Отказ в письменном заявлении в страховую компанию РОСГОССТРАХ - как поступить в сложившейся ситуации?

• г. Псков

Пришли в страховую компанию (РОСГОССТРАХ) виновника ДТП с постановлением и спраками о ДТП, отказыывают, говорят очередь, приходите в среду писать заявление. Как быть? Я из Пскова, авария была под Москвой, за постановлением пришлось ехать, теперь документы собраны не мог написать заявление.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна, здравствуйте.

Отказ сотрудников РГС можете обжаловать посредством обращения в РСА и/или ЦБ РФ.

Если решать на месте, то постарайтесь попасть на приём к руководству подразделения РГС, сотрудники которого отказываются принимать документы в день обращения.

Можно воспользоваться услугами Почты России, но это потеря времени.

Спросить