Впервые оформляля валютный счет в сбербанке Москвы. Сначала выдали не тот договор, не на ту валюту. Потом поменяли. По новой проводили в доллары. В итоге всей суеты выдали на руки только договор. Очень беспокоюсь, не пропал ли мой вклад 14000 долларов.

Сейчас так и есть выдают только договор, справиться в банке можно о наличии счета и сумме

Проблемы при оформлении валютного счета в Сбербанке Москвы - возможная утеря вклада в размере 14000 долларов

Ошибочные действия сотрудницы сбербанка привели к потере денег на валютном вкладе - что делать и кому обратиться

Я в сбербанке обратилась к консультанту сбербанка помочь открыть валютный счёт-онлайн. Сотрудница банка не сказала, что она ранее не делала такие операции. И как потом оказалось, перевела валюту в рубли и перевела мне на карточку и затем открыла вклад в валюте. При пересчёте рубли-валюта я потеряла деньги. Написала заявление в сбербанк, мне пришёл отказ о возврате денег, так как вклад открывался онлайн, но вклад открывала сотрудница банка и допустила ошибку. Подскажите, пожалуйста, что мне делать, к кому обратиться. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Вопрос о необходимости учета и уплаты налога на средства, поступившие на транзитный валютный счет в Сбербанке в 2015 году

31.12.15 на мой транзитный валютный счёт в Сбербанке поступил валютный перевод. В этот день Сбербанк никакие операции по валютным счетам не проводил и я просто не мог ни перечислить эти средства на текущий счёт, ни соответственно произвести операцию обязательной продажи валютной выручки. Должен ли я учитывать эти средства в виде дохода за 2015 год и соответственно уплачивать с них налог? (У меня упрощёнка доходы - расходы). Спасибо.

Читать ответы (1)

Мне 15 лет имею вклад в сбербанке. Могу ли я обменять рубли в доллары в сбербанке оставив на счету сбербанка в виде долларов?

Мне 15 лет имею вклад в сбербанке. Могу ли я обменять рубли в доллары в сбербанке оставив на счету сбербанка в виде долларов?

Читать ответы (1)

Сбербанк списал деньги с карты по неправильному курсу - что делать и как вернуть остаток

Являюсь владельцем карт Сбербанка VISA. В январе 2015 года решила поменять денежные средства, хранящиеся на карте, в доллары по курсу 67,80 руб. за доллар. Обслуживание происходило в сбербанке онлайн (курс был указан при проведении валютной операции в сбербанке онлайн). Наличные деньги были обменены и перечислены на открытый в этот же день валютный счет по указанному курсу, с карты были списаны также денежные средства и переведены по указанному курсу в доллары и зачислены на этот же валютный счет. На следующий день, зайдя в личный кабинет Сбербанка Онлайн, обнаружила, что на на обоих картах имеется минусовой баланс (-32 763 рублей). И операция по обмену валюты на сумму, по которой курс доллара получался 68,03. На сегодняшний день на картах остается минусовой баланс. На сколько правомерны действия представителя Сбербанка? Стоит ли обращаться в суд, ведь обе операции по обмену проведены в один день, только получается что по разным курсам. Подскажите, пожалуйста, что необходимо предпринять, чтобы убрать минус на карте и вернуть свой остаток в 32 763 рублей.

Читать ответы (2)

Банк Сбербанк произвел корректировку перевода валюты на вклад согласно новому курсу

У меня был открыт депозитный рублевый счет в Сбербанке. Вчера я решил закрыть часть счета и открыть новый долларовый счет. На момент совершения операции доллар стоил 65 руб. (по официальному курсу Сбербанка). Операцию я благополучно совершил: закрыл вклад - перевел с него деньги на дебетовую карту - открыл долларовый вклад - перевел деньги с дебетовой карты на вклад (перевод в доллары осуществился по указанному курсу на сайте). Меня все устраивало. Все операции проведенные мной благополучно в эту же минуту отразились на сайте банка (Сбербанк-онлайн). На вкладе отразилась сумма в долларах и на дебетовой карте отразилась правильная сумма остатка... Однако спустя 4 часа после проведения операции я обнаружил, что на дебетовой карте СИЛЬНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС! На вопрос к банку о причине возникновения такой ситуации, был получен ответ, что спустя 3 часа после открытия вклада курс доллара поднялся до 70 руб. и они скорректировали перевод валюты на вклад по новому курсу! Что это такое? Помогите мне, пожалуйста...

Читать ответы (1)

Сбербанк предлагает пролонгацию вклада с высоким процентом при условии договора страхования, но не выдают документы о вкладе

При обращении в Сбербанк за пролонгацией вклада была предложена пролонгация под якобы высокий процент с условием заключения договора страхования. Договора вклада на руки не выдали, т.к. вклад консультант оформлял онлайн. А на сайте СБ такой вклад не увязан со страховкой.

Читать ответы (2)

Облагаются ли налогом проценты и денежная масса при закрытии валютных вкладов и открытии рублевого в Сбербанке?

В 2013 году были открыты 2 вклада в Сбербанке (долларовый и евро). В 2015 году эти валютные вклады закрыты и открыт один рублевый вклад (валюта переведена в рубли) (необходимо было заплатить за строительство дачи). Облагаются ли налогом: - проценты полученные по валютного вкладу? - денежная масса (переход из валютного вклада в рублевый)? Общая сумма вкладов превышает 250 000

Читать ответы (1)

Потеря денежной суммы при открытии счета в Сбербанке - сотрудник ошибся и банк не реагирует - что делать?

Прошу помочь в следующей ситуации При заключении договора в Сбербанке по открытию счета в валюте работник банка составила договор не валютный, а рублевый при этом я сначала купила у банка валюту, а затем как бы продала ее банку потеряв при этом денежную сумму. Банк на мое заведение о мошенничестве со сторона сотрудника банка не среагировал Что мне предпринять?

Читать ответы (2)

Ситуация с займом долларов США физлицу-нерезиденту - основные налоговые вопросы

Если я дам взаймы наличные доллары США (50000) физлицу - нерезиденту, и буду получать их обратно частями (по 3000 долларов в квартал) валютным переводом из-за границы на свой валютный счет в российском банке, возникнут ли вопросы у налоговой?

Читать ответы (1)

Банк предлагает сконвертировать валюту и создать валютный депозит через банкомат

Положил валюты на счет (для создания депозита) - банк принял валюту, отконвертировал ее и после запроса на создание депозита - предложил сконвертировать появившиеся рубли в валюту, открыть валютный счет, создать валютный депозит. (все процессы проводились по банкомату, уведомления о конвертации, курсе конвертации, невозможности принятия валюты (т.к счет оказывается рублевый - не было)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59