Оператор Мегафон Северо-Запад задерживает возврат средств за отмененный тариф - вопрос судебного разбирательства и необходимых документов
Я являюсь клиентом оператора Мегафон Северо-Запад. Я заказала переход на другой тариф со вчерашнего числа, то есть с 12.07.2016. Позднее я передумала переходить. Компанией 12.07.2016 были списаны средства с моего счета на сумму, равную ежемесячной плате моего нового тарифа. Я обратилась в представительство оператора, мое заявление по телефону было принято и дано обещание вернуть средства на счет в течение суток. Однако средства не были возвращены, сегодня, при повторном звонке мне было сообщено, что заявление поступило в работу сегодня, и мне нужно ждать еще сутки для возвращения средств. То есть еще сутки я не имею возможности совершать звонки, так как имею отрицательный баланс на счете. Это крайне негативно сказывается на моей профессиональной деятельности. Прошу проинформировать меня, в какой суд (районный по месту моей прописки или какой-либо другой) я могу подать исковое заявление, и какие документы необходимо приложить. Надеюсь на Вашу помощь в данном вопросе. Спасибо. Спасибо.
Это крайне негативно сказывается на моей профессиональной деятельности. Прошу проинформировать меня, в какой суд (районный по месту моей прописки или какой-либо другой) я могу подать исковое заявление, и какие документы необходимо приложить.
Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Спросить