Могу ли я подать претензию в органы о незаконной предпринимательской деятельности?

• г. Саратов

Заказала платье, не в ателье а у девушки которую нашла в соц. сети ВКонтакте. Было две примерки платье не нравится. Считаю, что испортили ткань. Сроки все возможные пошива, которые оговаривались уже все вышли.

Прошу вернуть деньги за материал, отказ. Могу ли я подать претензию в органы о незаконной предпринимательской деятельности? Или как быть в этой ситуации? Из докуметов только устная договоренность и переписка в вк.

Читать ответы (0)
Любовь
07.06.2015, 15:32

Как защитить свои права при просрочке заказа и неправильном выполнении работы ателье

Как следовало бы поступить? Ситуация такова: договорились с ателье на пошив платья за 3000 рублей к 1 мая, но договор при этом заключен не был. Ателье просрочило срок выполнения заказа на 1 месяц и 1 неделю, причем платье не было готово, так как такой вариант материала, который был использован на одной части изделия, приобрести уже было невозможно, так как ткань покупалась 3 месяца назад (ровно в то время, когда была заключена устная договоренность о пошиве платья). Швея, когда ей был предоставлен материал, не сказала, что материала МОЖЕТ не хватить. В данный момент изделия требуется полностью перешивать, так как аналогичного материала в продаже нет, но швея требует платы за платье и говорит о том, что платье ПОЧТИ ГОТОВО и это НАША вина, что не хватило материала. На предложение вызвать участкового поступила с ее стороны угроза сжечь платье. Кто в данной ситуации прав? Какими актами следует руководствоваться в данной ситуации? Как защитить свои права? (Пошив той части платья, который она выполнила-отвратительный, в некоторых местах по светлому материалу шила зелеными нитками).
Читать ответы (1)
Виктор
08.12.2013, 13:08

За что ответственно ателье при испорченном заказе платья - возможность потребовать деньги за испорченную ткань?

Моя знакомая заказала в ателье платье, сама покупала ткань, за пошив отдала 200 рублей, а ей это платье не правильно сшили, скажем так испортили. Ей говорят что вернут только 200 рублей за пошив, имеет она права потребовать с них деньги за ткань так как они ее испортили?
Читать ответы (1)
Яна
09.12.2013, 12:41

Проблемы с заказанным платьем через соц. сеть - светлый ткац дает прозрачность и некорректные рукава

Заказывала пошив платья через группу в соц. сети. Приезжала на примерку платья, в наличии было из другой ткани. Размер подошел, длина и т.п., заказала такое же,только из белой ткани. Оговорила 2 момента: чтобы платье было не прозрачное, так как ткани в наличии не было, посмотреть ее не было возможности, и рукава подлинее. Итог: платье с коротким рукавом и просвечивает все нижнее белье. Одеть такое не возможно. Возвращать деньги, разумеется, отказываются. Вопрос: что можно сделать в данной ситуации? Договора на оказание услуги нет, знаю только адрес и название ИП ателье.
Читать ответы (1)
Наташа
21.07.2017, 19:19

Как вернуть деньги за испорченную ткань без договоров и актов - возможность через суд?

Ситуация такая: приобрела ткань, заказала сшить платье у частного мастера. Когда платье было готово, я его забрала, но засомневавшись в качестве исполнения поехала к знакомой не практикующий портнихе, она сказала, что платье сшить не правильно. За работу по пошиву платья я не заплатила. Платье не носила. Хочу вернуть деньги за испорченную ткань. Все это произошло в феврале месяце, сейчас июль. Человек, который шил платье отказывается возвращать деньги за испорченную ткань. Могу ли я через суд добиться возврата? Ни каких актов и договоров нет, только переписка в контакте.
Читать ответы (3)
Галина
28.07.2003, 21:04

Когда заказывала, мне назвали срок выполнения заказа 2-3 недели.

Как мне поступить в такой ситуации. Около месяца назад в ателье я заказала сшить платье из своего материала. Когда заказывала, мне назвали срок выполнения заказа 2-3 недели. Я оплатила аванс 1\3 стоимости работы. Но вот срок изготовления платья уже прошел, а мне его еще не сшили и на примерке очень много недостатков выявляется. Не знаю вообще хорошо ли получится это платье. Да и лето уже скоро пройдет (а платье летнее). Могу ли я при окончательной оплате снизить стоимость пошива платья в этом ателье, по таким причинам как длительный срок исполнения заказа и некачественный пошив платья. На какую статью закона сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Аня
24.08.2020, 08:42

Швея в Instagram подвела - Как вернуть деньги за некачественную работу?

Нашла швею в социальной сети Instagram Отправила ей фото с платье которое хотела бы получить в итоге. Купила ткань на 8.000 рублей и за работу отдала предоплату 5.000 рублей (всего сумма за оплату труда портнихи 10.000 руб) Было уже три примерки и по итогу пол чуется совершенно другое платье. Платье свадебное и я не готова заплатить ещё 5.000 за некачественную работу. Договор заключён не был. Есть переписка в соц. сети и доказательства предоплаты и оплаты ткани в виде выписок из банка (оплачивала все картой банковской) Какие варианты возможны для решения этой проблемы? Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
08.08.2017, 09:37

Проблема с заказчицей - девушка хочет вернуть деньги за материал после положительных примерок платья

Девушка заказала пошив платья на примерках все нравилось а на последней сказала что ничего не нравиться просит вернуть деньги за материал что мне делать.
Читать ответы (2)
Юлия
13.05.2017, 19:02

Заказала шторы, но обнаружила заводской брак - как решить проблему?

Заказала шторы, материал и пошив был ателье, образец ткани был на ветрине все, в четверг шторы забрала в субботу при примерке обнаружила заводской брак, за место рисунка пробиты дырки, что делать?
Читать ответы (4)
Людмила
27.03.2016, 07:55

Проблема с подгонкой - как вернуть деньги за испорченное свадебное платье

Я в салоне купила свадебное платье. Салон заказал это платье на производство и доставили мне его через месяц. Салон имеет свое ателье, которое осуществляет подгонку платья по фигуре. Но на подгонке платье откровенно испортили. Было уже три приметки и результат очень плачевный. Платье еще в ателье этого салона. Я очень расстроена и не знаю как мне поступить. Я хочу что бы салон вернул мне деньги за это платье, т.к оно больше не приносит мне радости. На мою просьбу о замене платья на примерочный вариант, который я меряла при покупке данной модели платья, мне ответили, что поменять не могут, т.к платье уже перешивается на мою фигуру. Я не знаю, что делать. Если я заберу платье из ателье салона, то они вообще со мной не захотят разговаривать. Подскажите мне пожалуйста, как быть в такой ситуации. Спасибо!
Читать ответы (10)
Трефилов Иван Сергеевич
08.02.2015, 20:27

Клиентка требует возрат денег за платье, несмотря на его качество и выполнение заказа по фотографии - основания для отказа?

У нас клиентка заказала пошив платья пошив по фотографии. Платье было сшито в срок и качествено. Клиентка хочет возрат денежный средств настаивает что платье не правильно сшито и не сотвествует картинке и претензию дает что мы ей окупали ткань а на самом дели она покупала ткань что на основание чего можем дать отказ.
Читать ответы (4)