Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в доставке ноутбука в рамках гарантии - легитимная причина и правила написания жалобы

19.07.2016, 11:16
• г. Самара

Отдал ноутбук в ремонт по гарантии. Потребовал анлогичный ноутбук в пользование на время ремонта. Ссылаясь на ст 20, потребовал доставку ноутбука до меня т.к живу далеко. Отказали ссылаясь на то что у них сменилось юридическое лицо, сказали если хотите пишите жалобу. Подскажите пожалуйста легитимна ли данная причина для отказа в доставке, и если нет как правильно написать жалобу. Также в законе написано что предоставленный мне товар должен обладать этими же основными потребительскими свойствами. Значит ли это, что ноутбук должен быть этих же технических характеристик и аналогичной производительности? Спасибо.

Читать ответы (1)
Основные потребительские свойства
Как правильно написать жалобу
Потребительские свойства
Ответы на вопрос (1):

Нужна не жалоба, а письменная претензия на взыскание неустойки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги