Как вернуть деньги за неиспользованный новый купон по биглиону?

Как вернуть деньги за отмененный купон на фотосессию и потраченную сумму на прическу?

Я купила купон на "биглионе" на фотосессию, которую отменила фотограв уже в последний момент, а я уже потратилась на прическу, как мне вернуть деньги за купон и потраченную сумму для прически 630 р. ?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денег от купона на отдых в санатории, приобретенного в Биглоне - что делать?

Я купила в Биглоне купон на отдых в санатории Но поехать не смогла. После многократных обращений с просьбой в Биглион вернуть мне деньги, они уже месяц ссылаются на то, что вопрос в обработке Как мне быть в этом случаи.?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за неиспользованный купон Biglion - сроки рассмотрения заявки и контакты службы поддержки

Я купил купон биглион, и обратился в службу поддержки для возврата денег, меня кормят завтраками уже неделю, говорят, что заявка на рассмотрении, могут дотянуть до истечения срока активации, подскажите пожалуйста, в течение какого времени они должны рассмотреть заявку и вернуть деньги за неоказанную услугу и куда обращаться.

Читать ответы (1)

ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я КУПИЛА КУПОНЫ НА БИГЛИОНЕ, НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛА ИХ В СРОК, МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?

Я купила купоны на биглионе, не использовала их в срок, могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

"Биглион" отказывается вернуть деньги на банковскую карту.

30 марта 2020 года попросила посредством онлайн обращения вернуть не деньги с личного счета сайта Биглион на карту банка. С которой была произведена транзакция. Вчера получила такой ответ: Приносим извинения за длительное ожидание. Денежные средства, которые находятся на вашем балансе в Личном кабинете, вы можете использовать в любой момент для приобретения интересующей вас услуги. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с правовыми актами: Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ, Указами и/или Постановлениями глав правительств субъектов РФ, сотрудники нашей компании, которая не является непрерывно действующей организацией, вынужденно отсутствуют на рабочих местах, не имеют возможности в полной мере удаленно выполнять свои обязанности, поэтому перечисление денежных средств на банковские счета до отмены соответствующих запретов в настоящий момент приостановлено." Считаю. Что этим ответом нарушены мои права, как потребителя, так как сайт работает, деньги принимает, а обратно личные средства потребителя вернуть отказываются. Куда не обратиться в этой ситуации, чтобы вернуть свои деньги. То, что деньги находятся на лично счете Биглиону выгодно, та как можно распоряжаться ими на свое усмотрение...

Читать ответы (0)

Купонный сайт отказывается вернуть деньги за неиспользованные сеансы криотерапии - нарушение прав потребителя?

Приобрела купон на купонном сайте Групон на 10 сеансов криотерапии. После 1 сеанса заболела и попросила сайт вернуть деньги за неиспользованные 9 сеансов. Они мне отказались ссылаясь на то что купон активирован, ссылаясь на п. 17 договора оферты: Подписчик соглашается с тем, что в случае, если купон был активирован и Подписчиком получена услуга/реализован Товар Поставщиком такого товара/услуги, то все претензии по возврату денежных средств за такие купоны должны адресоваться конечному поставщику услуги/товара. Но услуга то была мне оказана не в полном объеме! Поставщик же услуги сослался на то, что еще не получил деньги от купонного сайта так как акция на тот момент не была завершена. Является ли это нарушением моих прав как потребителя и могу ли я требовать части суммы за неиспользованные сеансы? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег от компании Биглион - отель отказал в номере, но возврат не происходит уже 2 дня

Прошу проконсультировать как быть дальше. У компании Биглион было куплено 2 купона на общую сумму 29120 рублей на проживание в отеле. Созвонившись с отелем утром я уточниила о наличии номеров, мне ответили, что номера есть в наличии и я могу преобрести купон, спустя 2 с половиной часа позвонив в отель мне сказали, что номеров нет, т.к. мне были интересны определенные дни 25_27,то я решила от услуги откпзаться, л чем и сообщила биглиону, попросила выслать форму для возврата на карту, от них поступило сообщение, ожидайте, в течение 24 часов вам ответят, но ответа нет уже 2 день, при обращении по телефону ссылаются, что у них только переписка, ответа онлайн они не дают, что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с заказанным проживанием на сайте Биглион - стандартный номер вместо обещанного комфорта и отсутствие ожидаемых услуг

Я буду очень благодарна, если Вы поможете в решении следующего вопроса. На сайте "Биглион", предоставляющий скидки, был куплен купон на "Проживание для двоих в течение 3 дней/2 ночей в двухместном номере «Комфорт» с завтраками и поздним выездом (5670 руб. вместо 9450 руб.)" (данное наименование значится в названии купона). По приезду в отель оказалось, что предоставлен стандартный номер за 2700 руб/сутки и завтраки (250 руб на человека) (на сайте отеля все номера в описании значатся как комфортные, но на сайте booking данный номер значится как стандартный двухместный). на вопрос, как получена цифра в 9450 руб, представителями отеля был дан ответ, что это сумма примерно была оценена из стоимости номера за 2-е суток (был взят в расчет другой номер за 2 950) + завтраки + прокат каяка (о каяке говорится только в середине купона, что он входит в стоимость, прайс со слов представителя отеля - 1500 руб). Поздний выезд не был предоставлен, так как заезжали новые жильцы. Данные условия нас не удовлетворили, и был направлен запрос о возврате денег за услуги. Менеджер отеля предложил вернуть деньги за неиспользованный каяк и поздний выезд. Подскажите пожалуйста, соглашаться ли на это предложение, или обратиться с жалобой в суд?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59