Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конфликт в магазине - проблемы с грубой продавщицей и разбитый телефон - что делать?

19.07.2016, 16:29
• г. Ростов-на-Дону

У меня такая ситуация, пошла я в магазин и мне сильно нагрубила продавщица и в итоге между нами произошел конфликт из за ее грубости, она кинула в меня калькулятором и набросилась драться, потому что я ее поведение снимала на камеру, в итоге она разбила мой телефон, что мне делать в этой ситуации? Хозяйка магазина ее полностью защищает, хотя говорят что эта продавщица всем грубит, но у меня свидетелей нет кроме подруги и видео что я снимала не записалось, так как телефон разбит и ремонтировать ни она, ни ее хозяйка не хотят.

Читать ответы (1)
Разбил телефон что делать Снимают на камеру
Ответы на вопрос (1):

В данной ситуации со свидетелем обратитесь в полицию и напишите заявление в зависимости от высказанных Вами обстоятельств это может быть хулиганство или оскорбление. Полиция проведет проверку. По итогам будет возбуждено уголовное дело или отказ в возбуждении уголовного дела. В случае отказа можете обжаловать его в прокуратуре.

Помимо этого можете обратиться в суд общей юрисдикции с иском о возмещении ущерба (ст. 1064 ГК РФ), приложите документы из полиции и прокуратуры, проведите экспертизу о стоимости ремонта телефона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Лиана дамировна
22.08.2014, 18:06

Нарушение прав потребителя - отсутствие этикетки на продукте и неприличное обращение продавца

В магазине я купила корейский салат придя домой только заметила что отсуствует этикетка ни название фирмы ни состав и дата изготовления не написано после чего я отнесла обратно этот салат в магазин где продавщица мне нагрубила и почти что выгнала меня из магазина с оскорблениями в мой адрес. На мой вопрос почему они продают такой товар ответила чтоб я разбиралась с хозяйкой магазина хотя и адрес и номер телефона хозяйки дать отказалась. В этой ситуациихотела бы узнать свои права.
Читать ответы (1)
Ксения
26.03.2020, 09:50

Камера видеонаблюдения магазина фиксирует окна моей квартиры - куда пожаловаться?

Пожаловаться? Здравствуйте. Магазин расположенный под окнами моей квартиры установил камеру видео наблюдения которая фиксирует мои окнаи немного затрагивает крышу магазина. На мою просьбу убрать камеры хозяйка магазина не реагирует мотивируя это тем что снимает крышу а не мою квартиру. Телевизор на котором в режиме он лайн идёт запись расположен в самом магазине в открытом доступе всем покупателям. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия магазина и куда мне можно пожаловаться?
Читать ответы (1)
Екатерина Александровна
13.07.2022, 08:37

Перекресток закрывается - что делать, если предоставленные магазины далеко и компенсация не предусмотрена?

Такая ситуация, сказали что будут закрывать магазин Перекресток, представляют другие магазины, но они далеко от моего дома, компенсацию выплачивать не хотят, говорят мы же вам предоставляем магазины. Что делать в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (3)
Роман
16.02.2016, 01:37

Обвинение в разбитии телефона - могу ли быть ядом и каковы мои действия?

Мне заявили что я разбил телефон при непонятной ситуации. После пары физкультуры как обычно все пошли в раздевалку, я переставил портфель другого учащегося на другое место, далее мне заявили что я разбил телефон т.к. кинул его портфель на землю и разбил экран телефона. В портфеле по его словам были часы и телефон, в жалобе он заявил то что телефон ударился об часы и разбился экран. Был на тот момент разбит его экран я не вкурса. Может ли быть это обманом или что делать? При этом он утверждает что некоторые учащиеся могут сказать что я кинул его портфель, якобы выступая в роли свидетелей.
Читать ответы (2)
Никита
09.02.2017, 20:51

Завлекает на криминал - Что делать, если стал соучастником кражи в магазине?

