Проблема в следующем: Моя мама на протяжении 20 лет являлась подписчиком Ридерз Дайджест и регулярно у них заказывала книги. При заказе книги у Ридерз Дайджест действовала всегда следующая схема: мама по их прайсу заказывает книгу, Ридерз Дайджест присылает книгу на почту, мама книгу забирает (подписывая извещение о получении), к книге прилагался бланк, по которому в течение 10 дней она должна заплатить через Сбербанк. В течение этих 10 дней мама обязательно книгу оплачивала, и чеки за все годы у нее сохранились (она в этом плане очень ответственна). Потом что-то с издательством произошло, они перестали присылать прайсы на книги и на протяжении нескольких лет мы о них ничего не слышали. Вдруг, из Ридерз Дайджест с февраля 2015 года начали поступать звонки с требованием оплатить книгу, которую мама якобы заказывала в 2014 году и якобы получила на почтовом отделении (где-то в конце 2014 г.), но не оплатила. На все мамины объяснения, что она данной книги не заказывала (про какие-то «Платаны» за 600 руб.00 коп.), т.к. это не ее тематика (и она действительно эту книгу не забирала, и у нас ее НЕТ!), ей сообщали, что она книгу забирала и не оплатила (а как-то в одном из разговоров оператор сказала что она ВРЕТ!). Примерно с марта 2016 начались звонки на домашний телефон и на ее сотовый телефон от КредитЭкспресс с угрозами по-поводу, чтоб она оплатила. Сообщают уже, что даже заведено на нее дело, что придут к нам домой для сверки подписи (и даже графологическую экспертизу они проведут) и т.д. Отбиваемся от них как только можем, маму просто уже колотит от этих звонков, а она инвалид 2 группы… Конечно, пусть проведут графологическую экспертизу, но дело в том, что у мамы подпись очень простая и подделать ее может кто угодно. Что нам с этим Кредитэкспрессом делать в данной ситуации и на какие действия они имеют право?
платить только приставам. Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Ничего коллекторам не платите.
Заказывали в ридерз дайджест книги, но оплачивали все, в 2012 году прислали якобы в подарок книгу, прошло 4 года, присылает письма эксресс финанс банк о том что образовалась задолженность в размере 1457 р. угрожают что заблокируют все финансовые доходы, что мне делать? Платить принципиально не хочу так как эту книгу я не заказывала.
Я долгое время была подписчиком компании Ридерз Дайджест. Получала книги и всегда вовремя их оплачивала. В 2011 г последний раз заказывала книгу и оплатила её. Сегодня мне позвонили из организации кредит экспресс и сообщили, что у меня задолженность 2500 руб. Подскажите, что делать? Прошло столько времени, квитанции я не сохранила.
Такая проблема, в 2012 у интернет магазина заказывали книги в компании ридерз дайджест, все оплачивали, но в конце мая 2016 звонит ООО экспресс финанс банк и требует оплатить одну книгу, стоимость которой 1200 и пени в размере 650 рублей, как бы накопились они за все эти четыре года. Звонит на домашний и мобильный телефон, все звонки после 21, грозятся передать в суд, прислали квитанцию для оплаты, но о том что это за книгу не слово. Что в данной ситуации делать.
Н. У меня вопрос такой. В 2007 году была выписана книга наложным платежом, которую я получила и оплатила, т.к мне не выдали бы на почте без оплаты.27 февраля 2017 года поступил звонок от фирмы Ридерз дайджест, что я должна оплатить с процентами за эту книгу. Правомерно ли это. И как быть?
Получил уведомление о том, что мне пришла бандероль. Я пошел и получил, денег на почте у меня не спросили, внутри оказалась книга которую я не заказывал (вообще я не принимаю участия в каких либо акциях) от Ридерз Дайджест и извещение об оплате этой книги (ОНО БЫЛО ВНУТРИ), но ведь я ее не заказывал и не просил ее присылать. Теперь они мне шлют извещения для оплаты. Вопрос. Должен ли я платить за эту книгу.
Не смогла до вас дозвониться. Как быть с Компания "Ридерз Дайджест". Ситуация такая, моя мама лет 10 назад получала книгу от Компания "Ридерз Дайджест", и потом оплатили. И отправили в эту компанию письмо отказ, чтобы они прекратили посылать различные книги и чтобы вообще перестали присылать различные письма. Прошло время уже на дворе 2017 год. Вот сегодня мама получает письмо от Кредитного экспресса, где говориться, якобы нам Компания "Ридерз Дайджест" опять отправили книгу и за неё мы должны были оплатить. Но мама с прошлого раза больше ни писем ни посылки с книгами больше не получала. В письме говориться что должны оплатить некую сумму до 17.02.2017 года, в противном случае они обратяться в суд и тогда нужно будет оплачивать в районе 100000 рублей, либо лишение свободы на 2 года. Я созвонилась с этими кредитными коллекторами, они утверждают что мы получили эту книгу, что под роспись. И даже нет доказательств, что моя мама эту книгу получила, а самое главное что и документов этих, где под роспись выдают не найти. А старый чек даже не сохранили. Что нам делать? Даже если мы сейчас оплатим, то через несколько лет они опять начнут эту же историю. Дайте пожалуйста совет или куда обратиться нам.
Моя мама получила письмо от компании Кредитэкспесс Финанс. В нем они выставили ей счет - финансовая задолженность перед компанией Ридерс Дайджерс за комплект книг, якобы полученных ею в 2012 и 2013 гг. Мама действительно, долгое время была клиентом этой компании, причем платила всегда исправно. Но эти книги не заказывала и не получала. Пришло уже второе письмо, Маме 78 лет, она нервничает, что отражается на ее самочувствии. Причем связаться с компанией Ридерс Дайджерс не представляется возможным, т.к. нет реквизитов самого журнала и тех кто отслеживает заказы. Посоветуйте, что можно сделать и какие шаги предпринять.
Наложенным платежом, без договора от ООО, издательство Дом Ридерз Дайджест получала книги Худож - 4 книги. На 2 книги у них нет оплаты, хотя я сначала оплачивала, а потом только давали. Почтальоны несколько раз менялись, а потом закрыли почту. Недавно 15/х - 2015 г. мне звонят и требуют оплатить за книги за книги 2055 руб. И до этого не было ни звонка, ни письма. Прошло пять лет 1-ая книга на (6/08/2008)-480 руб. Вторая (24/09-2010)-598 руб. Пеня-587 руб, издержки - 390. Всего 2055 руб. Квитанцию не сохранила. Имеют ли требовать оплаты и подать в суд?
ООО Кредитэкспресс Финанс требует оплатить задолженность за книгу, которую якобы я выписала в ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест в октябре 2009 года и не оплатила. Я действительно выписывала книги в течение года в этом издательстве и, насколько помню, всегда добросовестно всё оплачивала. Все квитанции об уплате я в прошлом году уничтожила, т.к. прошло 5 лет, и я не видела смысла дальше хранить эту макулатуру. До сегодняшнего дня никаких претензий по неуплате ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест мне не предъявлял. Подскажите, как мне поступить?
Моему мужу пришло письмо с требованием оплатить задолженность за книгу, которую он выписывал по почте в 2008 году. Книга была получена в почтовом отделении тогда же. Соответственно и оплачивалась при получении, но никаких доказательств (квитанций) не сохранилось. За все эти 8 лет ни каких писем не было, а теперь угрожают судом, если не заплатим стоимость самой книги 500 р + 1300 р разных штрафов. Что делать в этой ситуации?
