Анастасия Александровна
04.11.2014, 13:03
Заводской брак коробки - можно ли обменять автомобиль на новый и полагается ли подменный автомобиль на время ремонта?
Читать ответы (2)
Купил вчера в автозапчастях моторчик бензонасоса, установил и машина плохо ехала на нем! а сегодня товар отказали принемать обратно, сослались на то что он был установлен. И все моторчики у них рабочии так как Бощ, чеки и упаковачная коробка есть.
Если товар имеет недостаток, обязаны принять. Подавайте письменную претензию о возврате, а в случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите право потребителей.
СпроситьЗдравствуйте!
Для удостоверения факта того, что товар некачественный нужны доказательства, например акт из сервиса и т.п. Попробуйте написать письменное заявление на возврат, пусть поставят отметку. Если откажут , можно будет провести экспертизу и обратиться в суд.
Спросить