У меня такая ситуация. Собрался я в магазин. По пути мне встретился знакомый, который тоже направлялся в магазин. Заходим в магазин, подходим к кассе. Никого не было в зале. Знакомый молча потянулся к блоку сигарет, и в этот момент заходит продавщица в зал. Она это, заметила и обещала пожаловаться хозяину магазина. Оказывается, нас заметила камера. Через несколько дней к знакомому приезжает полиция с хозяином магазина, вообщем написали на него заявление, а меня хотят пустить как соучастника. Что мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
23.09.2015, 14:06

Бездоказательное обвинение - Что делать, если оснований для обвинения в разбитии стекла продуктового магазина недостаточно?

Обвиняют человека в разбитие стекла продуктового магазина. При этом имеються из доказательств только видео внутренней камеры что он присутствовал в магазине примерно за 20 минут до разбитие стекла и два свидетеля, один написал что видел что именно этот человек разбил, а другой свидетель охраник магазин который утверждает что после того как парень вышел из магазина он пошел вслед за ним, а на камерах этого видно не было! Также органы власти говорят что есть камеры наружного видеонаблюдения но видео с них не предоставили. Как быть?
Читать ответы (1)
Диана
24.04.2019, 17:58

Неприятный опыт в магазине - что делать, если вас обвинили в краже невиновного товара?

Сегодня я пошла с друзьями по магазинам. Мы зашли в магазин, померили кофту, повесили все обратно. Уходим в магазин напротив. Тут забегает продавщица из того магазина и начинает на нас орать, мол она не досчитала одной кофты и начала угрожать полицией, если мы не отдадим. У нас естественно никакой кофты нет. Мы пошли в магазин, продавщица пошла смотреть камеры и заново пересчитывать товар, опять таки угрожая, что лучше отдавайте, иначе вызовем полицию. В итоге она попросила показать сумки, ну мы показали, нам нечего скрывать. И как мы в итоге поняли, видимо она тогда обсчиталась кофтой, и пересчитывая про нас обнаружила,, потерю,,. Мы очень сильно перенервничали, так как нам по 16 лет и такое в первый раз. И так, что же я хочу узнать. Что можно сделать с этой хамской продавщицей? Нужно что бы родители позвонило администрации? Что они могут сделать с этой продавщицей?
Читать ответы (2)
Саша
11.07.2018, 02:44

Меня пытались обмануть в магазине и я все снял на видео - правовые последствия

Меня пытались обмануть в магазине и я всё снимал на видио. То есть у меня не хотела брать товар не исправный но потом взяли. Я продавщицу снял на видио. Если я отправлю это видо в тех поддержку магазина на ютуб и выложу лицо продващицы что может мне грозить по закону?
Читать ответы (1)
Яна
28.04.2013, 18:38

Директор магазина меняет свои показания после драки - Что делать парням 1, 3 и 4?

Произошла такая ситуация. Парень 1 зашел в магазин забирал сдачу и директор магазина стоял пьяный и ударил Парня 1 его брат (парня 1 го) увидел эту ситуацию и заступился за брата и на чел с ним драться. Следом зашли 2 свидетеля парень 3 и парень 4. При драке у директора магазина снялась куртка. Парень 3 пытался разнять, потом поднял куртку и отдал продавщице. Завели уголовное дело на парней директор магазина написал что его ограбили и забрали из куртки 30 т. р. и телефон, что драка произошла после того как парень 1 пытался украсть кассу и свидетели говорят что парень 3 не давал куртку а её подкинул, свидетелей он нашел (хотя деньги ни кто ни забирал) он хотел пойти на примирение сторон если выплатят 35 т. р. . В полицейском участке Парень 1 взял всю вину на себя, потому что предложили опера что лучше будет для всех, потом после показаний парней отпустили, кроме парня 1 (который взял вину на себя). В течение вечера директор магазина поменял свой показания что Парни умышлено шли на это преступления, что конфликт произошел не потому что он хотел украсть кассу а из-за того что не поняли друг друга по разговору. И им светит статья 161 ч.2 п.А п.Г! Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Анна Витальевна
25.04.2014, 15:58

Что делать, если подруга украла из магазина и боится, что камеры все записали?

Моя подруга украла из магазина какую-то вещь, я точно не поняла, что именно. Стоимость примерно 700 рублей. Её не поймали, она спокойно ушла. Но так как в магазине стояли камеры, она теперь боится, что на них записалось все. Что ей делать в такой ситуации? Что ей могут предъявить?
Читать ответы (1)