти зарплата (зарплата приходит тоже на карту, но другого банка), но зарплаты не пришло, причем на карте оказался минус в 48 тысяч рублей. Так вот, мог ли вообще банк арестовать всю зарплату, еще и сделать минус, причем в другом банке. При попытке выяснить причину всего этого, оператор банка говорит, что платежей не было и сбрасывают трубку. Чек про оплате есть. Как действовать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Как закрыть счет и отозвать свои персональные данные в банке, если я не работаю в организации

В 2017 году с банком был заключен договор банковского обслуживания. По договору банк должен был выпустить мне карту на которую работодатель будет перечислять мне зарплату. Карту мне выпустили. Претензий к банку нет. В настоящий момент картой банка я не пользуюсь. На карте положительный баланс. В организации, которая должна перечислять зарплату в данный банк на мою карту я не работаю. Я хочу закрыть счет карты и отозвать свои персональные данные у банка. Вопрос: Могу ли я направить документы в филиал банка, в котором я заключала договор на банковское обслуживание? Или документы надо отправлять в центральный офис банка?

Читать ответы (1)

Банк требует оплатить задолженность по карте хоум кредит после 3-летнего периода без платежей - возможно ли это?

В мае 2012 года с карты хоум кредит которую прислали по почте была снята сумма в размере 30000 рублей через банкомат. Ни одного платежа в уплату долга сделано не было. В июне 2015 года из банка начались звонки с просьбой оплатить задолженность по этой карте в сумме 150000 рублей. Банку был задан вопрос что 3 года уже прошли и СИД кончился. На что банк ответил что по карте СИД не существует. Это на самом деле так и после 3 лет банк может подать в суд?

Читать ответы (1)

Списание зарплаты на погашение долга - что делать в такой ситуации и куда обратиться?

У меня такая проблема... лет 7 назад у меня была дебетовая карта банка втб. Там по мимо зарплаты, которая начислялась, был кредитный счёт. По нечаянности, мама сняла больше, чем было зарплаты и зацепила тот кредитный счёт...после приходило только одно письмо... прошло семь лет, я официально работаю, карта зарплатная сейчас банка москвы (знаю они банки-партнеры) и недавно пришло письмо-напоминание... по погашению тех денег из кредитного счета. После перечисления зарплаты на карту банка Москвы с меня всю зарплату списали, что делать? Это законно и куда жаловаться?

Читать ответы (1)

Снята комиссия за обслуживание бездействующей банковской карты Visa Classic Light - правомерно ли это?

Была оформлена банковская карта Visa Classic Light для перечисления заработной платы. Два года никаких действий по ней не производилось, остатка на карте нет, но счет не закрыт. Банк прислал СМС о снятии 299 руб. за обслуживание карты. Прав ли банк? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможно ли отказаться от обслуживания карты в Тинькофф банке и избежать оплаты?

Добрый вечер! Оформила карту в тинькофф банке, банк требует оплатить обслуживание данной карты, хотя об этом ничего не было сказано при оформлении, возможно ли отказаться от данной карты и не платить за обслуживание?

Читать ответы (3)

Может ли работодатель требовать от сотрудников открыть карты в определенном банке и возможность получения зарплаты наличными

Работая в организации, мне перечисляли зарплату на карту банка N. Теперь организация меняет свой банк N на банк X, и также требует от сотрудников стать держателями карт этого банка. Имеет ли право работодатель настаивать на этом? Если меня не устраивает банк X, могу ли я получать зарплату наличными? Не противоречит ли выдача зарплаты наличными закону, или это дезинформация?

Читать ответы (1)

Неожиданные расходы и непонятности - Как отказаться от кредитной карты Альфа-банка и решить проблему с неоплаченными счетами+

Мне по почте прислали кредитную карту банка Альфа-банк. Я обратился в офис банка и активировал карту. Сотрудник банка не сказал мне, что в момент активации карты я должен был оплатить 900 рублей за обслуживание карты за год. Картой я не пользовался и не знал что банк в момент активации уже снял с карты 900 рублей за обслуживание, а сегодня мне звонили из банка и сказали, что я должен банку 1800 рублей. Оказывается мне по истечении месяца начислили штраф и пени так как я не оплатил вовремя. Что мне теперь делать и как отказаться от этой карты вообще?

Читать ответы (1)

Банк Траст обманул клиента - требует оплату за несогласованное обслуживание и штрафы через полгода

В июне 2015 года я обратилась в банк Траст за потребительским кредитом, сотрудник банка сказала что для лучшей репутации в банке нужно завести бесплатную карту банка, положить туда 1000 рублей, и на следующий день можно их будет снять. Якобы так банк чаще одобряет. Мне оформили эту бесплатную якобы карту, но в кредите мне было отказано, и про карту я совсем забыла. В декабре 2016 мне приходит смс о задолжности с этого банка. Оказывается за годовое обслуживание 600 рублей. Получается сотрудники банка меня обманули заранее не договаривая условия обслуживания? За 1.5 года больше не было ни одной операции по карте, за что банк требует деньги, за какое такое обслуживание? Я обратилась в отделение банка и написала заявление что не согласна с начисление годового обслуживания и штрафов. Почему банк только через пол года прислал смс о задолжности? Банк ответил на заявление что нужно оплатить годовое обслуживание и точка. Буду писать им ещё раз. На какие статьи в законе мне ссылаться? Помогите пожалуйста. Я безработная, сейчас нахожусь в положение, звонят с 7 утра до ночи по 100 раз.

Читать ответы (1)

Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?

4 года назад я был клиентом Вашего банка. В пользовании у меня была кредитная карта на 50000 рублей, с беспроцентным гашением в течение 50 дней. Ежемесячно я пополнял баланс карты, в случае безналичного расчета. Просрочек не было, наличность с карты не снималась, обслуживание карты было бесплатным. По минованию надобности, я решил карту закрыть. По телефону мне сказали, что закрытие договора возможно в офисе банка. В банке я погасил остаток по карте (незначительную сумму), мне выдали кассовый ордер, и я сдал карту специалисту. Прошло около 3 лет, в мае этого года стали поступать смс о задолженности по карте. После звонка 8 8000... оператор сообщил, что надо прибыть в банк для разбирательств. Зачем этот нервоз и трата времени, МОЕГО времени?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59