Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продолжаются звонки из службы взыскания Бинбанка, несмотря на реструктуризацию долга и своевременные платежи

05.07.2016, 21:29
• г. Брянск

В Бинбанке была кредитная карта, одно время долго не платила, потом сделали реструктуризацию долга на три года, плачу вовремя. Но уже третий месяц каждый раз звонят из службы взыскания якобы у меня просрочка. Обращалась в банк, обьяснили мне тем что произошло объединение бинбанка и бинбанка кредитные карты, и что скоро все выяснится и просрочку уберут, написала претензию, ответели по смс что я и дальше должна соблюдать условия договора (что я и делаю) а звонки продолжаются.

Читать ответы (1)
БинБанк кредитные карты
Кредитная карта
Звонки из службы взыскания
Ответы на вопрос (1):

Запросите в банке выписку из лицевого счета, там отражены все поступления денежных средств, и порядок их списания. Сверьте с вашими чеками об оплате. Если чеков больше, чем отражено на счете поступлений, пишите претензию в банк в письменном виде, с приложением копий платежных документов..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России