Потерянные деньги - как менеджер сбербанка снял сумму за оформление вклада, не объяснив клиенту

В ноябре 2015 года открыла вклад Когда сума вклада превысила 5000000 рублей в сбербанке мне предложили бесплатно оформить пакет золотой В конце апреля 2016 года я получила золотую карту В заявлении на оформление карты был установлен Льготный период с 12 апреля по 31 мая 2016 включительно Еще было озвучено что пока на моем вкладе лежит сумма более 500000 рублей деньги за обслуживание пакета золотой с меня списывать не будут Уезжая из Москвы 30 мая я обратилась в отделение Сбербанка с просьбой закрыть пакет и уничтожить карту Мне сказали что сразу закрыть не смогут что нужно ждать 45 дней и заблокировали карту на что у меня есть подтверждение в виде чека Вернулась я в Москву В конце сентября и 28 сентября в Сбербанке у меня забрали золотую карту и закрыли счет Все это время мой вклад лежал в сбербанке и сумма его превышала 500000 29 сентября я забрала свой вклад в полной уверенности что ничего не должна сбербанку Но 6 октября с моей пенсионной карты списали 500 рублей за обслуживание пакета золотой Я думаю что операционист закрыв счет и уничтожив карту забыла отключить пакет услуг золотой так как пакет услуг не действует без карты и закрытии счета я обратилась в сбербанк с просьбов вернуть мои деньги на что получила отказ я думаю что меня обманули и вместо того чтобы наказать непрофиссиональную операционистку наказали меня.

Здравтствуйте, в Сбербанке оформила вклад Сохраняй, считая что это является достаточной мерой защиты. Но мошенникам удалось получить доступ через сбербанконлайн и снять деньги и с карточки и со вклада. Считаю свои права нарушеными, т.к. В момент оформления вклада не было получено своевременной и достоверной информации (ст.10 Зн. О защите прав потребителей) о существующих мерах защиты вклада, а именно оформление ограничения доступа вклада к сбербанку онлайн. Возможно ли получить деньги со сбербанка через суд?

У меня на карте сбербанка было 0 рублей, а потом случайно зашел в личный кабинет сбербанк онлайн и увидел что на карте-9000 рублей, как выяснилось карту арестовали и деньги сняли в счет погашения долга, такой вопрос, как сняли деньги которых нет и могут ли арестовать вклады в других банках, или такое происходит только в сбербанке?

Что можно предпринять по отношению к сбербанка. В сентябре мошенники сняли со сбер. Карты 33 тыс. руб через сбербанк-онлайн или мобильный банк. Заявление в сбербанк написано, полиция сказала, что не найдут куда ушли денежн. Средства. Возможно ли как-то вернуть эту сумму?

Я столкнулась с наглым списанием средств с карты сбербанка. На мою карту было переведено 20 тыс руб, но снять удалось только 14 100, т.к на карте без оповещения появился долг (5 900). Позвонила в сбербанк, сказали, что деньги сняли судебные приставы, дали их номера. Приставы ничего не знают, ничего не снимали. Вопрос:" Куда исчезли деньги? Почему сбербанк придумывает оправдание? Что мне делать? Что требовать? Куда обратиться? "

В 2012 году открыли карту сбербанк, оператор сбербанка к этой карте подключил услуги Мобильный банк и Автоплатёж на номер телефона которого у нас никогда не было. За 3 года сняло 15 000 рублей мы карту не проверяли когда кинулись сбербанк сказал обращайтесь в правоохранительные органы. Заявление было вами подписано на открытие карты значит вы были со всем согласны.

11.04.14 были украдены деньги с карты сбербанка по средствам услуги мобильный банк. Номером не пользовался 4 года. Сбербанк на претензию ответил что услуга была подключена в 2009 году. Но взяв распечатку убедился что по этой услуги списание с карты ежемесячно не происходили, хотя на карте деньги были. Как действовать?

Пришло сообщение от сбербанка о списании 2500 рублей с карты за пакет услуг без указания, каких именно услуг. Как узнать, что за услуги?

У меня есть кредитная карта и еще несколько карт Сбербанка. По кредитной карте я давно не платил, у меня там долг банку более 50000 рублей. В мае приставы наложили арест на счета в Сбербанке, чтобы взыскать вносы в пенсионный фонд. В результате у меня на всех картах минус 68 000 рублей (50000 Сбербанк и 18000 ПФ). Суда по взысканию долга по кредитной карте не было. В декабре я открыл новую карту чтобы получать зарплату. Так сбербанк списывает поступления в счет погашения долга по кредитной карте. В результате у меня денег нет на еду. Приставы сняли арест со счетов в Сбербанке. Что мне сделать, чтобы деньги в погашение долга по кредитной карте не снимали с зарплатной карты?

Перевела 1 сентября с карты сбербанка черес сбербанк онлайн на расч счет мошенникам 78 тыс руб. Есть ли надежды вернуть деньги?